この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当施設の大浴場の湯温が熱くくつろぐ事ができなかったこと申し訳ございませんでした。
湯温の設定温度を再度見直し、適温で行っていけるよう確認し、お客様に大浴場でごゆっくりご入浴頂けるよう従業員一同で共有し取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用頂ける様心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　平塚

この度、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠に有難うございます。
コーヒーを気に入って下さり有難うございます
午後３時～午後１０時までは、お茶やハーブティのドリンクサービスも提供させて頂いておりますので、是非ご賞味くださいませ。
今後も、お客様にご満足して頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、近隣にお越しの際にはホテルルートイン水戸県庁前にお越しくださいませ。

　ホテルルートイン水戸県庁前　　小川

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、従業員一同しっかり精進して参ります。
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　フロント羽成

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
インターチェンジから離れており、交通の不憫さにつきましてはお客様にご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
また、外灯の明るさに関してもお客様に不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいですが、今後の参考にさせて頂きます。
お客様にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前　岩上

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。

一人でも多くのお客様に心地よくご宿泊して頂けるよう、また、再度ご利用された時にも同じように最高の笑顔でお客様をお出迎え出来るようこれからも日々努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン水戸県庁前　フロント　渡辺

この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

立地は、県庁近くとなり、繁華街からは離れており、お客様にはご不便をお掛け致しました。

繁華街からは離れておりますが隣接する海鮮メインの居酒屋「はなの夢」や日々の疲れを癒す為、お客様に喜んでいただいております大浴場、スタッフが季節に合わせてご提供するご朝食が当ホテルにはございます。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水戸県庁前　中村

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

又、朝食会場が混雑していたとのことで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

現状、団体のお客様等がいらっしゃる場合やご宿泊者が多い場合、お待ち頂く時間が長くなってしまう場合がございます。なるべくお客様全員にスムーズにご案内できますよう、団体のお客様の時間調整等行っておりますが日によってご迷惑をお掛けしてしまうケースが発生しております。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後、レストランのレイアウト変更等、設備の見直しも検討しております。

お客様におかれましては水戸へお越しの機会がございましたら、当ホテルへの又のご宿泊を頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、より良い空間作りに努め、心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン水戸県庁前　杉山

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊時に発生致しました大浴場内でのトラブルに関しましてはご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。大浴場のご利用方法に関しましてお気づきな事がございましたらフロントへのお声かけを頂けますと幸いでございます。今回のようなケースが発生した際には状況を確認させて頂き、フロントからのお客様へのご説明等により、お客様お一人お一人によりご満足頂ける施設管理を進めさせて頂きます。
ご不快な思いをされました中、大変恐縮ではございますが引き続き、ルートイングループへの変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン水戸県庁前　支配人　青木

　この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　今回、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、様々な点でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　館内の温度設定に関しては、スタッフ一同が常に気を配るよう配慮し、お客様が快適にお過ごし頂けます様、徹底して参ります。
　室内のエアコンの作動の件でございますが、常時電気が作動する為のカードの貸出もございます。次回のご利用の機会がございましたら、是非お申し付け下さいませ。
　アメニティの件でございますが、スタンダードのお部屋では特に女性様専用のものはご用意がございませんが、コンフォートのお部屋はご用意がございます。ご案内が不足していまして申し訳ございませんでした。
　今回、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きました内容についてはスタッフ全員に周知し気をつけて参りたいと思います。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し今後精進して参りたいと思います。

水戸においでの際は、またお立寄り頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。


ホテルルートイン水戸県庁前　　フロント加藤

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場のお褒めのお言葉も頂き、重ね重ねありがとうございます。大浴場でございますが、
旅のお疲れをゆっくりとって頂きたく、深夜２時～早朝５時を除いたお時間に多数様ご利用頂いております。ご朝食の納豆の件でございますが、お客様の貴重なご意見として
ご検討させて頂きたいと思います。投稿者さん様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　古屋

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回はお客様に「ここが良かった！」と言った頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
魅力的なホテルを目指して参りますので、是非また水戸にお立ち寄りの際はホテルルートイン水戸県庁前をご利用下さいませ。

ホテルルートイン水戸県庁前　フロント廣瀬

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中の貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
ホテルルートイン水戸県庁前　山崎

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
出張でのご利用、いつもゆっくりとお過ごし頂いてますでしょうか。
お客様のお言葉とても嬉しく思います。
駅からは少し離れておりますが静かな所だと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますのでこれからも宜しくお願い致します。

ホテルルートイン水戸県庁前　　　塚尾

この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応、施設の事など、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても喜んでおります。部屋の広さ、ベッドの固さなど、すぐに対応は難しいのですが、これからの参考にしていければと思っております。居酒屋はなの夢でのお食事もおいしく頂けたのこと、はなの夢スタッフも喜んでおりました。
お客様のお言葉を励みにより一層、これからも頑張って参りたいと思っております。またお近くにお越しの際はご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントを頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前　金

この度はルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、うれしい限りでございます。
ご宿泊のお客様に、気持ちよくお寛ぎいただけます様、これからも努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ルートイン水戸県庁　山田

この度はホテルルートイン水戸県庁前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様に快適に過ごして頂けるよう今後も精進して参ります。
現在全国に246店舗展開しておりますが、今後さらにオープンする予定ですので、是非機会がございましたらご利用くださいませ。

寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン水戸県庁前　黒澤　保奈美

この度は数あるホテルより、ホテルルートイン水戸県庁前をお選び頂きありがとうございまいた。

ユニットバスが狭いとの事で、お客様にご不便な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。すぐに改善することは難しいかと思いますが、貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

また、地震の際には、不安な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、状況によって館内放送を行なっておりますが、今一度、スタックで判断基準を見直して参りたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございまいた。

今後も、お客様により一層安心してお泊り頂けるホテルを目指して、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン水戸県庁前
フロント　砂川　絢美

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きましてありがとうございます。
今回ご利用下さった「はなの夢」は居酒屋として各地ルートインに併設され好評をいただいております。来月10月には、18番目のお店としてルートイン西那須野に「美蔵」がオープン予定でございます。是非各地の海鮮ダイニングをご利用下さいませ。
水戸にお越しの際には当館をお選び頂けますよう今後ともスタッフ一同安らぎの空間をご低用出来るように取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン水戸県庁前　関

この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の空調の件ではご迷惑をお掛け致しました。快適な状態でお過ごしできなかったこと誠に申し訳ございません。
空調に不備が発生した場合、スタッフがすぐに対応できるよう努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ルートイン水戸県庁前　関光晴

この度はホテルルートイン水戸県庁前を御利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーキャップに関してご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。現在フロントにてご用意しておりますので次回は是非お申し付けくだいさませ。
また、清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。ホテル全スタッフが共通して意識しております、お客様への感謝のこころの表れだと感じております。清掃スタッフにお客様の声をお伝えしたところとても喜んでおりました。仕事への更なる活力源になっていることと思います。
今後もお客様に気持ちの良いご宿泊をご提供できるよう努力して参りますので、是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン水戸県庁前　吉村