食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 12:18:47
-
値段を考えたら、大満足です。ホテル自体とても広く、全体的に綺麗で良かったです。お風呂は、お湯が暑過ぎでビックリしましたが、広くて良かったです。食事会場が人が多くて圧倒されましたが、飲み放題も良かったです。フロントの対応は人によって全然違いますので、対応の良い方にあたればラッキーな感じですが、値段を考えたらまあ仕方ないですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル湯元 2024年04月25日 13:00:02
-
この度のご宿泊につきましてはご満足いただきまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきまして、この度いただいたご意見を真摯に受け接遇の改善に繋げてまいります。
ホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 19:05:29
-
2月21日、22日に宿泊しました！この値段で、バイキング食べ放題、アルコール飲み放題は、すごくいいと思いました。地酒の日本酒なんかも、振る舞っていてよかった！ズワイガニ食べ放題で元が取れちゃうんじゃないかと思いました。
2人で宿泊しましたが、和室のお部屋も、15畳くらいで、建物の外観の見た目にしては新しそうな部屋で、すごく広く雰囲気がすごく良くて大満足の宿でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル湯元 2024年02月29日 12:09:37
-
この度のご宿泊につきましてご満足いただきまして光栄でございます。
伊東園ホテルズでは定期的にグルメフェアをを行っておりますので、またご利用の機会がございましたら、ぜひにご利用ください。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【卒業・進級の学生応援！】いつもよりお得な学タビプラン！1泊2食付きバイキングプラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 15:50:11
-
夕ご飯、朝ご飯どっちも美味しかったです！
お部屋も温泉もとてもよかったです！また行きたいです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル湯元 2024年02月05日 17:21:01
-
この度のご宿泊につきましてご満足頂きまして恐縮でございます。
冬季は雪見露天を始め、当館の露天風呂は四季に応じて様々な景色をお楽しみいただけます。
お食事はグルメフェアを始め、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事5
ケツ3534さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ケツ3534さん [40代/男性] 2024年01月15日 12:05:04
-
子供割があり、かなり助かりました。
また、このプランが出てくれば行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル湯元 2024年01月15日 14:29:51
-
この度は伊東園ホテルズ、週末こども割プランにご満足いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末】子ども割プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
食事5
ishi44さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ishi44さん [40代/男性] 2023年11月26日 17:58:34
-
食事が豪華でコスパ最高と思います。本当に利益出るのかと思った位です。池のカモさん２羽いてとても可愛かったです。サウナあったらなお良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル湯元 2023年11月27日 11:06:47
-
この度のご宿泊につきましてご満足いただきｍして恐縮でございます。
グルメフェアを始め、お客様にご満足いただけるよう更に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】国産牛のメイン2種 堪能フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 12:12:27
-
神奈川県より家族でお墓参りに行く為に利用させていただきました。５人で利用したので金額も安く助かりました。車椅子の母も問題なく過ごせました。有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル湯元 2023年11月22日 13:51:28
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（大部屋・アウトバス）】
食事5
ニニギ222さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ニニギ222さん [40代/男性] 2023年11月14日 16:25:18
-
2023年9月の平日に当日予約でチェックイン
見つけられなかっただけかもしれませんが、周りには店が無いので注意が必要です
時間制限つきとは言えお酒も食べ物も飲み放題食べ放題は魅力的です
ビール以外にも有り日本酒も3種類あるし食べ物もシュルイガ豊富でした
食後にクラフトビールを買いましたがメニューでは4種類でしたが品切れしてて2種類しか買えませんでした（そこはオマケみたいなものなので評価には入れてません）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル湯元 2023年11月14日 17:36:25
-
お食事につきましてご満足頂ましてありがとうございます。
当館周辺にコンビニエンスストアなどお買い物を出来る施設はございません。
お持ち込みは可能でございますので必要な際は、
ホテルご到着前に市街地などでお買い物求めくださいませ。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 11:49:46
-
コスパが良くいつも利用しています。今回は、受付の方の対応が悪くサービスは考えた方が良いかと。
15時チェックインなのは分かりますが、私よりも遅くチェックインした方が、どんどん部屋の鍵を貰うのが、腹がたちました。１５月というのであれば、みんな平等にするべきです。また行きますので、改善してないのならまた文句を言うので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル湯元 2023年11月14日 13:10:39
-
この度はチェックインの際ご不快な思いをさせてしまいました。
誠に恐れ入りますが当館お部屋へのご案内は
原則15時以降となります。
チェックインはご準備ができ次第15時前よりお受けする事は可能でございますが、お部屋につきましてはアーリープランを除き、15時以降のご案内となりますので、何卒ご了承をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（大部屋・アウトバス）】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 17:56:24
-
ローストビーフ、美味しかったです。9月30日に一人で泊まったんですが、あまりにいいホテルで、今回主人を連れて来ました。
カラオケも楽しみました！
紅葉がまだだったのが残念です。
また伺いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル湯元 2023年10月17日 11:25:43
-
この度の宿泊につきましてご満足いただきまして光栄でございます。
今後もグルメフェアにつきましては定期的に行って参りますので是非にご利用くださいませ。
ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】国産牛のメイン2種 堪能フェア♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:06:24
-
とにかくコスパ最高です！
バイキングも美味しかったし、お風呂もいいお湯でした。
満室なのに大浴場も露天風呂もガラガラで、皆さん飲み放題なので宴会しているんでしょうか?
私は温泉を楽しみたくてうかがったので、願ったり叶ったりです！
今回は一人でしたが、10月の半ばに今度は主人と二人で楽しみたいと思い、予約しました。またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル湯元 2023年10月11日 11:15:11
-
この度の宿泊につきましてご満足いただきまして、誠にありがとうございます。
紅葉の時期、大浴場の景色も変わってまいります。次回ご利用の際は是非に景観もお楽しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ（アウトバス）】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 19:54:13
-
8月19日に家族で1泊しました。
伊藤園ホテルグループ常連です。
設備などは年代を感じますが、それはどこも変わらないので気になりません。
どこの伊藤園ホテルでもそうですが、昭和時代には高かったホテルだったんだろうなって感じながら館内を巡るのが好きです。
リフォームも良くされており気持ち良く泊まれるました。
お盆シーズンにこの値段で食べ放題、飲み放題で泊まれるのはとてもありがたいです。
カラオケも卓球も散々楽しくやらせていただきました！
食事のバイキングは特別な感じは無いですが、従業員さんも愛想いいし値段を考えればどれも美味しく子供達も大喜びです。
料理に辛口の方は高いホテルに泊まりましょうね。
唯一、テレビでほん怖を見終わった時に自分の階のブレーカーが落ちてまさかの停電…
すぐに復旧しましたが、子供が怖がっておりました…自分的にはむしろ面白い体験でしたが、そこは今後起きないよう直して下さい。
なんだかんだで夏の楽しい思い出ができ、子供達もまた行きたいと言っておりました！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月23日 13:50:52
-
いつも伊東園ホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお楽しみいただきまして、そして宿泊プランにつきましてご満足いただきまして光栄でございます。
停電につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
館内設備につきまして見直しを行って参ります。
お子様達もお楽しみいただけたようで誠に恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【上越国際プレイランド】のフリーパス券がお得にお求めいただけます♪♪1泊2食付バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事5
よ＠さんの ホテル湯元 のクチコミ
- よ＠さん [40代/男性] 2023年08月20日 16:46:29
-
お盆過ぎの家族旅行で利用しました。
ホテルの外観は古いですが、部屋はもちろん、ホテル内はきれいでした。
なんと、カラオケや卓球なども無料で、家族での旅行にはとてもよかったです。
ただ、廊下の一部にかび臭いところがあり、妻が気分が悪くなってしまったこともあり、換気などをしていただければと思います。
バイキングも、派手ではないものの、和・洋・中ともに、味付けがよく、アルコールの飲み放題もついて、満足でした。ただ、仮設定された和宴会場の空調が以上に蒸し暑く、長居できないレベルだったのが残念です。
部屋にはチェックイン時点で既に布団が敷いてあり、空調も快適で、ゆっくり休むことができました。
温泉は、露天と内湯の二種類でした。これと言って特徴はないものの、清潔で湯量が豊富で広々としており、シャンプーやボディソープなどの種類もいろいろとおいてあって、抑えるべきところがきちんと押さえられている印象でした。
朝食も和、洋ともにおいしく、特に魚沼産コシヒカリとよく合うおかずばかりで堪能しました。
上越国際プレイランドのフリーパス券を割引で購入し、朝から午後まで子供たちとプールでしっかり遊んで帰ることができました（こちらから何度かお声がけしてようやく割引券を出してくれました。どんな形式で割引券がいただけるのか、ホテルで先払いで割引券を購入するのですが、現地で本当に認めてくれるのだろうか、といった点が少し不安でしたが、結果的には問題なく楽しめました。）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月21日 11:03:07
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の環境、館内設備ににつきましてはご不便をおかけしご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度のご意見を真摯を受け止め館内設備の見直しを行って参ります。
上越国際プレイランドのチケットにつきまして、説明不足となりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様にご利用の際はわかりやすい説明を心掛けさせていただきます。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【上越国際プレイランド】のフリーパス券がお得にお求めいただけます♪♪1泊2食付バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 20:38:47
-
部屋の洗面備品のコップが人数に対して足りなかった
また、部屋の常夜灯が切れていた
露天風呂がぬるかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル湯元 2023年08月07日 12:27:34
-
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
備品の対し不備の無いよう確認を行い改善に努めてまいります。
温泉の温度に応じましてお客様のご意見を参考にさせていただき、調整に努めてまいります。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてさせていただきます。
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
食事5
kaisokuswiftさんの ホテル湯元 のクチコミ
- kaisokuswiftさん [40代/男性] 2023年05月13日 19:52:14
-
近隣のリフト券を相談すればけっこう安くなります。1500円ぐらい。伊藤園ホテルはメシマズとか言われてますがもっと高いとこ止まってください。飲み放題付きでこの金額はアリです。死ぬほど酒飲んでます。コロナ終わったんで時間制限そろそろやめてほしいかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル湯元 2023年05月14日 10:54:27
-
リフト券につきましては当館をご利用いただいたお客様には、当館と提携させていただいているスキー場のみ割引価格にてご利用いただいております。
バイキング時間につきましてはこの度のお客様の声を参考にさせていただきまして検討をさせていただきます。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご夕食のみご希望のお客様は当プランをご利用ください♪一泊夕食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事5
181系1000番台さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 181系1000番台さん [50代/男性] 2023年05月05日 23:04:37
-
4月上旬と5月上旬の二回、奥只見丸山スキーの宿として利用いたしました。
離れの様な奥の部屋で、浴室や食事会場へは随分と歩かなきゃなりませんでしたが、その分しずかな部屋でした。
建物は建築から随分と経っている様子でしたが、部屋は綺麗に整備されており、安心して泊まれました（暖房は少し強めでしたが）。（スキーのバッグの持ち運びが大変だったので、台車など借りられれば良かったかも？）
バイキング形式の夕飯・朝食も、料理はどれも美味しくて、何度も追加してしましました（やや食べ過ぎました）。
機会があったら、また温泉保養に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル湯元 2023年05月06日 10:55:25
-
スキーのご利用の際に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただきまして光栄でございます。
別館でございますが、自然を背景に静かなお部屋となっております。
当館のフロント近くにてお荷物用の台車をご用意させていただいておりますので、またご利用いただいた際にはご自由にお使いくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 18:55:55
-
GWに1泊家族でお世話になりました。バイキング形式のお料理は、温かく、ひとつひとつが美味しかったです。男女別の大浴場では、設備に差があるため、改善していただけたらいいなぁと思いました。システムは新しくても、昔ながらの趣きはそのままなので、風情があって良かったです。無料設定のものが多くて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル湯元 2023年05月05日 20:13:56
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足頂きまして光栄でございます。グルメフェアを始めお客様にご満足いただける今後も務めて参ります。
温泉につきましては、当館は朝と夕で入れ替え制を行わせていただいております。設備につきましてはお客様の声を参考にさせて頂きまして改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ファミリー・子供連れ歓迎♪♪】ご家族でゆったり♪♪バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:15:16
-
和室で、お部屋は広い。障子の向こう側には、二つの椅子とテーブルがあってお茶ができるスペース。電気ケトルのお湯も沸いてて、常にお茶などが飲めます。
廊下側は、人が通ると少し聞こえるが、襖を閉めれば問題ない。隣の部屋の音もシーンとしていると、テレビの音が聞こえた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル湯元 2023年04月03日 11:02:20
-
この度はホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は市街地より離れた箇所に立地しております。
日頃の喧騒を忘れごゆっくりした一時をお過ごし頂けた様で光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆気ままな旅行におすすめ！素泊まりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 11:25:57
-
旅割と県民特典を使わせていただいて、お得に宿泊できました。お風呂も料理も全体的は満足です。伊東園グループのホテルをよく利用しますが、その中でも料理は良い方だと思います。ただお刺身が変色しているように見えたので、それが残念でした。部屋の暖房の音が大きく、消すこともできない仕様のようで、ゆっくり眠ることができなかったのも残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル湯元 2022年11月18日 10:37:39
-
夕食につきましてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありません。お料理の補充につきましては、こまめな補充を心掛けさせていただきます。
お部屋の暖房につきまて、音が気になったようで誠に申し訳ありません。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新潟県民応援！新潟県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 15:54:52
-
食事もお酒もたくさん頂き大満足です。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル湯元 2022年10月31日 09:56:46
-
ホテル湯元をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用にご満足頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
食事5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
いつも利用しております。
受付に、場合によってはお部屋の案内が前後することがある事が明記してあったので、とても親切だと思います。
コスパ最高で、飲み放題付きでカラオケ歌いたい放題なのでまたいきます。
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スタッフ対応につきましてはご評価頂きまして恐縮でございます。
お客様に更にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。