連休に宿泊しました。
サービス・御料理とも大満足！！
家族5人で宿泊しましたが、皆食事を残さず食べおいしかった。
スタッフの方も親切で対応もよく、行きたい所の情報をすぐに教えて下さりよかったです。
御風呂もそれぞれ趣があり楽しめました。
貸切風呂を希望時間に取りたい方は、早めにチェックインされる事をお勧めします。
部屋にウォシュレットのトイレが付けばより満足です。

宿泊年月

2009年09月

口コミにあるように老舗の旅館ということで、建物などは年季を感じます。しかし掃除が行き届いているし、何より接客というか、応対が素晴らしいです。当日ちょっと問題があったのですが、すぐに対応していただいた上に、朝食時や、翌日のチェックアウトの時などにお詫びされ、恐縮しました。大した事ではなかったのですが、各部門で情報が共有されているのに感心しました。　　　食事は、いちい亭で頂きましたが温かいものは温かくおいしかったです。スタッフの方も笑顔でテキパキと軽快で、食事が進みました。朝食も品数は普通だと思うのですが、一品一品がどれも美味しくご飯をおかわりしました。　　　温泉は大浴場が若干狭いかな？と思いましたが24時間利用できて便利です。天空の小鳥風呂は解放感があり、とてもよかったです。仙人露天風呂は珍しい立地で眺めもよく良かったのですが、入浴後の上りの階段がちょっとキツイです。この仙人露天風呂は時間によって男女交代したり、20時以降は有料で貸切できたりするのですが、その時間割の情報がないのでせめてホームページにでも掲載して欲しいです。　　風景館そばから早朝6時出発で紅葉見学バスが運行されていて（10/5現在。所要時間約90分）参加しましたがとても良かったです。フロントで聞いてみてください。　　　建物などのハード面を接客や料理などで十分カバー出来ている老舗旅館だと思いました。　　　
　

宿泊年月

2009年10月

露天風呂は本当に自然を感じながら気持ちが良かった。お料理は沢山の品数に驚きました。旅館の方々も大変親切でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】≪1泊2食≫21時間滞在＆豪華③特典付き♪
【温玉荘】松川渓谷眺望の懐かしい純和室10畳＜木造＞

宿泊年月

2009年09月

今回、連泊で利用させていただきました。
建物自体は古いですが、内部はきれいに管理されており、客室もやや狭いものの、掃除が行き届いていて、とくに不快に感じることはありませんでした。
風呂は、名物の仙人露天岩風呂、新設された天空の小鳥風呂とも、素晴らしいロケーションで、大自然の中での温泉浴を、存分に楽しむことができました。
内湯も総檜で贅沢な造りなのですが、温度が高すぎてゆっくり入れなかったことと、湯桶が安っぽいプラスチック製だったことが、残念でした。
食事は、新しい食事処で供されましたが、地元の食材を生かした料理で、内容、味付けとも良かったと思います。ただし、料理の一部は、２日とも同じものでした。
スタッフ個々の対応は親切なのですが、明らかに忘れられていたサービスもあり、宿全体としてのオペレーションには、やや問題があるように思います。例えば、一泊目は、冷水ポットや足袋が用意されておらず、二泊目は、夕食の時間を聞かれなかったり、布団が敷いていなかったりしました。
しかし、松川渓谷を望む景観と、豊富な天然温泉は、何物にも代え難いものであり、大自然の中で温泉を楽しむには、最適の宿だと思いました。

宿泊年月

2009年09月

週末にお世話になりました。お部屋も広くてゆっくり過ごせました。
子供が急に熱を出してしまって、夜中に体温計を貸していただいたり、みなさんに親切に対応していただきました。また宿泊したいです♪


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定しゃら得プラン】最大20％OFF！信州２大ブランド食材の信州牛の網焼き＆信州地鶏鍋を堪能
【温玉荘】松川渓谷眺望の懐かしい純和室10畳・

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィークに1泊しました。老舗の旅館ということで建物は古いようでしたが、確かに掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。新しくできた檜の露天風呂も貸切で入れましたし、料理もたっぷりでとても美味しかったです。何よりも従業員の方が皆気持ちの良い接客をしてくださったのが印象的です。いつか両親を招待したいなと思いました。

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィークの最終日に夫婦で利用させていただきました。前日までは満室ということでしたが、この日は混雑もなくゆったりと過ごすことができました。古い建物で古い部屋とのクチコミ情報が多かったのですが、私達にはかえって落ち着くことができてよかったです。こざっぱりと清掃も行き届いていて、二人にはもったいない広さでとても満足でした。仙人露天岩風呂の階段は思ったよりも段差の少ないもので、１５０段もほとんど気になりませんでした。野趣あふれる露天風呂は岩盤の上に設けられていて絶景絶景、しかも貸し切り状態。大浴場瑠璃光線も貸し切り状態。天空の小鳥風呂は文字通り貸し切りで、こんなに贅沢な温泉三昧は初めてでした。お食事も地鶏と信州牛をいただき、大満足でした。メニューになかった酎ハイまで作っていただきました。妻と二人、是非もう一度お世話になりたいと思っています。

宿泊年月

2009年09月

9月20日シルバーウィークに家内と二人でお世話になりました。
多くの泊り客がいて忙しかったことと思いますが、従業員の方々の笑顔と気配りは流石。それも全員。
夕食で配膳が遅れたこと、翌朝にまでお詫び戴き、返って恐縮しました。
7月オープンの露天風呂良かったです。
建物は年季が可也入っていましたが、また泊まってみたい宿のひとつです。

宿泊年月

2009年09月

　９月１３日から１４日にかけての１泊だけの利用でしたが、渓流沿いに建てられた老舗の旅館としての落ち着きと心配りが感じられ、機会があったらまた宿泊させていただきたいと思いました。
　特に、車の中に置いたゲージに入れて夜を過ごさせる犬を連れてきていることをお伝えすると、ガレージの中に駐車させて下さったり、夕食では、お酒が飲めない私たちのために食事を遅滞なく運んできて下さるなど、そのご配慮がとてもありがたかったです。
　７月に造られたばかりという豊かな檜の香りにあふれた２つの貸切露天風呂にも、晩と朝に無料で入浴させていただき、美しい木々を眺めながら至福の時間を過ごすことができました。
　お世話になり、本当にありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

9/2宿泊しました。【立地】メイン通りに面していてすぐ判りました。車で行き易い宿です。【部屋】昔懐かしい和室で古さはありましたが、隅々まで手が掛けられていて逆に気持ち良さを感じました。【食事】夕食は最初から全ての料理が出されているのでは無く、タイミングを見て次の品が出てくるので、新鮮、温かいものを口に出来ました。妻も私もお腹一杯になりました。【風呂】最高です。大浴場、仙人風呂、特に檜風呂は7月OPENしただけあって気持ち良かったです。私以上に妻が絶賛していました。(楽天からのネット予約で30分無料でした！)仙人風呂には朝入りました。渓谷の樹々や岩肌が絶景！夜はライトアップとかあるのでしょうか？【サービス】ほとんどの従業員さんが気持ち良く対応してくれました。いつも丁寧な説明付きで大変安心出来ました。　機会があったら再度利用したい宿です。

宿泊年月

2009年09月

　西国三十三ヶ所の結願で善光寺にお参りしました。その時の宿泊に風景館を利用させていただきました。

　結論から言えば、風呂、食事、サービスとも大変満足しました。日常生活とはかけ離れた癒しの為のゆっくりとした時間を感じる事ができました。

　特に仙人露天岩風呂は１５０段の階段の上り下りがあり、脱衣場の施設等もお粗末なものですが、岩風呂に浸れば自然の中にぽっかりとあいた空間で、自然に包まれたような、なんとも言えない時間の流れを感じる事が出来ました。

　貸切露天・天空の小鳥風呂もまわりの木々がライトアップされ４０分しか利用出来ないのが惜しいくらい良かったです。その他、総木曽ひのきの大浴場も窓越しに景色が見れ、お湯もきれいで全体的にお風呂は大満足でした。

　食事は、大変おいしくビールを２本飲んだのですが、これ以上は食べられないという満腹感を味わうころには、料理が少し残っているというぐらいの量でよかったです。従業員の気配りも良くて、タイミングよく次の料理、次の料理と出してくれました。

　総合的な感想として、きれいな施設のホテルや旅館に比べれば、設備面では全く高級感がなく、むしろ古くて正直なところ「なにこれ」というようなところもありますが、それでもまた利用したいと思えるぐらい、お風呂、食事、サービスが良かったです。

従業員のみなさん大変お世話になりありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

老舗だけあってさすがに随所に年季を感じましたが、綺麗に掃除されていて風情があると言う感じでした。野趣溢れる仙人風呂は大変気持ちよかったです。また、大湯へのアクセスも良く、半額チケットもフロントで販売していただき助かりました。料理も盛り沢山で満足度は高かったです。

宿泊年月

2009年08月

２名でお世話になりました。
渓谷側という事で自分で希望して部屋を選択しましたが、
西日で部屋がサウナの様になっていました。
クーラーがきかず、外で散歩して過ごしました。
他の方が書き込みされているように、古いがきれいにしているのだと
分かりました。また、夕食も美味しく頂きました。
また、お風呂も宿の中、外で入浴施設があり、楽しめました。
７月にオープンしたという貸切風呂も渓流の涼しい風が上まで届き、
とても良かったです。
クーラーの件以外は思っていたよりよかったです。
もしかすると、自然の中でゆっくり足湯につかったりと
自然を満喫するにはちょうど良かったのかもしれません（笑）

宿泊年月

2009年08月

8月１６日に宿泊しました。料理は美味しかったのですが、小ハエがたくさん飛んでいて気分が半減でした。2箇所の天空や仙人露天風呂がすばらしく、最高に気持ちの良いものでした。仙人は混浴にしなくてもいいのでは？あと脱衣所にタオル地の足マットを置く、露天まで履いていくサンダルが濡れているので、乾かす為にもスリッパ立てのように立てかけて置いたらどうでしょう？もう少し工夫していただけると、もっと気持ち良く使えると思います。従業員の方、みなさんの対応が良く、良い思いでになりました。出来ることならもう1泊したかった。

宿泊年月

2009年08月

８日より１泊で滞在させて頂きました
食事もお風呂も申し分なく最高に良い時間を過しました
また利用させて頂きます
出来れば貸切のお風呂は事前予約がいいです

宿泊年月

2009年08月

家族４人（大人２人と中学生・小学生）で利用しました。部屋、風呂、食事、サービスとも申し分なく、快適な家族旅行を楽しむことができました。特に貸し切りの露天風呂は、最高。開放感いっぱいでした。また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

関西から、カンガルーのハッチを目当てに信州に来て、山田温泉風景館に宿泊しました。
部屋は温玉荘純和風とあったので古いのかと不安でしたが、非常に清潔で広くて豪華な部屋でした。
食事は刺身がおいしかったし、何よりてんぷらなど熱いものは熱いうちに、冷たいものは冷たいうちにと、おもてなしの基本がわかっているなーと感じました。
露天風呂はさすが風景日本一！貸切風呂も綺麗で文句なし。
宿の従業員さんも人柄もよく。
ただ、ひとつだけ、部屋のトイレの流れが悪いことを除けば、満足のいける温泉旅行でした。
私の中では最高のコストパフォーマンスでした。
また、利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

８月１日にお世話になりました。お食事も温泉も大変良かったです。大浴場の廊下に麦茶のサービスがあり、うれしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定しゃら得プラン】最大３０％OFF！１日３組だけのこの価格！！『信州２大ブランド食材を満喫』
【本館】松川渓谷眺望の和室10畳

宿泊年月

2009年08月

７月２８日に宿泊しました。うちは子供(乳児含む)５人なので、今回のプランは願ったりでした。最近は一部屋で泊まれるところを探すのも大変ですが、ネット予約特典で新しい貸し切露天風呂に家族全員で入れ、本当に家族みずいらずで過ごせました。１５０段数えながら下りた岩風呂も、内湯もよかったですが、熱々の天ぷらや地鶏なべなどのお料理もおいしくいただきました。子供の浴衣も用意していただき、しかも３回も汚してしまったのに嫌な顔もせずに、すぐに替えまで用意していただきました。宿の方々は皆さん親切で愛想よく、至る所に飾られていた生花も、冷たい麦茶やコーヒーいっぱい無料サービスもうれしかったです。
部屋自体は新しくはないけれど、きちんと手を掛けて掃除も行き届いており、快適でした。強いてリクエストするなら、ビール以外のアルコールも置いていただければ言うことないです。またぜひ宿泊したいです。お世話になりました、ありがとうございました。

近くの雷滝もおススメです。ちびっ子たちは結構な迫力にビビッて泣いてましたが(笑）。

宿泊年月

2009年07月

8月3日に宿泊しました。150段の階段を下りていく露天風呂と、新しく出来た無料貸切の露天風呂は最高です。150段のほうの露天の混浴時間をなくして男性・女性のみにしてもれえるともっと利用しやすい。

宿泊年月

2009年08月