この度は東横イン弘前駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。当ホテルはコメントにもございました通り、駅より徒歩１分ほどでご到着いただけます。近隣には『居酒屋』・『津軽三味線のお店』などございますので、夕食の際でもビジネスマン、また観光のお客様にもご満足いただける立地となっております。　これから弘前は桜のシーズンを向かえ、一年で一番きれいな時期を迎えます。どうぞまたこちらへお越しの際には当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。



フロント　佐藤

　この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。立地や清掃に対してご満足いただけて
嬉しく思います。　
　また、朝食メニューに対してのご指摘ありがとうございます。朝食サービスでは、季節感や弘前らしいメニューを心がけて工夫しておりますが、朝食担当のスタッフと共に、よりご満足いただける様に改善して行きたいと思います。
　ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。弘前駅から徒歩1分もかからないのが当ホテルの魅力のひとつでございます。ご朝食ですが時間帯によっては混雑する時がございます。お客様にはご協力お願い申し上げます。またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント

先日は、東横イン弘前駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な時間を過ごして頂けますよう、従業員一同、さらに努力して参ります。
弘前にお越しの際には、是非、また東横イン弘前駅前をご利用下さいませ。心より、お待ち申し上げております。
フロント

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。再度このような事が起きないようサービスの徹底を図っていきたいと思います。お近くにお越しの際にまたお立ち寄りいただければ幸いです。
　　　　　　　　　　　　フロント

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
会員カードのご入会金についての貴重なご意見、ありがとうございます。
会員様は初回こそ1,500円かかりますが、1泊１ポイント貯まり、10ポイント貯まりますと無料が発行出来ます。
また、領収書も切ることが出来ますので、現金を受け取れる貴重なカードとなっております。
お客様にご理解頂けると幸いです。
他にも様々な特典があるため、ご案内をさせていただいておりました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題にさせていただきます。
また、弘前へお越しになる際は是非東横イン弘前駅前をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　斉藤

この度は東横イン弘前駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう接客の向上に努めてまいりたいと思います。
また弘前へお越しの際は是非東横イン弘前駅前へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は東横イン弘前駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際に充分なご案内をしていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう努めて参ります。

また弘前へお越しの際は、東横イン弘前駅前へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご連泊時の対応では、タオル類のご用意がされていなかったことでご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃の指示がしっかりとされていなかったことを深く反省し、今後このようなことが起こらないよう確認を徹底し対応にあたってまいりたいと思っております。

貴重なお時間を使ってご連絡くださったことに感謝しミスが起こらないよう対応に努めてまいりたいと思っております。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております。


フロント　北島