食事4
よーかん和尚さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- よーかん和尚さん [60代/男性] 2021年04月22日 17:38:36
-
駅近くで便利な普通のビジネスホテルですが、朝食のお弁当は美味しかったです。チェックイン時に浴衣(ガウン)がフロントの前にあるとの説明を聞き逃したのか、風呂に入ってから気づきました。もうちょっと丁寧な説明をしてくれると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 東横INN弘前駅前 2021年05月08日 22:39:09
-
この度は東横イン弘前駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ガウンの件につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。今後はこのようなことがないように、より丁寧で分かりやすい説明をフロントスタッフ一同心掛けてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 20:32:22
-
部屋がエレベーターの真っ正面で真夜中でも利用者の足音や話声が筒抜け。自分がエレベーターを利用した際もすぐドアを開けて部屋に入れなかった。
普通、あんな位置に客室造らないと思います。
立地が良く、部屋やバスタブも広めで良かったのに部屋の位置が悪くてゆっくり過ごせませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 東横INN弘前駅前 2015年10月09日 15:21:38
-
この度は東横イン弘前駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご利用していただき、立地面・バスタブにつきまして、大変ありがたいコメントをお寄せいただきましたことに感謝いたしております。ホテルは弘前駅前という名前通り、JR弘前駅より徒歩1分。コンビニ・飲食店も近くにあり駅から迷わずお越しいただけると沢山のコメントをお寄せいいただく程で、ホテルの自慢の一つです。またバスタブの広さについてのコメントもいただいた通り、男性でも足を伸ばして、ゆったりとお風呂につかっていただけるように大きめのサイズを全室完備しております。実際にご利用下さったなかでのご感想だけに大変うれしく拝見させていただきました。
けれども、客室構造上のご感想につきましては、私ども、真摯に受け止めながら拝見させていただきました。
このような貴重なご意見を無駄にしないよう、ご利用下さいます皆様が今回のようなことにならないようお部屋のお手配には、出来る限りのご配慮をしてまいりたいと思っております。どういったことをすれば、皆様がご利用に便利か、そういったことを考え対応に努めてまいりたいと思っております。
今後もご利用して下さいますお客様が快適にお泊りいただける無償で出来るサービス向上を図ってまいります。
率直なご意見を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 北島
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 09:58:59
-
掛時計の音が気になったので、電池を外しました。
それ以外は特に問題はなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 東横INN弘前駅前 2014年04月19日 18:15:47
-
この度は東横イン弘前駅前に宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、時計の音で不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に生かせるようにして参りますので、また弘前にお越しの際は東横イン弘前駅前をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
羊の皮をかぶったやぎ2002さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 羊の皮をかぶったやぎ2002さん [40代/男性] 2012年04月07日 16:14:22
-
出張で利用しました。
久しぶりの東横インでしたが、アメニティの一部やナイトウェアがロビーでの
受け渡しとなっていましたが十分な説明が無くちょっと困りました。
まぁ、研修生だったので今後に期待!!頑張ってください。
食事は、昔に比べると(他の東横イン)おにぎりとみそ汁からバラエティに富んだ
もの(パンもあった)だったので満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横INN弘前駅前 2012年06月10日 13:47:14
-
この度は東横イン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。次回いらっしゃった時には、研修が修了し一人前のフロントとして対応できるよう努めさせていただきたいと思います。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 長内
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
サイトキングさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- サイトキングさん [40代/男性] 2012年02月26日 14:57:00
-
喫煙用の部屋であったためしょうがないが、脱臭にはもう少し気を使っても良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ゆったりベッドで快適ご宿泊プラン~朝食サービス・全室LAN完備☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
食事4
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月27日 07:28:47
-
夜に電車で弘前入りでしたから駅前で空いていて助かりました。朝食も美味しかったです。ただ開店が7時だったので6時半からだと助かります。又、よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
『青森魂』~弘前築城400年記念~早い者勝ち!シングル限定10室4,000円ポッキリ宿泊プラン
シングル喫煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 『青森魂』~弘前築城400年記念~早い者勝ち!シングル限定10室4,000円ポッキリ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
食事4
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月01日 13:40:40
-
朝食おいしく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横INN弘前駅前 2011年06月07日 16:42:27
-
この度は東横イン弘前駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
品数は多くはないですが、ご満足いただけて嬉しく思います。
これからももっと工夫をし、満足いただけるようにがんばっていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
東横イン弘前駅前 パントリー・フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 『青森魂』~弘前築城400年記念~早い者勝ち!シングル限定5室4,000円ポッキリ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
食事4
ひろーたんさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- ひろーたんさん [30代/男性] 2010年12月13日 20:41:26
-
ダブルの部屋を利用しました。両隣もダブルだと思われるんですが、深夜まで両隣の声がうるさい程聞こえてきて、参りました。他より壁が薄いんではと印象が悪くなってしまいました。その他は何も不満ないだけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN弘前駅前 2010年12月16日 10:00:52
-
この度は当ホテルをご利用ご感想いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようにフロントでは耳栓のご準備をさせていただいています。また、状況によってはお部屋の交換もさせていただきます。
また弘前にいらした際には、ぜひ当ホテルをご利用いただきたいと思います。
フロント 長内
- ご利用の宿泊プラン
- ★冬の青森★ 眠っている『金券』で宿泊!お泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【駅最短!朝食無料♪】ダブル禁煙】
食事3
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 10:58:33
-
駅から近い、コンビニやイトーヨーカドーがあるのは助かる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN弘前駅前 2023年10月30日 12:18:59
-
この度は東横イン弘前駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
駅の隣に立地しておりますので、お客様のおっしゃる通り、コンビニ、飲食店、デパートへのアクセスは近くて便利になっております。
バス停も目の前にございますので、観光にも行きやすいです。
是非またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 18:27:49
-
設備や朝食など普通ですが、清潔感があります。ユニットバスの洗面台は小さくて使いづらい形です。コインランドリーが、1階に2台のみで、何度も様子を見に行っても常に使用中でした。台数を増やしたり、他の階にも設置して頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN弘前駅前 2023年09月24日 11:09:50
-
この度は東横イン弘前駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの使用感について、ご意見の投稿大変ありがとうございます。また、ランドリーではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
設備や朝食に関してもご満足もらえるよう、スタッフ一同意見を交換し合い励んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★リーズナブル【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 20:42:48
-
連泊は4泊目で部屋の掃除をするとのこと。
予約時に書いてなかったような気がします。
タオル交換はされても、さすがに不衛生です。
あと、シャワーの温度調節が難しい。
朝食は、種類は少ないし、野菜も少ないが美味しかったです。
立地は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN弘前駅前 2023年08月20日 14:52:06
-
この度は東横イン弘前駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
清掃と朝食についてご意見ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃につきましてはホテル内で意見を交わしお客様にご満足いただけるよう対応して参ります。
朝食内容もまた種類と量を見直し、改善に努めて参ります。美味しかったとのお声をいただき大変励みになります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 17:37:39
-
普通のビジネスホテルといった感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 東横INN弘前駅前 2021年02月01日 23:07:25
-
この度は東横イン弘前駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また弘前へお越しの際は是非東横イン弘前駅前へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
ゲンチアンさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- ゲンチアンさん [70代/男性] 2020年01月31日 10:41:12
-
初めて宿泊するホテルであるのにチェックインの時にフロントで、アメニティーについて部屋に全く置いていないこと、食事の場所・時間など説明が全く無かった。
寝る時になって寝巻が無いことに気が付いたが、フロントまで下りるのも面倒なので下着で寝ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 東横INN弘前駅前 2020年04月07日 20:56:32
-
この度は東横イン弘前駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際に充分なご案内をしていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう努めて参ります。
また弘前へお越しの際は、東横イン弘前駅前へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 07:40:40
-
特に可も無し、不可も無し。サービスの朝食はピラフに芯が残っていた(強烈な不満というわけではない)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
koji1144さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- koji1144さん [40代/男性] 2019年11月09日 16:09:24
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN弘前駅前 2019年12月01日 13:58:57
-
この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅近!で便利とおっしゃっていただき、大変嬉しく思っております。ホテル周辺には、コンビニ・飲食店も徒歩圏内にございますので、好立地とたくさんの皆様からお声を頂戴しております。
また弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント 杉沼
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
∞無限さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- ∞無限さん [60代/男性] 2019年10月08日 17:03:22
-
10月2日から4日まで2日間お世話になりました。
駅前で便利。食事も無料にしてはよかった方です。部屋はツインにしてはちょっと狭いですね。
1つ残念なのが、連泊で部屋の掃除等不要の設定ですが、この場合、タオルはノブにかけておく約束が忘れられたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 東横INN弘前駅前 2019年12月01日 20:46:41
-
この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご連泊時の対応では、タオル類のご用意がされていなかったことでご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃の指示がしっかりとされていなかったことを深く反省し、今後このようなことが起こらないよう確認を徹底し対応にあたってまいりたいと思っております。
貴重なお時間を使ってご連絡くださったことに感謝しミスが起こらないよう対応に努めてまいりたいと思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております。
フロント 北島
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事3
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 19:13:49
-
お部屋の臭いが気になりました。
駅から近く、わかりやすい場所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 21:00:01
-
お部屋清掃不要でホテル滞在が満喫できました。朝食は口コミで期待はしてませんでしたが月曜日朝の晴天の霹靂・せんべい汁・おかずは美味しかったです。アメニティの充実と室内スリッパ使い捨てにしてもらいたい。出来れば駐車場も無料もしくはリーズナブル価格ならまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★リーズナブル【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月11日 17:07:00
-
会社の同僚の為に宿泊予約したのですが、価格並みのサービスとのことでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東横INN弘前駅前 2017年11月23日 12:54:42
-
この度は、東横イン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、駅を出てすぐに立地しております。ビジネス・観光ともにご利用しやすい低価格で提供しており、朝食もバイキング形式で、無料で召し上がって頂けます。
「価格並みのサービス」とのご意見をいただきましたが、貴重なご意見として受け止めております。
ご宿泊されるお客様に泊まってよかったと思えるサービスを提供できるように、スタッフ一同努力していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 北島
- ご利用の宿泊プラン
- ★リーズナブル!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
ベットが柔らかい以外は満足でした。
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この度は東横イン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を大切に改善していきたいと存じます。
他にも気になる点や改良点ございましたら、
拝聴出来ればと存じます。
お客様を第一に考え行動し、より良いサービスを提供できるよう心掛けます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように精進してまいります。
東横INN弘前駅前のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 橋本