お部屋は、趣があり心から寛ぐ事ができました。玄関からお部屋まで段差のある石畳を歩いたのですが、天気が良い時は、眺めも良く庭の散策も楽しめました。二日目は、雨だったので石畳が滑りそうで少し怖かったです。料理は、味はもちろん見た目も楽しませてくれました。ただ、選べる一品は、見た目は、良かったのですがもう少し日本食に近くても良いかなあと感じました。最後のご飯は、白米が選択できたら良かったかなあと感じました。二日ゆっくり過ごさせて頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋から露天風呂、食事処までが石畳の坂で年配の方には辛いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

一言でいうと大変面白い宿です。

高級旅館とされるものは多々ありますが、ここまで建築当時の風情を保っている旅館はそうないのではないかと思います
できて50年ほどだそうで、部屋の窓のつくり（すりガラスや回して穴にさすタイプの鍵など）ステンレスの洗面、化粧鏡など懐かしくてはしゃいでいました。
もちろん、その分不便もあり、低い鴨居は180センチの夫が通るたびに頭をさげなきゃいけないし、寒い季節はすきま風もありそうです。

でも、これだけ昭和40年代辺りの贅沢を肌で感じつつ現代のホスピタリティを受けられる機会はあまり多くないかと思うので、特に現代建築の高級宿に飽きられた方にはお勧めです。

もちろん、食事も美味しいです。
出来れば食事は個室、せめて衝立等で他の席と分けていただければなお良しです。

接客も申し分なく、担当の方ももちろんですが、帰りのロビーで何気なく今日の天気はどうだろう？と夫と話していると、少し離れたところにいた女将がすぐに「お客様のお住いの天気は・・・」と答えてくださいました。
九州、北海道の主要都市の天気予報までそらんじてそうな雰囲気さえ感じられ、ますます昨今の軽い『おもてなし』とは一線を画す、もてなしの神髄と矜持を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

初めて宿泊させて頂きました。私達にとっては1年に1度の連休であり、旅行であります。
初めての静岡、初めての熱海でこちらに宿泊させて頂きました。
お天気はあいにくの雨でしたが、お庭も風情があり素敵でした。
お部屋係の方も丁寧に接客して下さり好印象でした。
4泊、いろいろな宿に宿泊しましたが、温泉は私も娘も1番のお気に入りでした！
温泉の泉質はもちろん、特に翡翠のお風呂がツルツルで気持ち良かったです。
お食事も、苦手な物など事前に聞いて下さりとても美味しく頂きました！
娘にもコース使用で、大人と同じ内容、メニューで満足でした！
ただ、事前に卵アレルギーがある事をお伝えしていたのですが、あからさまに卵を使用している者が用意されていたら、途中も運ばれてきたりと残念でした。
他がステキな分、残念でした。親が事前に気付いたので良かったですが、食べていたらアレルギーが発症していたでしょう。
また宿泊したいとは思える宿でしたので、お願いしたい所であります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

熱海は何度か泊まったのですがこちらのホテルは初めてでした。
敷地内が日本庭園のようで綺麗でまたお部屋もいいお部屋に泊めていただいたためのんびり過ごすことができました。
外湯も良さそうでしたが部屋の温泉で満足できたので次伺う時は是非外湯や貸切湯も楽しみたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

懐かしい雰囲気のお部屋でした。障子を開けてしまうと人が通る度中が見えてしまうので、閉めたままだと開放感がなく残念でした。
石畳の敷地内、素敵でした。
全般的にお値段なりの満足なお宿でしたが、アレルギーを予約確認の時、お電話の時、到着時と、3回とも伝えましたが朝食にまさかのアレルギーがある食材があり残念ながら食べられませんでした。アレルギーは自分で避けることもできますが、とても危険なのでそこだけは引き継ぎミスはあってはならないと思います。お料理は美味しいので、勿体無いポイントでした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2017年02月

先日はお世話になりました。
予定より広いお部屋をありがとうございます。
温泉はとても気持ち良かったです。又伺いたいです。
食事に関しては価格にしては頑張っていると思いますが、ご飯が少しベタベタしていたのが残念でした。
今回の価格では満足です。
熱海は近いのでふらっと伺うには良い場所ですね。
今後ともよろしくお願いします。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

クリスマスイブに彼と宿泊しました。
お料理は大変美味しく、食事中にも楽しいお話をして下さるご案内係の女性や挨拶にいらして下さった女将さんなどからたくさんのお心遣い頂きとてもうれしかったです。

ただ不満点があるとすれば、お部屋にご用意頂いていた袢纏のなかから前使っていたお客様のものであろうライターが転がり出てきた件、
苦手食材(ねぎ類全般)を最初から伝えておいたにもかかわらず夕食・朝食とたびたび登場…出てきたものに関してはご案内係の女性が先に気付き新しい物と変えて下さいましたが、その間彼は「(私の)料理が用意されてないのに先にたべるのは…」と言って待ちぼうけ、私の料理が到着したころにはすでに彼のお料理は冷めた状態でなんだか申し訳ない気分になりました。
また、翌日のお布団に関しても、朝食後も敷きっ放しで良い(部屋には入らないで欲しい)とお伝えしていたのにご丁寧に全て片づけられ、誰も入らないから…と部屋を散らかし放題＆お財布等の貴重品も出しっぱなしにしていた私たちにとってはなんだかなあ…(´・ω・｀)といった印象でした。

そのたびそのたびの対応に関しては流石石亭！といった感じで丁寧に対応して頂いてよかったです。
通常の宿泊料金より格安のプランでの宿泊でしたし仕方ないかなと諦め半分、でも苦手食材どうこうは宿泊料には関係ないんじゃないかなという不満半分といったところでしょうか(笑)
満足はしましたが、リピートはないですね…。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

両親と連泊しました。
サービスは大変満足しています。平日で宿泊が少なかったのか露天風呂もほぼ貸切でした。
部屋まで飛石で階段も多いので、高齢で足元に不安がある方は事前確認した方がよいかも。
食事は朝夕ともかなり量が多いです。両親は食べ切れず申し訳なさそうでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

それなりの金額でしたが食事、温泉、サービスどれも大変満足できました。
私のお気に入りは温泉で、湯温もちょうど良くゆったりと入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

大変だった昨年の疲れを癒やすために 思い切って宿泊しました。
お部屋付きの内風呂は木のお風呂で とても温もりがあり 外風呂は十分 満足できる広さでした。お料理はどれも盛り付けが素晴らしかった。
ライブラリには 一時を寛いで過ごせる本が揃っており 時間を忘れてのんびりしたいと思いました。
今度はもっとゆっくり過ごしたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

予想外に寒い日でしたので、露天風呂なんて入れるのかと思いましたが、とても良いお風呂でした。長く入っていてものぼせることもありませんし、寒中の露天風呂も乙なものだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

人的サービスは全般的に良好。無理をお願いしても笑顔を崩さずに対応していただけたのはよかった。料理も素材・味付けとも申し分なく、分量も多すぎずほどよい加減でよかった。スパの技術も秀逸。夏場で露天風呂は蚊や虻を心配したが、その心配も杞憂に終わり気持ちよく過ごせた。ほぼ全ての面で素晴らしい休暇を過ごせたと言えるが、ただ、貸切露天風呂のタオルや手洗石鹸等の設備には、けちらずもう少し贅沢さを出してほしいと思った。部屋の天井がめくれていたのも残念。いい旅館なので、そういう点の改善でさらに隙のない快適さをぜひ実現してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

先週末に宿泊させて頂きました。
食事もお風呂、それから接客においても期待通りで、優雅な時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

露天風呂付き客室に初めて泊まりましたが、源泉かけ流しの素敵なお風呂でとても嬉しかったです。
お料理もどれも美味しくていい結婚記念日となりました。
心配りも行き届いていたので気持ちよく過ごせました。

宿泊年月

2009年05月