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あたみ石亭 クチコミ・感想・情報

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あたみ石亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.91
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂2.91
  • 食事4.36
宿泊年月
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208件中 181~200件表示

風呂3

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 17:13:20

とにかく老朽化がひどいと思いました。
とくに水回り。
お庭が自慢のはずなのに、小さな庭の向こうはすぐにとなりの部屋の窓。
障子は閉めざるをえません。
お食事、お湯は良かったですが、
駅からの送迎がないのもマイナスポイントです。
期待が高すぎたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF!季節の懐石料理と露天風呂
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

freekuceさんの あたみ石亭 のクチコミ

freekuceさん [40代/男性] 2019年07月12日 09:17:26

何よりスタッフの方々がとても親切で、ゆったりと時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
あたみ石亭 2019年07月28日 08:57:36

この度はあたみ石亭へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際はごゆるりとお寛ぎいただけたようで私ども大変嬉しく存じます。
これから梅雨が明け、暑い日々が続きますが、また寛ぎにお越しいただければ幸いでございます。
従業員一同またのご来亭を心よりお待ち申し上げております。

あたみ石亭 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老又は鮑付きで豪勢に】~お好きな召し上がり方をお選びください~
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

なり3361さんの あたみ石亭 のクチコミ

なり3361さん [50代/女性] 2019年01月06日 16:33:47

サービスとお食事は大変良かったです。温泉のお湯は意外と普通でした。
建物が古く、近代的なホテルではないので、膝や腰、手指などに障害がある方には向かないと思います。日本情緒を味わいたい方には最適な旅館でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
あたみ石亭 2019年05月30日 18:02:50

この度はあたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮にございます。
おっしゃるとおり、石・流水・植栽の緑を基調とした離れが点在するお庭となっておりますので、お身足の悪い方々には少々ご不便な面もあるかもしれません。その際にはスタッフがお手伝いさせていただきますので何なりとお申し付け賜ればと存じます。
また季節ごとに変化する旬の食材を使った懐石もお楽しみいただけますので、また再度当館をご利用賜れば幸いでございます。
従業員一同またのご利用お待ち申し上げております。

あたみ石亭 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節の懐石料理と石庭園~食事はプレミアムダイニング雲珠で~
ご利用のお部屋
【一般客室(2名定員)】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

栗酢血濡さんの あたみ石亭 のクチコミ

栗酢血濡さん [40代/女性] 2018年12月29日 18:07:49

年末に連休のシフトであまり遠くない所で久々に熱海に宿泊しました。
楽天スーパーSALEでお得に泊まれるという事で初めて石亭さんに宿泊。
食事は美味しく頂きましたが、係の方が若干ため口になったり、料理を
お皿に乗せる時ひっくり返しぐちゃぐちゃにしてしまい、新しく持ってきて
くれはしたがお皿は油にまみれた元のお皿と残念な感じ
朝食も半分位でデザートと珈琲を出され、飲む頃には冷めていました。
夕食時のビールのグラスがセンスが良かったり、目で楽しめる器もありさすがと
思わせる所は色々ありました。
階段の上り下りはわかっていたので問題なし。3階なので海や夜景など楽しめて
却って良かったかなと思います。
セール価格でお得に泊まれるならありかと思います。
因みに仲居さんには伝えましたがアンケートに間違ったアドレスを書いてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF!季節の懐石料理と露天風呂
ご利用のお部屋
【一般客室(2名定員)】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 16:11:48

一歳半の子供づれで宿泊しました。色々な心遣いありがとうございます。
お部屋は清潔で広くて、和室なので、小さい子供も安心して過ごせました。
食事は食事処で個室をよういいただけたので、途中でぐずってしまう子供がはしゃいでもほかのお客様を気にせずゆっくりと食事を楽しむことができました。
温泉は、シャワーの温度がとても熱くて、2つ試したのですが使えなかったので、温泉のお湯で髪を洗うことになってしまったので、確認をお願いしたいところです。
また、部屋のお風呂のドアが誇りで汚れていたのに少し気になりました。
それ以外は、さすが老舗旅館という感じで、女将さんもわざわざご挨拶にきていただきました。
今回は離れに泊まったのですが、次は露天風呂付きのお部屋に泊まって見たいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
あたみ石亭 2018年08月13日 15:20:56

この度はあたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけたようで私ども大変うれしく存じます。
またご指摘賜りました点につきましては確認致しまして、改善致しました。今年の猛暑により、温度を下げるために入る水の温度が上がっていたため、起きた現象のようです。大変失礼致しました。このようなことが起きないよう気を付けて参ります。

またお近くへお越しの際はぜひあたみ石亭へ再度ご宿泊賜れば幸いです。
従業員一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。


あたみ石亭 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF!季節の懐石料理と露天風呂
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 14:44:55

庭園内にある石灯籠・銘石の配置は、素晴らしかったです。石畳をのんびり歩き、鳥のさえずりを聞きながらの園内めぐりは、目にも心にも優しい気分にさせてくれました。

離れの客室は、プライベート感があり、大変くつろげました。やっぱり日本文化はいいですね。障子戸を開けると、日本庭園が広がり、部屋と一体感を感じました。

露天風呂では、洗い場が室内にあるといいと思いました。

アメニティは、もう少し高級でもいいのでは・・・?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
あたみ石亭 2018年03月31日 16:25:49

この度は数ある旅館の中から、あたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。ご指摘賜りました通り、露天大浴場の洗い場は外に設置しておりまして、季節によっては大変ご不便を掛けてしまうこともございます。対策としてパラソルヒーターを設置するなど、できる限り暖かくご利用いただけるように工夫をしてまいります。

またこれからの季節、新緑に移り変わり、熱海も様相を変えて参ります。また熱海へご旅行の際はあたみ石亭をご利用賜れば幸いでございます。
一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

      あたみ石亭 支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大41%OFF!季節の懐石料理と露天風呂
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 06:22:10

家族で8月最後の土日に宿泊しました。石のお庭やお部屋は凝ったつくりでとても素晴らしく、敷地内の散策が楽しい宿です。従業員の方々も親切に案内してくださいました。露天風呂も翡翠のお風呂が気持ちよく、快適でした。
以前伺った際は離れのお部屋で、食事も一品ずつ部屋出しでしたが、今回は食事処の個室に着くと既に食事が並べられていました。子供用の食事はハンバーグやエビフライなどファミレスのお子様セットのようなメニューで大変残念でした。幼児ではありますが老舗旅館での懐石料理を体験させたかったので、予約時に確認しておくべきでした。大人の食事も本格的な懐石料理というよりは和洋折衷のお料理です。食後に夏の終わりらしくかき氷が出されましたが、つくしの絵と早春譜の文字が描かれた季節外れの器で、残念な気持ちになりました。翌朝の朝食も同じ部屋でというのも、窓の無い個室では前日の続きで残り物を食べるような気持ちになりますので、別の場所で趣向を変えていただけると日本のおもてなしらしく、もっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
あたみ石亭 2017年08月30日 12:50:16

この度はあたみ石亭にご宿泊いただき誠に有難うございます。
心より御礼申しあげます。
以前もご宿泊いただき、今回はお客様のイメージされたお食事と違い、
また、旅館としてお料理、器、お部屋のしつらえ等、季節感を最も大切にしなければならないところ、使用させていただいた器が季節外れとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を肝に銘じ、従業員一同、更に努力を重ねて参ります。
この度は誠に有難うございました。

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 17:44:33

アメニティと部屋の洗面台が使い辛く ドラィヤーに埃が溜まっていました。それ以外は、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
あたみ石亭 2017年05月06日 09:45:30

この度はあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、点検が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、細心の注意を払ってまいります。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの早期予約がお得~お食事はプレムアムダイニング雲珠
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 15:01:10

12/24に友人3人で宿泊しました。
お部屋、庭も広く、食事も広い個室で、どこも高級感に溢れ、ハード面では満足しました。
残念だったのは部屋付きの仲居さん!
部屋に入ってきた時からとにかく無愛想。チェックイン後に部屋に入ってすぐに座らない私たちにイライラしてるような態度。
それから食事の時に、静岡ビールについて質問したら、「普通のビール」って…私が管理者なら、20歳のアルバイトだとしてもその回答は叱責の対象です。
また、食後のお茶を頼んだらケーキが運ばれてきたので、「クリスマスイブだから?」と大喜びしてたら、「間違えました」ってケーキとともに個室から即座に退室して、その後のお詫びも一切なしです。「お茶は下さいね!」ってその時に声かけしたのに返事もなく、さらにその後お茶が来るまで相当待たされました。
それからチェックアウトを部屋でできるということでお願いしたんですが、荷物を運ぶ手伝いなどは一切なしで声かけもなし。敷地内が石畳ばかりでスーツケースを持っている客が大変なことは、旅館側の人なら百も承知なはずなのに、まったく配慮がないのは残念に思いました。
仲居さんのことで気になることはもっともっとたくさんありました。
単に経験不足というだけでなく、客をもてなすって気持ちがないような態度にがっかりしました。
いい旅館だっただけに非常にそこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
あたみ石亭 2017年01月08日 19:18:14

この度は数ある旅館の中からあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

また、担当仲居には厳重に注意致しましたが、せっかくのご宿泊でたいへん不快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。
私共の指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節の懐石料理と石庭園~食事はプレミアムダイニング雲珠で~
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 18:00:34

部屋に加湿器が有ると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年03月
あたみ石亭 2016年03月22日 19:42:58

この度はあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、更に努力を重ねて参りますので、
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 18:57:40

日本庭園のお庭と数寄屋造りの建造物、お料理が素晴らしく、ゆっくり満喫しました。
さすがに、あたみ石亭さんです。
プランのためか、利用したお部屋は他に比べるとランクがかなり低かったけど、お値段を考えたら、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
あたみ石亭 2015年11月20日 20:24:21

この度はあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
コメントを拝見し、ご満足いただけたご様子に安心致しました。
是非また、お客様を弊亭にお迎え出来る日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆お日にち限定プラン◆ 一般客室を最大8,440円OFF
ご利用のお部屋
【一般客室(4名定員)】

風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ともあっぴさんの あたみ石亭 のクチコミ

ともあっぴさん [40代/男性] 2015年10月16日 10:28:06

急遽決まった旅行。お得なプランだったのですが、部屋をグレードアップして頂けたみたい。女将、プレゼントありがとう。連れが喜んでました。いい記念の旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
あたみ石亭 2015年10月21日 18:43:56

この度はあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お連れ様とのご旅行で、いい記念になったとの事で何よりでございます。
是非また、お客様を弊亭にお迎えできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆お日にち限定プラン◆ 一般客室を最大8,440円OFF
ご利用のお部屋
【一般客室(2名定員)】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月25日 12:13:58

父の米寿のお祝いで利用させてもらいました。藤色のちゃんちゃんこを貸してくださり、バーも貸し切り状態で、とても良い親孝行になりました。
宿泊前に連絡をいただき、足元が飛び石になっているので気を付けてくださいといわれていて、高齢者には厳しいと思いました。宿も風情はありますが、古かったり、玄関のたたきが高いなど、中年までの顧客層があっていると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍 】インターネット特別割引プラン
ご利用のお部屋
【一般客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 10:19:20

夕食は、美味しかったです。量は多めでした。朝食は普通です。大浴場までが外を通って遠い部屋でしたのでお年寄りの場合は、つらいかも知れません。また、大浴場には内風呂がないのが難点です。貸切の露天風呂は良かったです。泉質はとてもあたたまる感じでした。ライブラリーという休憩施設はくつろげました。おおむね満足しました。従業員の方たちも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
あたみ石亭 2012年04月17日 10:04:21

この度はあたみ石亭を御利用頂き、誠に有難うございました。
手前共の施設では約3千坪の敷地に客室やパブリックスペースが点在している関係で館内のご移動では御不便をお掛けいたしました。
概ね御満足というお言葉を頂戴出来ましたが、今後は全てにおいて御満足頂けるような努力を重ねて参りたく思います。
是非今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【和牛の味わい】季節の膳とともにお肉の美味しさを
ご利用のお部屋
【一般客室】

風呂3

もも坊さんの あたみ石亭 のクチコミ

もも坊さん [30代/男性] 2010年09月21日 22:04:44

この度は嫁と親友がお世話になりました。
エステにはかなり満足したみたいで喜んでました食事も一品一品美味しく頂いたみたいでした。
次回は夫婦で行きたいと思います。

この度はありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【黒潮海鮮盛りを三種の食べ方で!+α】
一般客室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
あたみ石亭 2010年09月22日 09:05:25

この度はあたみ石亭をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回は奥様とご友人とのご旅行という事でしたが、ご満足頂いたご様子で何よりでございます。
勝手な解釈ではございますが、旦那様の奥様に対するお気遣いが伝わってまいります。
是非、お時間のご都合が整うようでしたら、お二人でご来亭頂きたく、お願い申し上げます。
本当に有難うございました。

フロント 吉成

ご利用の宿泊プラン
【黒潮海鮮盛りを三種の食べ方で!+α】
ご利用のお部屋
【一般客室】

風呂3

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 21:21:48

料理が非常においしく年寄り2人で充分楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
あたみ石亭 2010年05月23日 15:28:38

この度はあたみ石亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料理は料理長が丹精込めて調理しております。
お客様のお褒めのお言葉は何よりの励みになります。これからもお客様に「おいしかった」と言って頂けます様、努力して参ります。
ぜひまたご来亭下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一般客室】今なら伊勢エビ or アワビ付き!
ご利用のお部屋
【一般客室】

風呂2

投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 21:47:50

老舗旅館の石亭に早割でお得に泊まれました。お食事はメインダイニングで美味しい和食を頂きました。ただ、安いには理由が。お部屋はエレベーターの無い3階であちこちに傷みが目立つ古いお部屋でした。エアコンもギシギシとうるさくて夜はゆっくり眠れず。大浴場は空いていてゆっくり入れましたが、洗い場も屋外にあってとても寒かったです。良くも悪くも、今回は貴重な経験をさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】スタンダード!季節の懐石料理と石庭園~食事はプレミアムダイニング雲珠で~
ご利用のお部屋
【一般客室(2名定員)】

風呂2

マツ38775510さんの あたみ石亭 のクチコミ

マツ38775510さん [50代/男性] 2023年11月24日 11:42:09

温泉のシャワーのお湯がなかなか温まら無いので、身体を洗う時など不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!季節の懐石料理と石庭園~食事はプレミアムダイニング雲珠で~
ご利用のお部屋
【数寄屋造り離れ客室】

風呂2

ザビエル-ゴッホさんの あたみ石亭 のクチコミ

ザビエル-ゴッホさん [50代/女性] 2023年11月23日 11:25:17

お風呂、洗う場所が外しかないのが残念。季節がよい時は平気だけど、冬はキツいと思う。内風呂が欲しい。それ以外は大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

VEL1001さんの あたみ石亭 のクチコミ

VEL1001さん [70代/男性] 2020年12月01日 12:17:21

熱海の伝統のある名旅館でありスタッフの接客,朝夕食は大変満足のいくものであった。
しかしながら,客室はスタッフが十分メンテナンスしていると思いましたが,,極めて古く
客をもてなす限界を超えているものと感じました。小生,腰痛持ちで畳のみで簡易な
椅子も無く酷くつらい思いをしました。,伝統を残しつつ離れを一棟づつリニューアル
するかビル形態にするか改善をして頂ければ幸甚です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月

208件中 181~200件表示

宿泊プラン一覧

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