この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

食事につきましてはご満足の頂ける食材をご用意出来ず、申し訳ございませんでした。
「次回は食事なしで」とのコメントを頂きましたが、私共は全てのプランが朝食付きとなっており、素泊まりのプランがございません。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながらご朝食につきましてはご満足の頂ける食材をご用意できず、申し訳ございませんでした。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございましたお身体の痒みは収まりましたでしょうか。

また宿泊プランの特典についてご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後のプラン作成時の参考とさせて頂きます。

お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

騒音によりお客様へは大変ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてはご満足頂ける食材をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えるよう、改善に努めて参る所存でございます。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川ををご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館では女性のお客様に安心してご宿泊頂ける様、女性専用のレディースフロアをご用意しております。またレディースフロア限定でございますが、貸出用の枕のご用意もございます。
ご滞在中の貴重なご意見ありがとうございます。私ども今後の改善材料とさせていただきます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　川村

　この度はクリスマスに当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　お部屋でもごゆっくりお過ごし頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。
　朝食につきましては、お客様方の期待に添えるよう、改善並びに努力に努めて参ります。
　また立川近辺ににお越しの際には是非当館をご利用下さい。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　川村

この度はホテルメッツ立川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。

WI-FI接続に関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
少しでもお客様にご快適にお過ごし頂ける様、今後とも施設面・サービス面共に更なる改善を計って参ります。

またお近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

支配人 川村

この度はホテルメッツ立川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同喜ばしく存じます。
当ホテルではセキュリティの関係上、お部屋の外に出る際はカードキーが必要となり、お子様に限らずすべてのお客様にはご案内させて頂くよう教育しております。

近隣にはサンリオピューロランド・多摩動物園・昭和記念公園など観光施設が沢山ございます。
またご家族・お仕事等でご利用頂ける事、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様で、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。
ホテルメッツ立川は駅直結でございまして、立地に関しましても高い評価を頂いております。

またご宿泊のお客様にはロビーにてコーヒー、紅茶の無料サービスの他にインターネットの無料サービスもございます。

今後もよりお客さまにご満足頂けますよう、スタッフ一同更なる邁進をしてまいる所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず私どもの接客、サービスについて、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同今後の励みとし、日々努めさせて頂きます。

ご朝食でございますが、ご不憫をお掛け致しまして大変申し訳ございません出した。また貴重なお時間を頂戴してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、より一層心良くご利用頂けますよう努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不憫をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて数種類の充電器をご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。お手数をお掛け致しますが、こちらでもご使用頂けるかお確かめをさせて頂きたいと思います。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食でございますが、只今のところ３階のベーカリーレストランでお取り頂くか、２階のベーカリーショップ”キャスロン”にて商品とお引換え頂くシステムでございます。
またメニューでございますが、パンを中心とした洋食のみでございます。
すぐの改善とはいきませんが、今後検討させて頂くご意見として頂戴させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食ではございますが、早急とはいきませんがメニューなどより一層お気に召して頂ける様に検討させて頂きます。
なお当ホテルでは3Fのベーカリーレストランでお取り頂くか、もしくは2Fベーカリーショップ「キャスロン」にて商品とお引換え頂けるシステムもございますので、ご都合に合わせてご利用下さいませ。

今後もより一層ご満足頂けます様、スタッフ一同日々努めさせて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは立川駅直結の立地にあり、駅を出られてすぐにフロントまでお越し頂けます。
特にご家族連れのお客様や、ご高齢のお客様には大変お喜び頂いており、お褒めの言葉を頂戴しております。
また、セキュリティーの設備に力を入れ、お客様が安心してお寛ぎ頂ける様、配慮させて頂いております。ご意見を頂きましたルームキーですが、操作にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。セキュリティーの為、操作方法をご理解されておりますお客様のみが使用頂ける様に備えさせて頂いておりますので、大変恐縮ではございますがご理解頂ければと思います。

また、キャスロンにて提供しておりますパンは、イーストフード、乳化剤、保存料などの添加物は一切使用しておらず、
天然酵母による香ばしさや、素材の味をお楽しみ頂けます。
また２階の工房にて焼き立てのパンをお作りし、販売をしております。次回ご利用の際も、ご都合に合わせて是非ご活用下さいませ。

今回の自動販売機の件ですが、ご滞在中にご不便をお掛け致しました。
また、ベットシーツですが、より快適にお休み頂ける様、柔らかさ等を含め、再度調整して参ります。

私どものお部屋管理、設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、より一層ご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ゆっくりお休み頂けたとの事大変嬉しく思います。

当ホテルの立地は駅直結にある為、駅を出られてから、
すぐにホテルまでお越し頂ける場所にございます。

またお部屋にございます浴槽は大きめで、ゆっくりとお寛ぎ頂ける広さでございます。
またベッドにつきましても、シモンズ社製のベッドを設置しており、
シングルタイプのお部屋のベッドは140cmございますので、こちらもゆっくりとお休み頂けます。
ご滞在中はご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

ご朝食につきましては、
お客様のように２Ｆのパン屋さんにてお好きなパンとご交換して頂く事も出来ますので、
この度は、天然酵母の焼き立てパンをお楽しみ頂けましたでしょうか。

またお部屋のテレビにつきましては、
ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
設備の設定上、ご利用頂けないようになっております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。

立川にお立ち寄りの際は、
また是非ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご感想・貴重なご意見を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。

地震の震度が大きい時は、館内放送にてご案内をさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。
朝食につきましては、すぐのメニュー改善とは
参りませんが出来る限りの改善が出来るよう、
努力をして参りたいと存じます。

是非お客様のまたのご来館をお待ちしております。

いつもホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食につきましては、コスト面におきまして厳しい状況となり、一部メニューの変更をさせて頂きました。今回のお客様の貴重なご意見につきましては、今後の運営の参考にさせて頂きます。

快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ立川をご利用頂き誠に有難うございます。

ご朝食につきましては、現状ではメニュー・品数の変更の予定はございませんが、出来る範囲で工夫してまいりますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を是非お待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

清掃不備につきまして、ご不快の念をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
清掃チェックの際に、埃のチェックを再度徹底するよう係りに指示を致しました。

快適にお過ごし頂けますよう、努力して参りますので、
引き続きホテルメッツ立川をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人