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JR東日本ホテルメッツ立川 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.83
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.92
  • 食事3.58
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424件中 61~80件表示

立地5

れってぃー9303さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

れってぃー9303さん [40代/男性] 2020年06月27日 16:29:45

駅直結なので非常に楽!
アメニティもしっかり充実!
Wi-Fiも重たくなくて良い!
駅前なので食にも困らない!
部屋に入れば静か!
ぐっすり眠れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年07月21日 16:49:42

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお身体を休めていただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は立川駅に直結し、周辺にも駅ビル・スーパー・飲食店が多いため便利にご利用いただける立地にございます。
これからもお仕事でお疲れのお客さまにゆっくりとお身体を休めていただける環境をご提供できるよう従業員一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

nana0214さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

nana0214さん [60代/男性] 2020年06月11日 15:43:11

時々利用させて頂いています。いつもながら、部屋もサービスも満足です。ただ、部屋の目覚まし時計の電池が切れておりました。掃除の際には、多分動いていたのだと思いますが、予備の電池を1本置いておいてもらえると、フロントに連絡せずに済むかと思います。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年06月25日 11:18:32

この度もJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

目覚まし時計の電池切れにつきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
お仕事等に支障はございませんでしたでしょうか。
おっしゃる通り清掃時には注意を払っておりますが、定期的に新品に交換するなど対策を図ってまいります。

これからも立川に御用の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月11日 15:30:31

初めて利用させていただきました。
駅にありますので食事処もコンビニも近くにありますので便利です。
また、機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年05月18日 15:44:06

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

現在はこのような状況のため、近隣の飲食店も営業時間の短縮や休業しておりますが、宣言明けには今までと同じ立川に戻ると信じております。
またぜひ立川にお越しいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

きた2002さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

きた2002さん [50代/男性] 2020年03月27日 15:50:25

駅から歩かないで行けるのはとてもたすかります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年04月07日 12:26:45

いつもJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地の良さはメッツチェーンの特色ではございますが、それに負けないサービスを提供できるようこれからも邁進してまいります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますようお願い申し上げます。

次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 17:43:37

時々お世話になっております。
駅直結で、Suicaでのチェックインが可能で、とても気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年04月07日 12:20:26

いつもJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

これからもより便利で快適にお過ごしいただけるようサービス面の向上にも力を入れてまいります。

今後とも立川方面に御用の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますようお願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 22:27:13

喫煙ルームしか空いていなかったので宿泊しましたが、やはりタバコの匂いが染み付いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年02月08日 18:13:55

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは喫煙と禁煙をフロアで分けております。喫煙ルームを清掃する際は消臭も試みておりますが、やはり完全には臭いが除去しきれないといったところが現状でございます。
ご提案としまして、予約の際喫煙室しか空いてなかった場合に予めご連絡いただければ、当日に禁煙室が空いたらお振り替えさせていただきます。また、禁煙に空きが出なかったとしても機械で消臭させていただきます。ご覧になったかと存じますが、各客室には空気清浄機と消臭剤のご用意もございますので、併せてご利用くださいませ。
都度のご連絡がお手間でしたら、JRホテルメンバーズという無料の会員サービスにご入会いただければ、ご登録する際に禁煙室のリクエストをおっしゃっていただくだけで以降の予約の時にはこちらでリクエスト内容を確認することができますので、ご検討くださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

立地5

こぶおやさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

こぶおやさん [50代/男性] 2019年11月21日 15:42:43

立川駅南改札直結は超便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年02月03日 16:14:37

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おかげさまで立地に恵まれており、ご移動でお疲れのお客さまもすぐにホテルでお休みいただける環境で営業させていただいております。
2階南改札口が23時(午後11時)に閉まってしまうため23時以降にご来館のお客さまには1階の入り口よりフロントにお越しいただくこととなりますので、一部ご不便をお掛けいたします。
立地だけではなく、より良い接客ができるよう努めてまいりますので、立川にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただきますよう心よりお願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

エプソン0909さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

エプソン0909さん [40代/女性] 2019年11月20日 21:42:16

駅から直接行けるので、お天気悪い日でも便利だと思います。
建物もきれいでした。
レディースルームでフットマッサージが置いてあったりで癒されました。
選べる枕も廊下に置いてあり、たまたまなのか、使いたい枕が選べて良かったです。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年02月02日 18:15:03

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

レディースルームにはフットマッサージ機や、お化粧する時などに便利なLEDライト付きミラーを備え付けております。また、お部屋に置いてあるものとは別にエレベーター前には選べる枕もございます。こちらは予約制ではございませんので、お早めのチェックインをお奨めいたします。

当ホテルはターミナルである立川駅の上に位置し、電車でお越しのお客さまは南改札を出てすぐにホテルへ入ることができます。また、お車でいらっしゃる場合でも提携の駐車場からルミネ立川を通り、屋外に出ることなくホテルに繋がっております。ビジネスはもちろんのこと、お近くの観光や都心に出る際も便利な立地でございますので、様々なシーンでお使いいただけます。

立地に甘んじることなくサービスの向上に努めてまいりますので、これからもJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 21:42:22

立地は立川駅周辺の宿泊なら非常によい!
入浴剤がフロントから部屋に持っていく形式だが、充実している!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年02月02日 17:19:42

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室のアメニティはタオル類やシャンプー類、歯ブラシのご用意のみとなっておりまして、その他のものはフロント階にあるアメニティコーナーよりご自由にお持ちいただいております。
入浴剤もお客さまのお好みに合わせてお選びいただけるよう、豊富な種類を取り揃えております。連泊の際も日替わりでお使いいただくといったこともできますので、機会があればぜひご利用くださいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

1397umeさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

1397umeさん [60代/男性] 2019年10月29日 08:45:02

良い点
①立地は、立川駅の中にありますので、大変楽です。
②館内/宿泊部屋等も掃除が出来ており問題無しです。
③サービス/接客も大変良いです。
④食事等は、立川駅周辺に食事処/居酒屋等は、大変多くあって困ることは、無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年02月02日 17:10:26

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、私どもも嬉しく存じます。
駅近が当ホテルグループの強みであり、多くのお客さまにお選びいただいているポイントかと思います。また、立川駅の周辺には多数の食事処もあるので、長期滞在のお客さまも飽きる心配がございませんし、駅ビルや駅直結のデパートだけでも飲食店が多々ございます。

立地だけでなくサービス面から当ホテルをお選びいただけるよう、サービスの強化を日々心掛けております。
お近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 23:57:14

地方から会いに来てくれる彼といつも利用してます。
仕事終わりでチェックインするのでこのプランにしましたが、少し早く着いたので荷物を預かってもらおうと行くと、お部屋の用意ができたらからどうぞとチェックインさせてくれました。
ご飯を食べに出るので荷物がなくなりとても助かりました!

ご飯も駅直結のグランデュオで食べるのもすぐで、本当に便利です。
朝仕事に行くときも楽です。

ベッドもシングルルームですが広く問題なく二人で快適に過ごせました。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年01月31日 14:55:11

いつもご利用いただきありがとうございます。

お喜びいただけたようで何よりでございます。基本的にはルールに沿ってチェックインのご案内をしておりますが、お客さまにご満足いただけるよう、柔軟な対応を心掛けております。

立川駅周辺には飲食店が多数ございますが、駅直結のルミネやグランデュオといった駅ビルにはレストラン街がありますので、移動も少なく様々なお店の中からお選びいただけます。また、雨が降っていたとしても駅の中から駅の中への移動なので濡れることもありません。

シングルルームのベッドは140cm幅のセミダブルサイズを使用しておりますので、大人2名でもゆったりとお過ごしいただけます。

立川にお越しの際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用『喫煙』】

立地5

buddha1035859さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

buddha1035859さん [40代/女性] 2019年10月07日 15:37:05

10月5日(土)に宿泊させて頂きました。
駅に近くを探していて、駅直結だからすごくよかったです。
空気清浄機があったことにはビックリでした。ありがたいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JR東日本ホテルメッツ立川 2020年01月31日 14:23:42

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅直轄で利便性も良く、雨に濡れることもないので皆さまに大変ご好評いただいております。
グループホテル全てが駅直結というわけではありませんが、駅近であることは私どもの強みであると自負しております。
中央線沿線だけでも高円寺、武蔵境、国分寺、そして立川と4つのホテルがございますので、お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

空気清浄機は全室完備しております。加湿機能も付いておりますので、冬場の乾燥しやすい時期でも安心してご利用いただけます。

立地に甘んじることなく、これからもお客さまにお喜びいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませうよう、お願い申し上げます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 13:51:24

快適にゆっくり過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年12月03日 12:42:01

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもご宿泊のお客さまには快適にゆっくりとお過ごしいただくことができるよう従業員一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 23:50:06

2人で寝るにもシングルルームでも十分でした。ベッドも広かったです!
部屋も清潔感あり、とても良かった。
アメニティーもフロントのところで好きなのを選べます。入浴剤もたくさん種類あり迷いますがそれも楽しみです。

駅に直結で、夕飯も駅ビルで買えるしまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年10月31日 13:20:06

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

シングルルームは16平米あり、ベッドサイズは140センチのセミダブルベッドを使用しており、一般的なシングルルームより少し大きいものをご用意しております。

フロント前のアメニティーステーションでは剃刀やお茶・入浴剤・メイク落としなどもご用意させていただいており、お客様の快適なホテルライフの一部となっております。

次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】 ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 18:51:22

週末金曜日に宿泊しました。電車移動で夜遅めのチェックインだったので駅直結の立地が良かったです。翌朝の出発もとても便利でした。駅周辺にはもう少し安いホテルもありましたが駅からは少々歩くようなので、荷物が多い場合は特にこちらが便利なのではないでしょうか。また機会がありましたらお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年09月10日 17:32:43

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

JR東日本ホテルメッツチェーンは駅からのアクセスの良さもセールスポイントの1つでございます。
また、早いご到着やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、お手荷物が多い場合等はお気軽にお申しつけくださいませ。

また、立川に御用の際はぜひJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFF室数限定!!≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

kai3463さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

kai3463さん [60代/男性] 2019年07月30日 19:58:19

部屋にバスタオルはあったが、フェイスタオルがなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年09月10日 17:27:41

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室備品のセットに不備があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し再発の防止に努めてまいります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】 ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」プラン
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 05:57:10

駅から近いです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年09月10日 17:25:52

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、立川にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用くださいませ。
またのご予約を従業員一同お待ちしております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFF室数限定!!≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名利用【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 12:11:31

駅の上にあり、とても便利です。
改札口からの行き方がよくわからなかったけど、一度通って見ると駅近であることがわかります。
アメニティーもよく揃っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年09月08日 14:48:32

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

一番近いSUICA等のICカード専用の出口の南改札口からですと徒歩1分でホテルへお越しいただけます。
またICカードをお持ちでないお客様も西改札口から徒歩で3分ほどでホテルへお越しいただけます。
また、ロビーにてアメニティーもご用意しておりますので、ご宿泊時にご自由にお取り頂いております。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 21:52:54

女性の宿泊者のみのフロアで、部屋にはフットマッサージ器が置いてあり疲れを取るのに重宝した。
JR駅に直結していて、移動も便利、買い物や食べ物を調達するのもとても便利だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年09月08日 14:37:56

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

レディースルームはフットマッサージ器がご用意しており、またフロアにセキュリティードアもあり女性のお客様より好評でございます。
また次回のご利用時もぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】 ショートステイ「東日本大震災子ども支援募金」プラン
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースシングル【禁煙】】

立地5

smjdonhaさんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

smjdonhaさん [40代/男性] 2019年06月13日 23:37:32

モノレール立川南駅と、多摩丘陵が一望出来る部屋で良かった。METSさんは、なんと言っても駅から近い、または直結なのが良いです。浴槽も広めなのがゆっくり出来ます。ただ、やはり部屋が埋まるのが早い事が多い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
JR東日本ホテルメッツ立川 2019年08月04日 19:38:50

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
シングルルームなどは早い段階で予約が埋まることが多くありますので、
お早めにご予約していただくことをお勧めいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

424件中 61~80件表示

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