この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
今後もご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　森

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず、私共をお選びいただけましたこと大変ありがたく感じております。
今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
また近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
迷うことなくお越しいただけ、ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室からの眺望、朝食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
果実園リーベルのご朝食は、たくさんのお客様からご好評いただいております。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
またお近くへお越しの際には是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
今回のご宿泊において、ホテルまでのご案内やご朝食、お部屋の臭いなどご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
ご案内やご朝食に関しましては本部と共有し、改善できるよう努めて参ります。
またお部屋の臭いに関しましても、本来ごゆっくりお過ごしいただく上で入念に確認をしておかなければならない点であります。
今回はそれができておりませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
こちらも清掃の者と共有し注意徹底して参ります。
いただきましたご意見を活かし、お客様に安心しておくつろぎいただけるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、お越しいただければと存じます。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。

フロントの声が気になられたとのことで、快適なご滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませでした。

事前にお部屋のご希望も承れますので、次回ご利用の機会が御座いましたらご予約時にご連絡を頂戴頂ければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
お客様よりいただいたお声を活かし
安心しておくつろぎいただけるようこれからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　森

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
椅子の汚れでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、同じことのないよう清掃に関して注意して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも、JR東日本ホテルメッツ立川をよろしくお願いいたします。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
ご存じのように立川駅周辺には駅ビルが複数あり、飲食店も豊富にある環境ですので
何かのご用事もすぐに済ませられたり、時間に余裕をもって行動できたりと、重宝する街並みです。
お客様に安心しておくつろぎいただけるようこれからも精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　森

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アクセスや使用された客室の評価を頂きまして嬉しく感じております。
特に安心安全を提供するホテル作りを心掛けている中、レディスルームでの印象を良く感じて頂けたことは一つの自信にもつながります。レディスルーム以外が不安という事ではないと思われますが選択肢が広がるという点で喜ばれる要素であると考えております。
今後も立川近郊へお越しの際は、お気軽にご来館頂けましたら幸いと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル館内以外にも立川駅周辺の立地環境など、色々な面をご覧になり感じられることがあったかと思われます。
我々のホテル環境も日進月歩で良し悪しの改善を行ったり新しい展開を始めたりしておりますが、なかなかご要望のお応えすることが難しい面もございます中、飽きずにご利用頂けたことは大変ありがたいことでございます。
今後も変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
重ね重ねランドリーコーナーの件ではご不便をお掛け致しております。
ご滞在者様で団体様等がいらっしゃる場合、いつも以上に利用が立て込むことが結果としてございます。近隣の街中のコインランドリーの案内もフロントで用意しておりますので、必要でございましたらお声がけ下さいませ。
引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申しあげます。
支配人　向笠

毎度、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「安心して泊まれるホテル」というお言葉を頂け、大変ありがたく感じております。至らぬ点も多々ございますので、改めて身を引き締めて頂きましたお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
“とてもきれいでよかった”とのお言葉を頂き、大変ありがたく感じております。
2008年の開業から14年を経ておりますので、それなりの経年による劣化は否めません。それでもお客様が日々綺麗に使ってくださることで、劣化を遅らせる効果になっているのも事実かと感じております。
立地条件は新しくても古くても変わりません。中身の良し悪しは手の施しでケアできることは多々ございます。
今後も頂きましたお言葉に甘んじることなく清掃スタッフを含めた一同で精進して参ります。
今後も引き続きのご愛顧を賜れましたら幸いと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在前に楽しいお時間をお過ごしになられての様子であったようですがご滞在中は大事無かったとのことで安心しました。
私共で出来る事は限られておりますが、ささやかながらお手伝いできるものでしたら対応致します。
今後もお気兼ねなくご利用頂けましたら幸いと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
雨天時のホテル2階エントランスのご指摘ありがとうございます。
一定量以上の雨が降ると、駅ビルの南側入り口から雨水が入り込んでくるようで駅ビルエキュート側が対応しております。万が一もございますので足元にお気をつけてお出かけ願います。
ご滞在におきましては快適とのお言葉を頂けホッとしております。
今後も機会がございましたらホテルメッツ立川をよろしくお願い申しあげます。
支配人　向笠

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食提供店舗でもある駅ビルエキュートの「アンテンドゥ」さんのパンの評価を頂け、ありがたく感じております。テナントとも共有させて頂きます。
アンテンドゥ様は都内や神奈川県で展開しているこだわりを持ったパン屋さんであり人気の店舗となっております。また駅ビルのテナントで採用されていることからも品質は間違えないと思われます。
ホテル側も朝食を含めお持ち帰り対応を行ってくれている事もあり重宝しているテナント様であります。
今後も機会がございましたら、お気軽にホテルメッツ立川をご利用下さいませ。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅チカの立地からスムースなご来館が出来たとの事で何よりでございます。立川駅周辺はご存じのように駅ビルが隣接しており、食事や買い物など何かしらの用事が直ぐ済ませられる環境が整っております。
また朝食につきましても満足されたとの言葉にホッとしております。文面から果実園リーベルへ行かれたものと推測しております。季節のフルーツを盛り沢山使ったプレートになっており、人気の店舗でございます。
今後も立川近郊でご用事がある場合は是非ともホテルメッツ立川をご選択頂ければ幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人　向笠