この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお楽しみいただけたこと大変喜ばしい限りです。またお越しいただいた際ものんびりとお過ごしいただける宿であるように、温泉のようなあたたかなおもてなしに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

休暇村乳頭温泉郷
営業リーダー　高橋

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は季節ごとにガラッと景色が変わり、風情を感じられるのも魅力の1つです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

休暇村乳頭温泉郷
営業リーダー　高橋

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。当館は静寂なブナの森に囲まれておりますので、日々自然が見せてくれる表情が変わります。是非また季節を変えてのお越しをお待ちしております。

休暇村乳頭温泉郷
営業リーダー　高橋

数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきありがとうございます。
口コミまで賜り合わせて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
ゆっくりと心身ともにお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
ぜひまたのお越しの際は泉質・趣の異なる乳頭温泉郷各宿の温泉もお楽しみになってより心地良い時間をお過ごしいただければ何よりです。
次は期待を超えるおもてなしが出来るように日々精進していく所存でございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度の乳頭温泉郷へのご来訪、誠にありがとうございました。

休暇村乳頭温泉郷
営業係長　川崎

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
短角牛が硬すぎてお召し上がりいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。短角牛は噛み応えのある赤身肉が持ち味のため、焼き方が難しかったりします。今後はスタッフが美味しい焼き方をご説明できるよう調理スタッフと共有いたします。
また、新型ウイルス対策の手袋のご着用にご協力いただきましてありがとうございました。併せてレストラン入り口でのアルコール消毒、各テーブルに設置したアルコールをご活用いただけるよう声かけを行ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
休暇村乳頭温泉郷営業主任　須藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
ご滞在中は、雪見風呂をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
その旅の思い出を最後まで無事にお持ち帰りいただけるよう、日々周りの状況への目配り、気配りにより一層努める所存でございます。

休暇村乳頭温泉郷　営業主任　須藤

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉やさまざまな視点からの貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様よりおっしゃっていただいたように、当館は乳頭温泉郷の中では珍しい近代的なホテルで、さまざまな世代の方へ快適にお過ごしいただけるよう努めております。
当館のほか、乳頭温泉郷には秘湯感あふれる魅力的な宿が６つございますので、宿泊や日帰り入浴を通してお客様のニーズに合った雰囲気のお宿、お湯を見つけていただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

休暇村乳頭温泉郷　須藤

数ある宿泊施設の中から当宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミまでいただき重ねて御礼申し上げます。
この季節ならではの温泉からの景色をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
夕食は、どの時間帯でも美味しくお召し上がりいただけるようにするべきはずが、こちらの不手際で配慮が欠けておりました。大変失礼いたしました。
もしまたの機会がございましたら、より良いご滞在になるように努めて参ります。
それでは、この度のご宿泊誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設の中から当宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミまでいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はのんびりと自慢の温泉を堪能いただけたようでうれしく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
これからも少しづつではありますが、より快適により楽しくお過ごしいただけるような環境を整え、食事の面も改善していけるよう試行錯誤して参ります。
それでは、またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

休暇村乳頭温泉郷　営業主任　川崎

数ある宿泊施設の中から当宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミまでいただき重ねて御礼申し上げます。
お目当ての温泉が心地良いものであったようで何よりでございます。
ご指摘いただいた点に関しましては、改善を図り、より過ごしやすい環境に整えて参ります。
お褒めのお言葉や貴重なご意見ありがとうございました。
それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


休暇村乳頭温泉郷　営業主任　川崎

口コミのご投稿ありがとうございます。
期待を超えたご宿泊になったようでなによりでございます。
自慢の温泉で旅の疲れを郷土色豊かなビュッフェでは楽しい食事の時間を、過ごされた時間の中で少しでもお客様の心に残るものであったのならば、また次回お越しの際はより良いご宿泊になるようなおもてなしが出来るよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

休暇村乳頭温泉郷　営業主任　川﨑

この度は数ある宿泊施設の中から当宿でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当宿自慢の温泉をご堪能いただけたようでうれしく思います。
お食事の際は、満足のいく時間をご案内できず申し訳ありませんでした。
今後は料理がしっかりと補充されているかなど広く見渡せるよう今一度スタッフ一同で取り組んで参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

休暇村乳頭温泉郷　営業主任　川﨑

この度は数ある宿泊施設の中から当宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミまでいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は至らない事を含め、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善を図り、またお越しいただけるよう努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

休暇村乳頭温泉郷　営業主任　川崎

この度は数ある宿泊施設の中から当宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
口コミまでいただき重ねて御礼申し上げます。
ついつい食べ過ぎてしまうほど、お口に合うお食事であったことにうれしく思うのと同時に美味しいとお褒めの言葉ありがとうございます。当宿では、バイキング（4月よりビュッフェと呼ばせていただいております）に限らず旬な食材を使用した会席料理もご用意しております。そちらもぜひ、次のご旅行の際にはお召し上がりになってはいかがでしょうか。さらに、当宿の温泉棟はリノベーション（改築、いわばパワーアップです）いたしましたので、その新しい楽しみもご期待いただければと存じます。それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

休暇村乳頭温泉郷　営業主任　川崎

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
アレルギーの件でご相談いただいた際の対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご相談の御電話をいただいたにも関わらず、重ねてお詫び申し上げます。担当スタッフは勿論、今後の電話応対につきましても今一度スタッフ全員で反省し、今後に活かしてまいります。

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。

休暇村乳頭温泉郷
繁田

この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。

温泉の温度の件につきましては、適温ではなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
温度につきましてはその日の気温等を考慮しながら設定しておりますが、今後も清掃時の温度管理を引き続き行い、より快適に感じていただけるよう管理してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠に有り難うございます。

布団敷きの際のお荷物の取り扱いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当スタッフには今一度指導し、今後の改善に繋げてまいります。


機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お食事の件につきましては、せっかく楽しみにしていただいたにも関わらず、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
特に汁物につきましては、「温かいものは温かく提供する」を心がけておりますが、温度管理が出来ておらず、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有しまして、今後の改善に繋げて参ります。
どうか今回の件に懲りず、機会がございましたらまたお越しいただければと思います。