この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

一昨年より中華・薬膳火鍋店として新規オープンいたしております朝食会場でございますが、残念なお思いをなされたとの事、大変申し訳ございませんでした。

ご朝食は一日の始まりを大きく左右するものかと重々承知いたしております。このことは、朝食会場の責任者へも共有いたし、皆様にご満足いただける内容の提供に尽力いたすよう、フロントからも定期的にチェックいたし、取り計らってまいります。

客室は限られた空間ではございますが、これからも、ご来館くださる皆様にとって、安心・安全・快適にご利用いただける空間とサービスの提供に、日々邁進してまいりますので、どうぞまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お嫌なお思いをなされたにも関わらず、ご丁寧にご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。

しかしながら、ご朝食の盛り付けがよろしくなかったとのご様子、大変失礼いたしました。
見栄え良く、食欲のそそられれる盛り付けとなりますよう、朝食会場の責任者へも共有いたし、ご貴重なご意見をもとに改善を図ってまいる所存でございます。

また4月1日の喫食分より、朝食内容もリニューアル予定でございますので、どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、詳細にクチコミへのご投稿をくださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用いだだき、誠にありがとうございます。

ご朝食内容につきまして、詳細に数々のご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。
一日のスタートに、ご満足いただける料理内容でございませんでした事、大変心苦しく存じます。
フロントとしてもチェックできておらず、お恥ずかしい限りでございます。

ご指摘事項に関しましては、朝食会場の責任者とも協議し、より最適なご朝食の提供となりますよう、尽力して参りますので、どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご丁寧に貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

部屋がきれいとのお言葉、大変恐縮いたしております。

ホテルの設備上、カードスロットよりカードが抜かれた状態では、冷蔵庫以外の客室電源が切れてしまいます為、皆様にはご面倒をお掛けいたしておりますが、何卒ご理解くださいませ。

朝食内容に於かれましては、『以前は良かったのに・価格相応』とのこと、恐らく、店舗入れ替え前とのご比較かと損じますが、大変お恥ずかしい限りでございます。
常々、朝食会場の責任者とも協議いたし、ご満足いただけるメニュー提供に日々努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご感想をご投稿くださり、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

さて、表通りの喧騒があり不快なお思いを
させてしまい申し訳ありませんでした。
喧騒が気になるお客様には、部屋を
上層階に希望とご依頼を頂けますと
可能な限りではございますが喧騒が
届きにくいお部屋にさせて頂きます。
お気軽にお申しつけ下さいませ。
朝食の件につきましては、朝食会場の
者にお客様のご意見を伝えておきました。

当ホテルはご来館頂くお客様に
快適な空間を提供できるよう日々努力して
参ります。
お忙しい中貴重なご感想を頂き、ありがとう
ございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご来館当日は、お足元が悪かったにもかかわらず、チェックイン担当者の気遣い・お声がけ・笑顔の無い対応だったとのことで、大変残念なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

担当スタッフ及び、全スタッフに喚起いたしまして、『お客様サービス・設備面・お値段お得感）』の全ての面でご来館いただきました皆様にご納得いただけるホテルづくりを目指してまいります。


お忙しい中、貴重なご意見頂きありがとうございました。

また次回のご宿泊の際は、笑顔でお迎えさせていただきたく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

さて朝食について、全体的に冷めていてほとんどお召し上がりになれなかった、とのご指摘を頂きました。不愉快なお思いをさせてしまい大変失礼致しました。朝食会場の責任者には、すぐに改善をするよう申し伝えました。

当ホテルは改善すべきところはしっかり改善させて頂き、ご来館されるお客様に快適な空間を提供できるよう努力を続けてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂いた点で深いなお思いをさせてしまい申し訳有りません。
貴重なご意見として、改善していく方向で努力致します。
我々ホテルと致しましてはお客様に少しでもお疲れを癒していただける
ような空間作りを目指しております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におくつろぎいただけた様子が伺え、 大変嬉しく拝見させていただきました。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。

しかしながらカード再発行の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はこの様な事がないよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。また次回ご宿泊の際にはカードをお渡し出来るようにいたしますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、当ホテルへ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在でお部屋の清掃が十分に行き届いておらず、またWi-Fiに関しましても接続が悪く、お客様にご迷惑及び不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃員含めフロントスタッフにも伝え、今後このような事がないように清掃の強化、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロント対応のみならず、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の言葉に甘んじる事なく、今後も精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミへの投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室設備について、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
これからはそのような事がないようお客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋清掃に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃方法に関しましては、お客様から頂いた意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中かと思いますが、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。

これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は当ホテルのサービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら当日のチェックイン時の対応につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を基により良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。
お忙しい中かと思いますが、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊についてご指摘がございました枕と部屋が薄暗いの件に関して、深くお詫び申し上げます。枕の材質が違うとの事について、清掃担当者に注意させていただました。部屋の照明については、今後同様の不備がないよう事前確認を徹底させていただきます。

今後も、いつのご利用でも快適にお寛ぎいただける客室を提供出来るように、日々精進して参りますので、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は口コミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様の声を大切に、サービスの向上とより一層快適な客室を提供出来るように、日々精進して参ります。

また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

今後もサービスの向上とより清潔な客室提供に努めて参る所存でございます。

また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

朝食会場への貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご指摘がございました朝食メニューを精査し、内容の充実を思案して参りたいと存じます。
今後は、多くの皆様に喜ばれる朝食をご提供ができますよう努めて参ります。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミ投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応でお客様にご指摘をいただきました。これからはお客様の立場にたった受け答え、スムーズに対応ができるスタッフの教育、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なコメント有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　
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