この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
朝食がさみしい感じとのご感想、大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
朝食店舗と内容につきまして、協議を重ねて参りたいと存じますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今回ご利用頂いたお部屋はレディースルームでございます。
ご指摘にもございましたイオンスチーマーや真珠の成分配合のミキモトのアメニティグッズが人気でございます。
ご希望の紅茶の件は館内で検討致しますのでご了承くださいませ。
またご指摘の立地条件でございますが、順調にお越しくださればＪＲ川崎駅から徒歩５分の場所にダイワロイネットホテル川崎はございます。川崎市内の商業施設の中心部にございます為、大変便利とのご意見を多数伺っております。
今後もサービスの向上と快適な客室提供に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今回のようにお褒めのお言葉をお伺い致しますと、日々の業務の励みとなります。
重ねてお礼申し上げます。
またご指摘の立地条件は私どもの最大のセールスポイントのひとつになっており、好評なご意見を多数伺っております。
今後も快適な客室提供とサービス向上に努めて参ります。
またご利用くださるとの事、ご投稿者様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どもの対応にご満足くださったご様子、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も同様なご感想を伺えるよう、日々サービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
次回のご投稿者様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

平素よりダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食メニューにつきましては今後の課題にさせていただきたく存じます。

これからも、更にご満足ただけるホテルを目指し、精進して参りますので
またお近くにお越しの際には、是非、ダイワロイネットホテル川崎をご用命いただければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在で快適にお過ごしになれたとの事、心より嬉しく拝見させて頂きました。
私どもダイワロイネットホテル川崎は繁華街の中心部に位置しております為、立地条件が良いとのお言葉を多数伺っております。
今後も清潔な客室提供とサービス向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら
ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どものホテルはご指摘のように川崎の中心街にございます。お食事やお買い物にも大変便利かと存じます。
また快適にお過ごしになれたとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もサービスの向上と清潔な客室提供に努めて参ります。
また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。

当ホテルは川崎駅の繁華街面しており、周辺に深夜まで営業の飲食店等が多数ございます。
ホテルに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見致しました。
これからもより一層おもてなしに磨きを掛け、いつお客様がご利用になられましても快適にお過ごし頂けます様に精進致して参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度もダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ゆっくりできたとのお言葉に、ほっと胸を撫でおろしております。
これからもお客様がいついらしても快適にお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう精進していく所存でございます。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

平素よりダイワロイネットホテル川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

シャワーヘッドの件ではご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当にも確認をし、今後はこのようなことがないようしっかりと清掃に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルはお仕事にも快適にご利用いただけるよう
ワイドデスクと明るい照明をご用意いたしておりますが
お気に召していただけて何よりでございます。
朝食のご飯の炊き方に関しましては、朝食会場のかごの屋にも伝え改善していく所存でございます。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご用命くだされば幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
前回ご指摘がございました際にレディースルーム用のパジャマを再度点検させて頂きました。
今後もご指摘を受ける事が無きよう、常に備品や施設維持に努めて参ります。
次回のご投稿者様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ川崎駅、京急川崎駅からも徒歩圏内にあり、周辺は繁華街になっており
飲食店選びにも選択肢が多く、ご滞在には大変便利かと存じます。
ダイワロイネットホテルズの客室は、一日の疲れをゆったりと癒していただけるよう、ゆとりの広さを確保しております。また、ノートパソコンと書類ファイルを同時に広げられるワイドなデスクや明るい照明などデスクワークにも快適な環境をご用意しております。
今後もより一層、サービスの向上、清潔な客室の維持に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

なお煙草のにおいについてですが、換気やオゾン消臭等を行なっても完全に取り除くのは困難と存じます。ご不便をおかけいたしますが、においが気になる場合は、お客様がおっしゃるように禁煙のお部屋をご利用いただくことも選択肢の一つかと存じます。
※屋外になりますが、敷地内に喫煙コーナーをご用意しております。


この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊いただきましたにも関らず、夜の駐車場スタッフの対応や身だしなみに関してご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早速、二度とこの様なことがないよう厳しく注意・指導いたしました。

それにも関らず、お部屋の設備やホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたすとともに、嬉しく思っております。
次回ご利用くださる時には、すべての面においてご満足いただけますよう邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

この度もダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。朝食会場であるかごの屋ともミーティングを行い、品質改善に努めて参りたいと存じます。

この度のご滞在は快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
また川崎へお越しの際は、私どものホテルをご用命くだされば幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

いつも、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり誠に有難うございます。
また、当ホテルをお気に召していただけているご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、机の上の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当に伝え、
厳重に注意させていただきます。

今後はこのような事のないよう、スタッフ一丸となり清掃、サービスの向上に努めて参りますので、
またご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテルはJR川崎駅・京浜急行川崎駅共に近く、観光・ビジネスのお役に立てるのではないかと存じます。

また、お風呂、朝食をお褒め頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

川崎にお越しの際は、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
接客応対の向上の進捗にお気付き頂き、重ねて御礼申し上げます。
昨今禁煙室のご希望のお客様が多くなり、禁煙室をご指定なさるお客様が増えております。
今回は消臭対応のお部屋にさせて頂きましたが、今後も出来る限りご要望に沿いたいと存じます。
また川崎にお越しの際はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
まず、ロイネットクラブ会員の方が、チェックイン時に会員カードをお忘れになった場合の会員情報確認の件ですが、ご指摘頂きましたとおり今後は口頭確認ではなく記入による確認方法の徹底をさせて頂きます。ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、シャワーの角度につきましては、お客さまのご意見を参考に検討させて頂きます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご指摘の朝食の苦情の件、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、朝食会場責任者に内容の精査をするよう指示を致しました。
この度の滞在ではご満足を頂けなかったと重々承知しておりますが、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用をご利用くだいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎