この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は当ホテルのサービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらホテル沿いの道路工事につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を基により良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。
お忙しい中かと思いますが、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
部屋の清掃が行き届いていなく、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう清掃責任者にもこの旨を伝え、フロントスタッフによる清掃確認も強化していく所存でございます。
また機会がございましたら、是非ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊について、清掃が行き届いていなく、ご期待に添えず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

ご指摘の件に関して、今後同じことがないように清掃責任者にもこの旨を伝え、フロントスタッフ皆も清掃確認を強化していく所存でございます。
次回のご宿泊から、同様の不備がないように事前チェックさせていただきます。

今後もお客様の声を大切に、いつのご利用でも快適にお寛ぎいただける客室を提供出来るように、日々精進して参ります。

また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊についてご指摘がございました枕と部屋が薄暗いの件に関して、深くお詫び申し上げます。枕の材質が違うとの事について、清掃担当者に注意させていただました。部屋の照明については、今後同様の不備がないよう事前確認を徹底させていただきます。

今後も、いつのご利用でも快適にお寛ぎいただける客室を提供出来るように、日々精進して参りますので、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は口コミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様の声を大切に、サービスの向上とより一層快適な客室を提供出来るように、日々精進して参ります。

また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、全国のダイワロイネットホテルズにご愛顧頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
客室ソファー、小物入れについて、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロントと朝食会場の接客応対でも、残念な対応とのこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。
設備備品などのメンテナンス、フロントとレストランの接客応対の改善を早急に取り組んで参ります。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き、深く感謝申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

朝食会場への貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご指摘がございました朝食メニューを精査し、内容の充実を思案して参りたいと存じます。
今後は、多くの皆様に喜ばれる朝食をご提供ができますよう努めて参ります。
どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミ投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインにお時間が掛かってしまいご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後同様のご指摘を頂きませんように、サービスの向上に日々努めて参ります。

この度のご滞在は満足が行かなかったと重々承知しておりますが、また機会がございましたら、
ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
併設のファミリーマートは、ご宿泊のお客様にちょとしたお買い物に便利と大変好評なお言葉を伺っております。
今後もより一層サービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
次回のご予約を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

折角のご宿泊を頂いたのにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。真摯に受け止め、従業員一同猛省している次第でございます。今後この様なことを二度と繰り返さぬよう、改善して参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、今一度挽回の機会をいただければ幸いでございます。また川崎にお越しの際には是非とも当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度はご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またかねてより、ダイワロイネットホテルズをご愛顧賜りまして深く御礼申し上げます。
まずは一名様用の仕様になっていた件と空調の件につきまして、ご不快な念を抱かせてしまった事とご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はセットミスのないように努めて参る所存でございます。
またエアコンでございますが、５月は寒暖の変化が多い為、空調の初期設定を冷房ではなく外気を取り入れる送風とさせて頂いておりました。
私どものホテルでは各部屋は、個別空調設定が可能な為、冷房を入れる事も可能でございました。
しかしながらご案内不足があり、お休み頂けなかった事は大変遺憾に存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
また機会がございましたら、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在につきましてご満足頂けるおもてなしを致すことができず、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
またチェックイン時にフロント係が不在でお迎えをするのが遅れたとの事、あってはならない事と認識しております。
今後はサービスの向上に日々努めて参ります。
今回はご不快な念を抱かせてしまった事は重々承知しておりますが、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。

駐車スペースに限りがあり、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

隣接の駐車場が立体駐車場でございまして
台数やお停めいただける車種に制限がございます。
何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せくださり
誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。

まずはヘッドフォンの件でご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃担当者にも部屋の設備1つ1つをしっかりと点検するよう申し送りをおこないました。
今後はこのようなことがないよう、清掃確認を行いお客様をお迎えする所存でございます。

それにも関わらず、次回もご利用いただけるとの嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
これからも、お客様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル崎をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、タオルが整頓されていなかったとの件大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者に厳重なる注意を致しました。今後十分に注意を払い、同様のご指摘を受けぬ事の無いよう、取り組み日々精進致して参りたいと思います。

今回はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
また、川崎にお立ち寄りの際は是非またお近くにお越しの際には、当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

しかしながら、折角ご宿泊いただきましたにも関わらず、お部屋の備品セットに多々不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

早速、清掃いたしましたスタッフに状況を確認し、二度と同じことを起こさないよう十分注意するよう指導いたしました。

そして加湿器につきましては、11月～3月の期間は予めタンクに水を入れておりますが、それ以外の期間は大変お手数とは存じますが、お使いいただく際にカップやポットがある棚にご用意しておりますピッチャーでタンクに水を入れていただいております。

次回お越しの際にはご満足いただけますよう邁進して参りますので、また是非とも、ご利用くださいますよう宜しくお願いいたします。

貴重なご意見、ありがとうございました。


ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着時に対応したスタッフがお客様の会話を遮るような態度をしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、宿泊代のお支払いを精算機でして頂く事を丁寧にご案内させて頂きご理解、ご協力をお願いするべきでございました。
今回のことを踏まえ、以後、お客様の立場に立ったご案内をさせて頂くよう充分配慮して参る所存でございます。
これにお懲りにならず、機会がございましたら再度ご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら皆様でお楽しみのところホテルロビーでの飲食について一方的にお断りする態度をしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ホテルロビーでのご飲食をご遠慮頂いていることを丁寧にご案内させて頂きご理解、ご協力をお願いするべきでございました。
今回のことを踏まえ、以後、お客様の立場に立ったご案内をさせて頂くよう充分配慮して参る所存でございます。
これにお懲りにならず、機会がございましたら再度ご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

先日は改装ではなく、一部、施設の補修工事を行わせていただきました。ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

また次回、お目にかかれる日を従業員一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度も、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり誠にありがとうございます。
川崎は、文化・芸術・ショッピング・ビジネスなどさまざまな都市機能が凝縮した街で大変便利かと存じます。
是非、今後も当ホテルを観光、ビジネスの拠点としてご利用くださいませ。
ダイワロイネットホテルの客室は、一日の疲れをゆったりと癒していただけるよう、ゆとりの広さを確保しております。
今後もより一層、サービスの向上、清潔な客室の維持に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル川崎