この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　ご到着時にご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。お客さまの仰る通りご到着時にコーヒーのご案内をさせていただくようフロントスタッフに徹底させて頂きます。
　「クレンジングや化粧水」はレディースルームに常設させて頂いており、ご到着時のアメニティサービスには含まれておりません、こちらも説明不足で大変申し訳ございません。また、予め化粧水等をご用意しているプランもございますので、ご利用頂ければ幸いに存じます。


　今回ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、あたたかいお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております。

　今後もお客様のお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に精進して参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

　次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ダイワロイネットホテル川崎

　この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　携帯充電器が故障しておりまして大変申し訳ございませんでした。チェック不足と反省致しております。今回充電器の件でご不快の念をおかけしたにもかかわらずお褒めのお言葉を数多く頂きまして大変恐縮致しております。
　客室備品でございますが、加湿機能付空気清浄機、ズボンプレッサーは全室に設置してございます。

　今後もお客さまのお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ダイワロイネットホテル川崎

　この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　「気持ちがいい！」とのお言葉を頂戴致しまして大変ありがとうございます。スタッフ一同大感激致しております。

　料金でございますが、２月限定プランでリーズナブルな料金設定かと存じます。

　今後もお客さまのお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊を
いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお褒めのお言葉に満足することなく、
よりいっそうのサービスの向上に努めて参ります。

また次回川崎にお越しの際にも当ホテルを
ご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎にをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、今回のご宿泊でおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス・クリンリネス等の向上に努めて参りますので、また出張やお仕事で川崎にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたようで光栄でございます。
お客様から頂いたご要望、ご提案は早速ではございますが、参考にさせて頂き可能な限りご提供できるようさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊を
頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらチェックイン時に不手際がございましたことをお詫び申し上げます。
本来であれば、ご説明不足があれば即座に他のスタッフと交代すべきであるにもかかわらず、
対応を怠ってしまった為に、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今回、チェックインを担当したスタッフのみならず全てのスタッフに再度指導を行なって参ります。

誠に勝手ではございますが、いま一度チャンスをいただき、また次回川崎に起こしの際にも当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいご感想をいただきまして、スタッフ一同恐縮しております。
当ホテルももう少しでオープンから1年になりますが、これからもいつお越しいただいてもご満足いただける快適な設備またサービスを提供できるよう、精一杯努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子で、非常に嬉しく思っております。

今回お客様がご宿泊されたリラックスルームはマッサージチェアがございまして、疲れを癒すには良いアイテムかと存じます。
次回のご利用の際は、リラックスルームを含めて、そのほかのタイプのお部屋もご検討くださいますと幸いでございます。


今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
*****************************************

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

しかしながら、チェックインの際、大変お待たせし、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、スムーズな対応を心掛け、サービスの向上にも力を入れていきたいと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同安心しております。
化粧落としのにつきましては「レディースルーム」というお部屋タイプには客室内に設置をしてございます。
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食会場にてお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

朝食の内容だけではなく、接客の対応にまでご迷惑をお掛けしたということで、お客様の快適な一日の始まりを台無しにしてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
朝食会場のスタッフに関しましては、目の行き届かなかった部分が多かったかとは存じますので、今後は接客の改善を徹底したいと思っております。

ご迷惑をお掛けしておきながら誠に勝手ではございますが、当ホテルを今後もご愛顧くださっていただければ幸いに思っております。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイイネットホテル川崎にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、より良い接客、客室作りに日々精進して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご意見をいただいた部屋着の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
クリーニング後の運搬時に付着した可能性がございますが、お部屋への設置の際にチェックを行なうことで回避ができたことでございます。
今後、このような事が起きないよう、フロント責任者と清掃担当者で再度確認を行い、改善に努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。

誠に勝手ではございますが、また次回川崎にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく、お客様へのサービスの向上に
努めて参ります。

また次回川崎にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけます事を
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうどざいます。そしてご投稿ありがとうございます。
　
部屋がきれいとのお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。また、当ホテルの周辺には繁華街や日用品を多く取り扱っているお店が多数ありますので、ご出張やご旅行に便利かと思います。

是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中貴重なご感想ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、タバコのサンプルのご案内をお客様にしたにもかかわらずお部屋にサンプルを備えていなかった不備、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
このような事が無きよう設備チェック体制の強化に努めて参ります。
さて他の点ではご満足いただけたようで何よりでございます。
またご来館いただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しいとは存じますが貴重なご感想いただき有難うございました。　ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありこがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
しかしながら、ご指摘をいただきました事項につきましては、全スタッフで共有し、改善を図って参ります。
又、アメニティに付きましてはSDGsの観点からお部屋の中のアメニティ類を撤去となり、フロントからお客様自身でお持ちして頂く形となっております。
ご満足のゆく提供ができず、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様の声を大切に、サービスの向上と快適な客室提供に努めて参ります。

日々サービス向上に努めて参りますので今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご申告いただきました内容につきまして、朝食会場の責任者へ申し伝えまして、ご満足いただける内容となりますよう、今後改善に取り組んでまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、残念なお思いをなされたにも関わらず、貴重なご意見をご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

機会があればまた利用したいとのお言葉を頂き、
大変光栄に存じます。

さて、フロントにございますアメニティ類のご案内不足については、大変失礼致しました。
これからは、ご案内をしっかりとできるよう全スタッフ徹底してまいります。

お忙しい貴重なご感想を頂きありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎