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ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
GWに連泊しましたが、敢えて苦言を。部屋のシャワーですが、あれはNGでしょ!1日目の後に「シャワー変だから見てください」という私に、フロントの方は「他の部屋と同じでしたので・・・すみません」としか言いませんでしたが、全部の部屋がこんなシャワーなんですか? ドーナツ状にしか出ないで、中心には全くお湯が当たらない状態ではシャンプーが流せますか?ってことを言ってるんですが。「あのシャワーの下なら本は読めても、シャンプーは流せませんよ」と皮肉のひとつも言いたいくらいでした。どうぞ、支配人もしくは責任者の方は一度自ら体験してみて下さい。水圧とかの問題じゃなくてシャワーヘッドの構造的な問題でしょ?取り替えたらいいだけの話です。過去の口コミにも投稿があったのを見ると、問題視してないということなのでしょうか?各地のルートインにも宿泊していますが、あれはみっともないと言わざるを得ません。連泊する者にとっては相当なストレスでした。
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この度は、ホテルルートイン千歳駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。折角ご利用頂きましたにも拘らずご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。仰せの通りすぐにシャワーヘッドの交換を行いたいところでございますが、客室数からすぐに交換とは行かない状況もございますことご理解いただければと存じます。しかしながら、頂きましたご意見を真摯に受け止め出来る限り早い時期に解消できるよう努めてまいります。
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投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ
GWに連泊しましたが、敢えて苦言を。
部屋のシャワーですが、あれはNGでしょ!
1日目の後に「シャワー変だから見てください」という私に、フロントの方は「他の部屋と同じでしたので・・・すみません」としか言いませんでしたが、全部の部屋がこんなシャワーなんですか? ドーナツ状にしか出ないで、中心には全くお湯が当たらない状態ではシャンプーが流せますか?ってことを言ってるんですが。
「あのシャワーの下なら本は読めても、シャンプーは流せませんよ」と皮肉のひとつも言いたいくらいでした。
どうぞ、支配人もしくは責任者の方は一度自ら体験してみて下さい。水圧とかの問題じゃなくてシャワーヘッドの構造的な問題でしょ?取り替えたらいいだけの話です。
過去の口コミにも投稿があったのを見ると、問題視してないということなのでしょうか?
各地のルートインにも宿泊していますが、あれはみっともないと言わざるを得ません。連泊する者にとっては相当なストレスでした。
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この度は、ホテルルートイン千歳駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたにも拘らずご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
仰せの通りすぐにシャワーヘッドの交換を行いたいところでございますが、客室数からすぐに交換とは行かない状況もございますことご理解いただければと存じます。
しかしながら、頂きましたご意見を真摯に受け止め出来る限り早い時期に解消できるよう努めてまいります。