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ホテルルートイン千歳駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.00
  • 食事4.10
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総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 18:48:08

やはり、大浴場完備というのは冬の北海道には大きなプラスです。よく言えば、朝食バイキングの種類がもう少しあればといったところです。あれだと連泊はきついのでは?

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年11月24日 20:46:14

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場に御満足頂きましたご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら、朝食につきましてご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。
朝食メニューにつきましては、連泊のお客様にも御満足頂けるよう、毎日変更いたしております。しかしながら、貴重なご意見を参考にメニュー構成等今後も努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《シンプルにスタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~140ダブルサイズのベットでゆったり広々♪~】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 21:12:46

二度目の宿泊です。千歳のアウトレットで買い物をする都度利用。アウトレットが近いし、空港へ送迎してくれるのでとても便利。朝食はもう少し力を入れてほしいです。贅沢なものとはいいませんが、もうすこし北海道らしいおいしい食事を提供できたらと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年10月29日 01:10:13

この度は、ホテルルートイン千歳駅前に2度目のご利用をいただきまして大変ありがとうございます。
朝食におきましてご期待に沿うことができず大変心苦しく感じております。
貴重なご意見を頂き、ご期待に沿えるよう努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【喫煙ダブル~160サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK】

総合3

ゴルファー8457さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

ゴルファー8457さん [50代/男性] 2009年10月24日 20:46:20

便利な立地。清潔な部屋。スタッフが少ないためか、翌朝頼んでいたタクシーが頼まれていなかった。残念。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年10月29日 01:05:50

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご用命いただきましたにも関わらず、タクシーの手配におきまして大変ご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけしないようスタッフ一同気を引き締めてご案内をさせていただきます。
またのご利用の機会がございましたらご用命下れば幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
☆お子様も一緒に☆~仲良しこよし添い寝プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル~160サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK】

総合3

ken-chiho-nabenabeさんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

ken-chiho-nabenabeさん [40代/男性] 2009年10月23日 17:46:18

食事はおいしかったのですが,フルーツかヨーグルトが欲しかったです。
空港まで送ってくれるとのことだったので泊りました。バスは予約が必要とのことで,チェックインの際予約したのはよかったのですが,翌朝バスに行ってみると運転手から「予約しました?」との質問が・・・。3名いるのに2名分の予約しか入っていないとのこと・・・。今日は人数が少なかったのでそのまま空港に連れて行ってもらえましたが,混んでいるときはどうなるか考えると,次からは別のホテルにするしかない???

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年10月23日 20:14:24

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらず連絡バスにおきまして、スタッフ間の連絡に不手際があった様子に大変心苦しく感じております。
貴重なご意見を参考に連絡バスの予約管理を改めて徹底させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《シンプルにスタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~140ダブルサイズのベットでゆったり広々♪~】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 18:41:29

久しぶりにゆっくり眠りました。ベッドと枕が自分に合っていることがあまり無いのでそれだけで満足です。
あとは可もなく、不可もなくですね。
駐車場がタワーにも係わらず無料ということに驚きです。
また使わせていただきます。
あと、シャワーが今時温度調整ができないのはきついかな・・・。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年10月09日 20:39:19

この度はホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
客室のベットに御満足いただいたご様子に嬉しく感じております。
ユニット内シャワーにつきましてご不便をお掛けいたしました。当ホテルのユニット内シャワーにつきましては、従来ながらのカランでございますので、水と湯の水量を調整のうえご利用をお願いいたしております。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《シンプルにスタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル~140ダブルサイズのベットでゆったり広々♪~】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 19:07:08

立地は駅から近く、良かったと思います。
○シルバーウィークに利用ということもあると思いますが、大浴場が混雑しており、洗い場が全て使用されていて、なかなか入ることが出来ませんでした。少し余分に洗面器を用意していただければ、かけ湯も出来るので、検討してほしいです。
○千歳空港まで送迎バスがあると聞き、宿を予約しましたが、始発のバスは満席とのことで、利用出来ず、残念でした。
○朝食ですが、6時30分に行きましたが、レストランに入るのに列が出来ており、食事を取るのに時間がかなりかかりました。朝早く出発される方も多いと思いますので、特に多忙期等は、食事の時間を早める、両サイドから食事を取れるような配慮をしていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン~120サイズベットでお子様との添い寝もおススメ♪

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年09月28日 15:27:23

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたにも関わらずご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン~120サイズベットでお子様との添い寝もおススメ♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月14日 11:50:15

新しいホテルなので、キレイです。駐車場も広いです。
展望浴場も女性はセキュリティがかかっていて安心です。

お部屋内に、大浴場の利用に関する記載が一切ない。
フロントで説明もレディースのセキュリティのことしか説明がなく、
利用できる時間や部屋のバスタオルを持っていかないといけないのか、
等々記載したものを用意しておいたほうがいいのではないでしょうか?
そうすればフロント業務ももう少し迅速に対応できるのではと思います。

朝食つきで、この設備にキレイでこの価格ですから、次回また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年09月16日 18:54:26

この度はホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
館内のご案内につきまして漏れがありましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考とさせていただきます。
ご意見を賜りありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆お子様も一緒に☆~仲良しこよし添い寝プラン~
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン~120サイズベットでお子様との添い寝もおススメ♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 14:32:52

エアコンのききが、いまいちでした。

23度の強で設定しましたが、今一つ冷えませんでした。

一晩中作動させても、寒いと感じませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆お子様も一緒に☆~仲良しこよし添い寝プラン~
喫煙ダブル~160サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年08月20日 20:07:39

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンの設定につきまして、利用方法の説明に不足がありましたことお詫び申し上げます。

当ホテルの客室エアコンにつきましては、冷房の場合客室の温度が設定温度より高い場合のみ作動する仕組みでございます。
おそらく客室の温度が23度前後であったため運転・停止が繰り返されたものと推測されます。
より低い温度をご希望の場合は設定温度をより低い温度への設定にすることで更に冷やすことが可能でございます。
また、暖房の場合は客室温度が設定温度より低い場合のみの作動となります。
北海道内殆どのルートインが同様の設定でございますので、次回ご利用の際は設定温度をご確認くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆お子様も一緒に☆~仲良しこよし添い寝プラン~
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル~160サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月08日 14:19:27

当日予約でしたが、無事チェックイン〔20時〕。所要のためカードキーと朝食券を預けすぐ外出。しかし帰ると〔23時〕部屋が変更になっていた。フロント曰く同タイプの部屋だからいいだろうとのこと。唖然。言葉も出ない。了解もなく勝手にできるのそんなこと?
こちらの都合でもなんでもない。話にならないですよ。ルートインはいろいろなところに何回も泊まるけどいつもなにかトラブルに見舞われる。まるで名前を見て意地悪でもしているみたいに。リストでもあるの?不可解である。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年07月20日 18:37:57

この度は当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。
一度、ご案内いたしましたお部屋をお客様に何も説明の無いまま行い、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋へのご案内に不備がないよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しになる際には、心からご満足していただけますよう係り一同努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント スタッフ 

ご利用のお部屋
【喫煙シングル~140ダブルサイズのベットでゆったり広々♪~】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 11:15:04

09年6月に利用しました。08年8月にできたばかりの新しいホテルということで泊まったのですが、ベッドカバーにかなり目立つシミや髪の毛があっていきなりテンション落ちました。建物が新しいというだけではなく、日々の手入れをもっときっちりしてほしいものです。
もうひとつの決め手になった最上階の大浴場は、お湯がまろやかでなかなか気持ち良かったです。 
部屋の無料LANケーブルやロビーのパソコンの無料サービスやコーヒーサービスもとても快適で、フロントの対応も気持ちよかったです。それだけにベッドカバーのシミだけが残念でした。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル~160サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 00:52:44

お得感のあるホテルでした。
この位の値段で宿泊したホテルの中では良かったと思います。
夜遅くにチェックインしましたが、スタッフの方が車の誘導してくれたり
とても親切で丁寧でした。
また、お世話になると思います。その時はよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
《シンプルにスタンダードプラン》
《喫煙スタンダードツイン》

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宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年06月18日 00:52:02

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき夜間のスタッフも大変喜んでおりました。今後も皆様のためにスタッフ一丸となり頑張って参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前 伊吹

ご利用の宿泊プラン
《シンプルにスタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン~120サイズベットでお子様との添い寝もおススメ♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 17:21:07

ホテルから空港までシャトルバスは大変ありがたかった。寒い時期だったので駅で待たなくて済みました。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン♪~☆100タイトルの映画見放題☆~
《禁煙スタンダードシングル》

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宿泊年月
2009年03月
ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:20:12

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャトルバスの朝便は毎日運行しておりますのでまた当ホテルへご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。この度は、ご宿泊本当にありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン♪~☆100タイトルの映画見放題☆~
ご利用のお部屋
【《禁煙スタンダードシングル》】

92件中 81~92件表示

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