河口湖温泉　富士レークホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

毎年近く泊まらせていただいてるのですが、今回は湖畔側でした。湖畔を眺められる個室露天風呂付きの部屋で、いつでも何回でも温泉に浸かれるのは本当に素晴らしいです。部屋の間取りもよく、使い勝手がいいので満足でした。
ただ食事の設定が個室からビュフェがメインとなっており、昨年まで個室での食事を楽しめたのに変更されてしまったのは残園です。ゆっくり食事のできない、また多く食べないものからすると個室でゆっくりできるプランがあるととてもいいのですが。また部屋での食事も対応可能とのことでしたが、わからなかったのかもしれませんが予約の際に設定がなかったようなので、その辺の説明もあったら良かったと思います。
本当に個室露天風呂付きの部屋は素晴らしいので、またお願いしたいと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年10月22日 10:37:38: ご宿泊ありがとうございました。

プランについては数も多く、わかりにくかったようで申し訳ございません。
露天風呂付き客室のお部屋食（夕食お部屋にお届け）プランについては1日当たりの件数を限定して販売させて頂いている次第です。

もし次回ご利用頂ける際はそちらのプランもご検討いただけますと幸いです。

またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室レークビューコンフォート（和洋室）【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 17:43:04

夕朝食、とても満足いました。次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年09月30日 12:16:03: ご宿泊ありがとうございました。
お食事を満喫いただけたようで私どもも嬉しく思います。

またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定】【ビューバス客室】予約担当イチオシ☆部屋数限定！お得なプラン♪【夕朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋: 【西館河口湖側ビューバスツイン（洋室）【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 00:26:03

景色、食事、サービス特に良かった！！
タクシーも少なくホテルまでどういこうかと思っていたので、迎えがあって助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年09月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年09月25日 12:19:01: ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋: 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 21:15:34

見た目は古さがありますが、接客がすごい！皆さん丁寧で優しい！
部屋まで待ってる間にお菓子や飲み物、ペットボトルのお水もあってすごい癒される！お部屋に案内してくれた外国人の研修生も頑張っていました。アメニティが随所にあり、大浴場の前にバスタオルなどが置いてあるのはとってもいい！部屋から持ってくると大変だし、入るたびに新しいバスタオル使えるのは嬉しいし、服などを入れて持ち歩ける手提げもあって感心しました！！
大浴場のお風呂はとっても癒され気持ちよかったし、POLAのシャンプーなど高級感ある香りで使い心地も良かったです！赤ちゃんに優しいお宿ということでベビーバスや、椅子、子供用歯ブラシもあってとても良いお宿だなと思いました。バイキングはそこまで量が多いとは感じませんでしたが、ちょうどよく、飲み放題も最高！！すもものタルトが甘酸っぱくて美味しかった！
唯一、アイスコーヒーがないのが残念だった。朝食でもオムレツが綺麗でしたし、味も美味しかったです！ホテルで売ってる柚のりも美味しい。
お部屋は水回りの途中から床が変わっていてリフォームしたのがバレバレなお風呂の床だけ残念でしたが、それ以外は満足！母と私が化粧するのに机に鏡が２つあったり、椅子も二脚あり使いやすいお部屋でした。
河口湖も綺麗に見えて最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年09月09日 12:52:04: ご宿泊ありがとうございました。
フリーラウンジやアメニティに関してお気に召して頂けたようで私共も嬉しく思います。

お飲物についてもご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】【一般客室】１泊２食付きプラン【夕朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋: 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 17:40:03

食事おいしかった！またいきたい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年09月24日 10:06:27: ご宿泊ありがとうございました。
お食事もご満足いただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋: 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】

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田舎主婦さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

田舎主婦さん [40代/女性] 2023年08月09日 00:54:20

お部屋にお風呂か付いていたので、大浴場は利用していないのですが、お部屋のお風呂、思っていたより良かったです。
バスタオルは、とてもフカフカなのですが、細かい糸くずが沢山落ちて、使うと脱衣所が糸くずだらけになりました。
部屋も、広くて綺麗で快適でしたが、一部、壁紙？か何がが剥がれてる所をガムテープで補修してあり、こんなことははじめてなのでビックリしました。
あと、上のお部屋？の足音が凄く響きます。夜中までうるさかったです。
でも、床暖房完備、空の冷蔵庫も2つあり、加湿器や虫よけなど、設備はちゃんとしていて、冬でも安心して過ごせそうです。

お食事は、夜も朝もビュッフェで、夜は、とてもメニューが豊富で、子供も喜んでました。朝は、口コミを見て、パンに期待してたのですが、それほどでもなく、夜に比べメニューが少なかったです。

スタッフの方は、日本人以外の方も多数いましたが、みなさん、とても感じ良くて、嫌な思いは全くなく過ごせました。

とても、楽しく過ごせたので、また富士山の見える時期にでも、宿泊できたら良いな、と思ってます。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年08月21日 13:11:39: ご宿泊ありがとうございました。
客室やアメニティに関してはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食のパン等を含め、改善を図ってまいります。

またの機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定】【露天風呂付客室】予約担当イチオシ☆部屋数限定！お得なプラン♪【夕朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室レークビュー和（なごみ）【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 17:04:07

スタッフの対応がとても親切でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年07月28日 12:09:35: ご宿泊ありがとうございました。
またの機会がありましたら是非ご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【露天風呂付客室】１泊２食付きの基本のプラン【夕朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室レークビュー和（なごみ）【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 10:29:57

平日に家族4人で宿泊しました。
ウェルカムドリンクやお菓子も充実しており大変過ごしやすかったです。
ご飯はビュッフェを利用しました。
ステーキや天ぷらなど、その場で作ってくださるものが
とても美味しかったです。
1点、雨だったからなのかもしれませんが、車の誘導や荷物を
運んでくださるところはあまりスムーズではなく
そこが良くなるともっと良いと思いました。

総じて大変よく、楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年06月11日 16:26:14: ご宿泊ありがとうございました。

フリーラウンジやビュッフェをお楽しみいただけたようで幸いです。

駐車場に関するご意見ありがとうございます。
フロントと相談し、改善できるよう努めてまいります。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋: 【西館和室（12畳）【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 09:43:21

朝ごはん、とても美味しかったです。温泉は硫黄の匂いがしますが、体がポカポカして、とても気持ちよかったです。
ゆっくり、ぐっすり眠れました。
ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年05月06日 10:18:03: ご宿泊ありがとうございました。

ご朝食と温泉もご堪能いただけたようで、ごゆっくりできたようでしたら私共も嬉しく思っております。

またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付きプラン】夕食なしでゆっくりチェックイン！
ご利用のお部屋: 【西館・富士山側ビューバス・スイートルーム【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 08:45:53

家族旅行で西館に2泊しました。部屋はベッドが2つ、後はソファーをベッドにします。
食事は朝夕ともビュッフェスタイルで、夕はアルコールが無料でした。
富士山は展望室から望むことが出来ます。
部屋からは河口湖が見えて、夜は対岸のホテルの灯りが湖面に反射してとても綺麗な夜景が楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年03月15日 11:12:59: ご宿泊ありがとうございました。
ビュッフェとお部屋の眺望、展望台からの眺望もお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【西館リニューアル客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】２０２３年３月～
ご利用のお部屋: 【西館リニューアル和洋室A【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 12:45:14

お天気にも恵まれてお部屋のリビングからは河口湖、お風呂からは真正面に富士山と絶景の景色を堪能出来ました。
夕食も部屋食で和会席料理でしたがどれも美味しい物を少しずつで色々食べられて大満足でした。

朝食はビジネスホテルと品揃えがあまり変わりないのかなと思いましたがスタッフの方々がどの方も明るくとても感じの良いホテルでした。

QRチケットで遊覧船に乗ったりのんびり楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年03月09日 11:51:06: ご宿泊ありがとうございました。
客室と夕食についてはお楽しみいただけたようで幸いです。

ご朝食のメニューについて満足いただけるよう努めて参ります。

またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【夕食はお部屋にお届け♪ゆっくりと楽しむ富士和会席】露天風呂付客室プラン【1泊夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室スイートルーム【禁煙】】

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rapple10さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

rapple10さん [60代/男性] 2023年03月02日 16:46:09

品格のある好印象のホテルだったことが忘れられず十数年ぶりにやっとリピートできました。古くなったことは全く気になりませんでしたが、中国系のお客が多く彼らのマナーがちょっと気障りでした。宿自体は良くても客層で宿のイメージは変わりますね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年03月05日 10:14:11: ご宿泊ありがとうございました。

全てのお客様に気持ちよくご滞在頂けるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: 【夕食は料理・会場お任せ】河口湖眺望客室をお得に楽しめる特別プラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋: 【東館和洋室（和室８畳＋２ベッド）【禁煙】】

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rinoameさんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

rinoameさん [40代/女性] 2023年01月06日 13:16:36

2回目の宿泊です。部屋のお風呂が温泉なのが嬉しいですね。食事もサービスも良いです。また機会があれば訪れたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

河口湖温泉　富士レークホテル 2023年01月14日 16:31:26: 2度目のご宿泊とのこと、誠にありがとうございます。

内風呂ではございますが、大浴場と同じ河口湖温泉引き湯の客室風呂もご堪能いただけたようで幸いです。

またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【夕食はレストラン（お料理グレードアップ）】フルフラットバリアフリー♪リクライニングベッド付　
ご利用のお部屋: 【バリアフリーコーナールーム【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 18:30:42

とても素敵な宿でした。
体調を崩してしまったため、全て満喫できなかったことが残念です。
しかし、スタッフの方も声をかけてくださり、とても嬉しかったです。
一つ残念なのは、赤ちゃん連れなので、ミルクを消毒するための電子レンジがあるとさらに嬉しいなと思いました。
1番よかったのは部屋のお風呂です。子供がいるので、のんびり入れないかなと思いましたが、部屋についていて、子供も入れたので、とても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

河口湖温泉　富士レークホテル 2022年08月12日 10:14:49: ご宿泊ありがとうございました。
体調が芳しくなかったとのことで、その後体調はいかがでしょうか。

館内（共有スペース）の電子レンジのご案内やミルトン消毒器キットのお貸出しなどご案内ができておらず失礼いたしました。一同で案内の徹底を再度心掛けて参ります。また、消毒キットについても定数の増設を検討して参りたいと思います。

是非またの機会にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ★【ウェルカムベビーの宿認定記念プラン】旅行デビュー♪ママ安心のフルフラット客室＋赤ちゃんグッズ付！
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室レークビューコンフォート（和洋室）【禁煙】】

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投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 16:49:27

７月１３日に宿泊しました。ガーデンから眺める河口湖、部屋
のテラスの透明なバルコニーからの湖の眺め
も素敵でした。お部屋の露天風呂もいつでも入れる温度、お食事も素材がよかったです。
又泊まりたい宿が増えました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

河口湖温泉　富士レークホテル 2022年07月25日 13:25:06: ご宿泊ありがとうございました。

庭園からの眺望や客室のテラスからの景観もお楽しみいただけたようで幸いです。昼の庭園の草花や湖の風、夜の夜景も自慢です。

河口湖温泉を引き湯した客室露天風呂や客室もお楽しみいただけたとのことで、嬉しく思っております。

またの機会にご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【夕食はレストラン（和食グレードアップ料理）】露天風呂付客室１泊２食付きプラン
ご利用のお部屋: 【露天風呂付客室レークビューセミコンフォート【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの河口湖温泉　富士レークホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 23:39:12

車椅子の親を連れて初めて利用しました。
予約確定時のお電話から、とても親切で、介護が必要な父と旅行できるか不安半分でしたが、安心して向かうことができました。
部屋のお風呂が温泉だったことは、大浴場が使えない両親にとってとてもよかったです。
部屋の作りもバリアフリーで、転倒なく過ごせたのがなによりです。
また機会があれば利用したいと思います。　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

河口湖温泉　富士レークホテル 2022年07月12日 10:46:58: ご宿泊いただきありがとうございました。

お父様もお部屋の温泉をお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【夕食はレストラン（和食グレードアップ料理）】露天風呂付客室１泊２食付きプラン
ご利用のお部屋: 【富士眺望露天風呂付客室スタンダードルーム【禁煙】】

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