この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
ご朝食については、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上へむけ、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
また機会がいただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は富士山眺望の露天風呂付客室スタンダードをご利用いただきました。
安心してお過ごしいただけたとお伺いしてほっといたしました。
ご宿泊料金について貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
真摯に受け止めさせていただきたく存じます。
また機会がいただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫いただけたようで何よりでございます。
お食事や係についてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
伝統の野菜シチューは赤ワインをふんだんに使用し和食にも合うものです。
お気に召していただけて大変うれしく存じます。
次回お越しいただける際は、是非河口湖が望める屋外プールもお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ご夕食についても「大満足」とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食の選択やお飲物については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として頂戴し、皆様にご満足いただけるおもてなしができるよう精進してまいります。
また機会がいただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は安心してお過ごしいただけたようで、ほっといたしました。
大切なご旅行の思い出に残るお手伝いが少しでもできていましたなら幸いでございます。
また河口湖にお越しの際は、よろしければお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想を丁寧にお寄せくださり、御礼申し上げます。
心地よくお過ごしいただけるお手伝いが少しでもできていましたなら幸いでございます。
皆様によりご満足いただけるおもてなしができるよう、従業員一同精進してまいります。
また機会がいただけましたら光栄に存じます。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館をお選びくださり御礼申し上げます。
しかしながら、事前にお申しつけ頂いたご要望について、私どもの不手際でご用意がされておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、ご宿泊当日のご対応やベッドメイクの方法につきましても、ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
皆様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、基本を徹底し、改善を重ねてまいります。
お貸出しグッズやフラッシュについても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後の改善の為、参考にさせていただきます。
また機会がいただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館をお選びくださり御礼申し上げます。
しかしながら、事前にお申しつけいただいたご要望について、私どもの不手際でご用意がされておらず、ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご朝食のお飲物につきましても、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今一度基本を徹底し、皆様に心地よくお過ごしいただけるおもてなしができるよう、改善を重ねてまいります。
また機会がいただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をご堪能いただけたようで何よりでございます。
ホテルから望める夜の河口湖では、対岸のホテルの明かりが湖に反射した美しい夜景が広がります。
お食事も美味しかったとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
次回お越しいただく際は、よりご満足いただけるおもてなしができるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
河口湖眺望の露天風呂付客室セミコンフォートをご利用いただきましたが、お気にしていただけて光栄に存じます。
大切なお祝いのご旅行の思い出に残るお手伝いが少しでもできていましたなら幸いでございます。
また河口湖にお越しの際は、よろしければお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は、富士レークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は心地よくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
お部屋からの景色も存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
河口湖畔では四季折々の違った魅力がございますので、よろしければまた別の時期にもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　高部

この度は富士レークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジまでせっかくお出かけいただきましたのに、大変申し訳ございません。
同じことが無いよう、改善して参ります。
また、さらにご満足いただけますよう、従業員一同取り組んでまいりますので
今後とも富士レークホテルをご愛顧くださいますようお願い申しげます。

富士レークホテル　深澤

この度は富士レークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
生憎の天候で富士山をご覧いただけなかったことが残念ですが、晴れれば朝食会場や西館屋上展望台から雄大な富士山をご覧いただけます。
また河口湖にお越しの機会がございましたら、是非当館をお選びいただければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

富士レークホテル　予約担当：高部