この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ウォシュレットの不備により、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのなきよう清掃点検を徹底してまいります。

甚だ勝手ではございますがまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊でお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。チェックインのお時間につきましては、ご案内させていただいた通りでございますがお客様の仰るとおり、代替案として提案をさせていただくなど、お客様のご希望に少しでも副えるよう配慮させていただくべきでございました。また、客室の清掃につきましても再度清掃担当者との連携をし、再発防止に努めます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のさらなるサービス向上に努めさせていただきます。

先日は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。しかしながら空調の件につきましては、ただ今全館暖房へ切り替えており、客室では強弱のコントロールのみの操作となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。サービスはもちろん、設備面でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で努めて参ります。また四日市へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの価格や立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴室のにおいに関しましては、お客様に不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
消臭対応を課題として、改善できるよう努めてまいります。

またアメニティにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
商品の変更や数量につきまして、今後の検討課題とさせていただく所存に存じます。

この度は貴重なご指摘をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度は四日市シティホテルアネックスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら部屋の洗面の水道の水圧につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルの構造上、下層階に比べて上層階の水圧が低くなっており、ご迷惑をお掛け致しました。
今すぐの改善は難しい箇所ではございますが、今後改修等検討致します。

またアメニティについてもご意見をいただきましてありがとうございます。
頂きましたご意見をもとにアメニティの内容を検討して参ります。

また四日市にお越しの際は四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、当ホテルでは一部のサービスで異なる点はございます。お客様に満足いくご滞在を提供できず、誠に申し訳なく存じます。貴重なご意見として真摯に受け止め、どのようなご予約方法でも、お客様がご満足してお過ごしいただけるようスタッフ全員で努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら清掃が至らず、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
フロント員及び清掃の責任者と共有し、清掃の強化を徹底し、改善して参ります。

甚だ勝手ではございますが、今回ご指摘いただいたことを改善してまいりますので、今後ご機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかくお泊りいただいたのにもかかわらず、お部屋の件でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃・修繕方法を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また四日市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、ありがとうございます。
また、たいへん貴重なご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室のカギにつきましては、リニューアルの際の優先課題としてお預かりさせていただければ幸いに存じます。

また消臭スプレーにつきましては、全客室デスク上に常備いたしておりますが、お部屋によってはテレビの後方への配置となるため見つけにくく、その案内も不足しており、ご迷惑をお掛けいたしました。

ご案内の徹底とともに、配置場所の変更を検討し、改善に努めてまいります。

次回四日市へお越しの機会がございましたら、当ホテルでの宿泊をご一考いただければ幸いに存じます。

いつも四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、ありがとうございます。ご宿泊料金につきましては、低価格プランも提供してはおりますが、早くに売り切れることが多く、ご不便をお掛け致しております。
皆様によりお値打ちにご利用いただけるよう、料金につきましても検討を重ねてまいります。次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらご指摘いただきました客室テレビにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。現在更新を検討しております。お客様の声をもとに、より良い商品をご提供できるよう、また客室にて満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。四日市へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は四日市シティホテルアネックスご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらご指摘いただきました施設の件で、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。テレビは、地デジに対応すべき変換処理を施しておりますので、放送局によって大きさが異なるのが現状でございます。設備的な課題であり即改善とは参りませんが、今後の検討課題とさせていただく存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。サービスはもちろん、設備面でもお客様に満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で努めて参ります。また四日市へお越しの機会の際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室清掃において、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、清掃対応当日はチェックアウト前の時間より清掃対応を開始いたしました。今後、ご宿泊時間帯における清掃開始時間の調整、並びに騒音、ゴミ収集の管理等、改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける商品の提供において、今後もお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止めて参りたいと存じます。次回、四日市にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室キーのオートロック、朝食のバリエーションについて、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後、お客様のご期待にお応えできるよう、改善に努力をして参りたいと存じます。その他、ご要望、ご希望等ございましたら、ご遠慮なくお声を頂戴できれば幸いでございます。次回、四日市にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りましたこと、重ねてお申し上げます。

廊下の音漏れにつきまして、お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
設備的な部分もあり、今後の課題としてお預かりさせていただきます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらバスルームの清掃が至らず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフと協議を重ね、再発の防止に努めてまいります。

ご指摘いただきました朝食につましては、今後のメニューのリニューアルに向け貴重なご意見としてお預かりさせていただければと存じます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、夕食会場までの距離につきまして、ご不便お掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、夕食につきましては「四日市シティホテル」内のレストラン「みやび」でのご提供であり、少し離れた場所にございまして、お客様へはご足労お掛けいたしました。

またウォシュレットが使用できなかったとの事であり、大変失礼致しました。
確認致しましたところ、電池切れが原因でございました。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、室内設備の状況の確認を強化して参りたいと存じます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、ありがとうございます。
駐車場のご利用につきまして、ご不便をお掛け致しました。

駐車場は先着順にてご案内しており、満車となり次第、駐車場にコーンを立てております。
一度ご到着され駐車代金をお支払後に外出された方のための確保でございますので、ご理解いただければと存じます。

またチェックインの際のご案内にも至らぬ点があったようで、重ねてお詫び申し上げます。
すでに満車であるため、これ以上の駐車がなきよう確認するためのご案内でしたが言葉足らずでございました。

すぐに駐車台数を増やすことはできませんが、今後はより多くの方に便利にご利用いただけるよう、課題としてお預かりさせていただきたく存じます。

またの機会にも、よろしければ当ホテルへの宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。

四日市シティホテルアネックスにご宿泊いただき、ありがとうございました。しかしながら、ご満足いただけるご滞在とはならず、心苦しく存じます。駐車料金や朝食メニューについては、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に取り組んで参ります。忌憚のないご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルでは多数のプランをご用意しており、「駐車場プラン」もございます。また機会があれば、ご検討いただければ幸いです。サービスはもちろん、他の点でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ全員で努めて参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。今後、お客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、従業員一同努力をして参ります。お気づきになられた点などございましたら、今後もご指摘いただければ幸いでございます。次回、四日市にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。