この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なご意見、ご感想を参考と致しまして、今後ともより良いホテル作りを行って参ります。ご期待くださいませ。この度のご宿泊誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、フロントにて近隣の周辺地図をご用意致しておりまして、お客様のお役に立つ情報を発信させていただいております。今後とも常に新しい情報へと更新を行なって参りたいと考えております。今後ともお客様の貴重なご意見、ご感想を参考とさせていただきまして、より良いホテル作りを行なって参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、この様なご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービスの一つでありますウェルカムコーヒーサービスは、お客様への「おもてなしの心」と「ようこそおいでくださいました」という気持ちを込めましたウェルカムサービスでございます。今後とも是非ご利用くださいませ。ご利用時間につきましても、お客様の貴重なご意見としまして今後の参考とさせて頂きます。この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、この様なご感想を賜りましたこと、フロント員一同大変嬉しく思っております。当ホテルでは、お客様の安全と快適を第一と考えております。無料朝食サービスや各種サービスの提供により、お喜び頂ける様、今後ともより良いホテル作りを行いたく考えております。いただきましたご感想は、今後の励みとなります。この度は、ご宿泊並びにご感想を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。客室エアコンにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。また、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様より客室エアコンにつきましては数多くのご意見を頂戴致しております。エアコンの音については、メーカー側、メンテナンス業者と早急に改善に取り掛かりたく考えております。また、「無料朝食サービス」につきましてお客様からの貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルの商品の一つであります「無料朝食サービス」につきましては、朝食内容、種類、数など充実した内容のご提供を行える様に努めたく考えております。今後ともお客様にお喜びいただけるホテルとなります様、サービス、設備、商品の維持、改善、周辺インフォメーションの充実に努めて参りたく考えております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にお値打感のある価格にてご満足頂けます様に、客室や施設、無料朝食サービスなどの様々なサービスを精一杯提供出来ます様努めさせて頂きます。今後のホテルエコノ津駅前にご期待下さいませ。この度のご宿泊誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しました。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。当ホテルはお客様の安全と快適を第一と考えております。その考えの中で、客室エアコンにつきましては、非常に重要な課題と考えております。エアコンのメーカー側、メンテナンス業者と改善を図りたく考えております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。誠に勝手を申しますが、次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、この様な貴重なご意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR・近鉄「津駅」東口より徒歩２分程の場所に位置しているものの、周辺ビルに囲まれている事からお客様よりわかり難いとの数多くのご指摘を頂いておりました。早速ではございますが、国道２３号線（大通り）側のホテル外壁にネオンを備えた看板を設置させて頂きました。これにより、国道２３号線のお車でお越しのお客様にもご確認いただけるかと存じます。また、フロントにてホテルまでの交通インフォメーションを行っております。ホテルの位置にご不明な点がございましたら、フロントまでお尋ねくださいませ。これからもお客様にご満足いただける商品、サービスの提供を心掛けてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非ご利用くださいますようお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様からの貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の清掃につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。２泊以上ご宿泊の際の客室清掃につきましては、まずはお客様のお荷物を清掃担当者が極力動かすことの無い様に細心の注意をもって清掃を行う様に指導を行っております。よって、清掃担当者が清掃可能な範囲での床の清掃を行った結果、今回のご指摘の事柄が発生したものと存じます。また、ティッシュの補充につきましては、清掃担当者の点検不足につきお客様にご不便をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。今後は清掃マニュアルに基づいた清掃とその見直しを図りたく考えます。当ホテルではお客様の貴重なご意見、ご感想を今後の参考といたしまして、お客様にとってより良いホテルとなります様に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、この様な貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のご滞在中をより安全かつ快適に過ごしていただくことはもちろんの事、客室をより機能性のあるものとして、今後とも維持管理を行って参りたく考えております。また、従業員一同お客様へのサービスはもちろんの事、客室清掃や無料朝食に至るまでご満足いただけます様取り組んでございます。今後ともお客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指して参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室につきましては、「エコノミー」と「エコロジー」を感じさせる「緑」を色調とした寝具と、マイナスイオンクロスを取り入れた環境を配慮したつくりの客室となってございます。また、客室エアコンを含めた客室設備並びに提供商品の現状における課題と致しまして、お客様のご意見を参考と致しまして検討を重ねて改善に努めたく考えております。そして今後においての枕や寝巻きなどの寝具類や朝食サービス等の提供商品、価格帯、フロントにおけるサービスをよりお客様にお喜び頂けるものとなります様、更なる向上に努めたく考えております。この度のご宿泊並びにご意見を賜りました事、誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の在室中にも関わらず清掃担当者入室しました事については、ホテルとして本来あってはならない事柄であり、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。この度の事は、対応した清掃担当者の問題のみならず、部署としてのフロントと清掃係の連携にも問題があったものと考えております。また、チェックアウト時間まではお客様がお部屋に在室されている事を清掃係並びに従業員全員で再認識することで、今後、同様の事柄を起こさぬ様に取組んで参る所存でございます。この事を踏まえて更なる全従業員を対象とした従業員教育を行って参ります。また、接客サービスやご意見を頂きました無料朝食サービスの充実など、今後ともお客様にお喜び頂けるホテル作りを行って参りたく考えております。この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルはお客様の安全と快適を第一と考えております。お客様にとってより良いホテルとなります様に今後とも努めて参ります。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用を頂き誠にありがとうございます。以前に喫煙室で前にご宿泊いただいた方の臭いが残っていたことについて、喫煙室であっても残臭はあってはならないことであり、清掃担当の全員に換気の徹底と消臭剤の使用、および清掃終了前の点検と二重チェックが抜けていないかの再確認をしました。頂きましたご意見は従業員への励みになり嬉しく思います。またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用を頂き誠にありがとうございます。朝食のパンについては、充分にお召し上がりいただけず誠に申し訳ございませんでした。当日の状況につきまして確認いたしました。パンの準備数はいつも通りでしたが、最近パンが非常にご好評をいただいていることもあり、皆様のご期待に添うようにご用意できていなかったようでございます。早速準備数の見直しを
検討したいと考えます。今後も当ホテルのご利用をお待ちしております。ご意見ありがとうございました。

この度はホテルエコノ津駅前をご利用を頂き誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーにつきましてご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。設置場所は朝食時のご利用を兼ね、現在の位置になっております。コーナーの奥に設置してあることでご不便をおかけしますが、お気軽にご利用くださいませ。コーヒーはお部屋にもお持ちいただけます。その際には蓋をご用意しておりますので、やけど防止にご使用下さいませ。また、津にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、「無料朝食サービス」につきましてお客様からの貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの商品の一つであります「無料朝食サービス」につきましてはお客様からの貴重なご意見を数多く頂戴致しております。せっかくのご意見をいただいておるのにも関わらず、改善がすすんでおらず誠に申し訳ございません。朝食内容、種類、数などお客様のご意見を集め検討し早急に改善に努めたく考えております。今後ともお客様にお喜びいただける商品づくりを行ってまいります。この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。客室エアコンにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。また、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。設備面における課題の一つと致しまして今後の参考とさせていただきます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルはお客様の安全と快適を第一と考えております。ご滞在中においてご不便をお掛け致す事がございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。できる限りの対応をさせていただきたく考えております。また、ＪＲ・近鉄「津駅」周辺の飲食店マップをフロントにてご用意いたしております。今後とも定期的に飲食店の案内の数を増やし、お客様へのご夕食の際のお役に立てる様に努めて参ります。今後ともお客様の貴重なご意見、ご感想を参考と致しまして、より良いホテルづくりを行って参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なご意見を拝読させていただきました。まずは、客室内の換気につきまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。この場を借りましてお詫び申し上げます。換気につきましては、清掃担当者および点検担当者により客室清掃時に十分留意致しておりますが、まだまだ換気が不十分でございました。今後は、この様な事が無き様に清掃担当者、点検担当者と確認を行っていく事はもとより、客室臭の強い客室につきましては機器による脱臭を行い、お客様へ快適な空間をご提供出来る様に努めて参りたく考えております。「無料朝食サービス」につきましても貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様からの数多くのご意見を頂戴しておるのにも関わらず、まだまだ十分な改善には至っておらず反省致しております。朝食内容や種類、数、朝食時間などのお客様からの声を精査し検討を重ねて参ります。また、客室クローゼットについては、今後の改修計画におけるお客様からのご意見と致しまして参考とさせていただきます。最後に入浴剤のご提供につきましては、インターネット予約限定の宿泊プランにて提供しておる姉妹店がございます。当ホテルにつきましてもインターネット予約限定の宿泊プランもしくはフロントでの手渡しなどを検討致します。この度のご宿泊誠にありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。