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ホテルエコノ津駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエコノ津駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.52
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.29
  • 食事3.86
宿泊年月
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29件中 21~29件表示

総合2

tsuchinokotaroさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

tsuchinokotaroさん [60代/男性] 2012年02月02日 16:02:08

この部屋は11Fで喫煙可能でしたが、夜遅く帰りましたが暖房が効かず布団は薄く、翌日は風邪を引き寝込みました。
部屋の清掃後のチェックをフロア責任者は実施しているか疑問。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
ホテルエコノ津駅前 2012年02月04日 17:24:51

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。どのお部屋にお泊り頂くお客様に対しても、均一な商品・サービスを提供出来ますように、また、安心して快適にお過ごしいただけますように、スタッフ全員で改善に努めてまいります。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このたびは貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。頂戴いたしましたご意見は、今後の運営に生かしてまいります。これに懲りずに、津にお越しの機会がございましたら、私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
新春企画!【朝食付】ポイント10倍のお年玉♪1/10まで予約受付
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

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ケンヒロ8479さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

ケンヒロ8479さん [40代/女性] 2012年01月10日 16:21:51

エアコンの音がうるさくて、切ってから寝たので、寒かったです。かぜをひきました。朝ご飯はよかったですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルエコノ津駅前 2012年01月12日 17:06:29

この度は私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに空調機の音のため、空調を使用されずお休みなされたとのことで、大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。すぐに確認点検をいたしましたが、日数も経過しており音についての確認ができませんでした。何らかの原因で音が大きくなったものと思われますが、継続的に確認をさせていただいております。また、風邪をひかれたとのこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますのでご容赦下さいますようお願い申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、またこちらにお越しの際は私どもホテルエコノ津駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
年末年始オススメ!【朝食付】ポイント5倍×還元価格♪12/24まで予約受付
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

つる88さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

つる88さん [50代/女性] 2011年09月12日 15:56:46

無料朝食付で朝早く出た為助かりましたが、ベットが硬くて寝心地いまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルエコノ津駅前 2011年09月14日 15:41:00

この度は私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速ご感想をいただきましてありがとうございます。ベットの硬さにつきまして、お客様の好みとは合わなかったことで、ゆっくりお休みいただけず、申し訳ございませんでした。ベッドにつきましては、全館同じタイプの物を使用いたしており、ご希望のものがご用意できませんでした。ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またご投稿にありますように、朝食は朝6:30~9:00まで無料で提供させていただいております。ミニバイキング形式の簡易な物ですが、和洋食を準備しております。これに懲りずに、また津にお越しの際には私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前まで☆エコノでお得なプラン☆無料朝食付【夏得】<得旅キャンペーン参加中> 
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合2

fromeeさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

fromeeさん [20代/女性] 2011年01月20日 11:37:33

チェックアウトの際、重い荷物を一旦フロントに預け、母に取りに来てもらいました。トランクが2つ、全部で3つもあり、重いと知りながらも、フロントから荷物を出しただけで、車まで運ぶのを全く手伝って下さらなかった、フロントの男性の方が残念です。電車の中で、高齢者の方に自然に席を譲るように、男性のスタッフの方なら、善意でお手伝いして下さると思っていたのに・・・、五十肩の老母に、可哀想な事をしたと、反省しています。

荷物を運ぶお金まで頂いておりません。といったところでしょうか。

朝食も美味しく、お部屋もきれいにして下さり、他のスタッフさんが挨拶も爽やかで良い方ばかりだったのに、最後の最後で・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルエコノ津駅前 2011年01月21日 17:57:01

この度は、私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、私どもスタッフの気配りに欠けた対応のために不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませでした。従業員一同、深く反省いたしております。今回の事を契機とさせていただき、お客様への気配り、心配りという基本に立ち返り、いつでも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後とも業務に励んでまいりますので、これに懲りずに、また津にお越しの際には、私どもホテルエコノ津駅前をご利用賜わりますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2~6連泊限定】エコノでエコ☆ムダなく賢く節約宿泊プラン☆☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合2

ayustatimさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

ayustatimさん [40代/男性] 2010年06月24日 13:13:08

チェックイン時に予約プランを間違えられ、ドリンクサービスも忘れられて、フロントの対応に少々戸惑いました。それ以外は、ビジネスホテルとしては、満足できるレベルだろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ホテルエコノ津駅前 2010年06月25日 17:32:22

この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回フロントの対応にてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。プラン内容に精通し、お客様にご満足いただくのが本来であり、申し訳なく思うばかりでございます。今後同様の過ちを起こさないためにも、今一度販売しているプランをフロントにて確認いたします。お客様よりご満足とのお声をいただいたのは素直に嬉しい限りでございます。お客様のご希望に応えられるホテルを目指し、今後も努力いたします。最後になりますがまた津へお越しの際には、ホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】家族でカップルで★ゆる~りと【夏得】プラン☆無料朝食つき☆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 13:12:21

朝食時 お皿やグラス お絞りなどが用意させてなく そのつどお願いしないといけなかった
パジャマのボタン穴がゆるゆるで 裂けている箇所もあり 動くと 外れてしまい
落ち着かなかった
チェックインの際 サービス飲料などの説明がなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルエコノ津駅前 2010年06月21日 15:30:34

この度は、ホテルエコノ津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊において、お客様には、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。朝食および部屋着について、早速、改善に努めて参ります。また、ウェルカムコーヒーのご案内も至らず、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内の徹底に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会があれば、当ホテルの宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
6月限定◆タイムセール◆朝食付◆通常5,800円⇒なんと4,400円!さらに【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月26日 11:33:24

急な出張だったのですが、リーズナブルな価格で宿泊する事が出来、助かりました。
しかし、無線LAN利用可との事だったのですが、私の泊まった部屋は電波が非常に弱く、殆ど実用にならなかった事が残念に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルエコノ津駅前 2010年05月27日 17:12:18

この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、インターネット環境においてご迷惑をお掛け致しました。無線LAN利用可とある以上、そのサービスをきちんと提供することが当然であり、次回ご利用いただく際には改善がされているよう努力いたします。最後になりますが、また津へお越しの際にはホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆今から間に合う宿泊プラン☆無料朝食つき☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月07日 18:11:20

最近のフロントマンは、愛想が悪く、余り気分の良いものではない。以前は、もう少し良かったんだけど。ここ二回ほど続いたので、多分、もう利用しないでしょう。

【ご利用の宿泊プラン】
【当日限定】☆今から間に合う宿泊プラン☆無料朝食つき☆
1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルエコノ津駅前 2010年04月08日 17:23:38

この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、せっかく当館をお選びいただいたのに誠に申し訳ございませんでした。フロントに立つ者はそのホテルの顔であり、ホテルの代表だと考えます。しかし今回は、お客様の目線からのサービスができなかったこと、反省するばかりでございます。今後は本人はもちろん、当館でのサービスを今一度考え直し、お客様のご満足に繋げてまいります。厚かましいお願いではございますが、また津へお越しの際にはホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】☆今から間に合う宿泊プラン☆無料朝食つき☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 18:04:08

エアコンの音がうるさくなかなか寝付けなかった。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルエコノ津駅前 2009年07月03日 18:42:17

この度は、ホテルエコノ津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながらご滞在中は、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。客室のエアコンにつきましては、オープン以来数多くのご意見を頂戴しております。徐々にではございますが、客室エアコンの改善に努めておりまして、お客様の貴重なご意見を今後の改善計画の参考とさせていただきます。今後とも当ホテルをご利用いただいたお客様に、ご満足いただける客室商品やサービスが提供できるよう、努めて参ります。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

29件中 21~29件表示

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