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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) クチコミ・感想・情報

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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.17
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.35
  • 食事4.35
宿泊年月
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554件中 21~40件表示

食事5

watashiroさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

watashiroさん [40代/男性] 2020年08月18日 18:34:18

夕食、朝食ともに満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年08月19日 13:24:44

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
夕食・朝食共にご満足頂けたご様子で、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
お客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルになるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州のご馳走を愉しむ】1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 07:03:26

7月27日に宿泊しました。コロナ禍の中、対策もしっかりとられており安心して宿泊することができました。また、長野に行くときには利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年08月16日 15:52:22

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
このような状況下ではございますが、お客様皆様に安心してお過ごし頂けますよう、今後も私共に出来る最大限の対応をおこなって参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 11:56:22

朝食がとにかく美味しく、連泊でしたが飽きませんでした。朝から幸せな気持ちになります。
しかし、初日の夕食を食べに館内のレストランに行きましたが、沢山の机椅子がある中、あえてセッティングされてない(机に椅子がのっている)に通され、客の目の前でセットしてそのまま座らせる、運んできたものを無言で叩きつけるような大きな音をたてる置き方をされ、連れと顔を見合わせてしまうくらい驚きました。フロントの方々がプロなお迎えをしてくださった後だったので余計に嫌な気持ちになりました。その後の食事の味がはいってきませんでした。
アメニティなどは、とても使いやすく、素晴らしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年04月08日 16:11:47

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中のお夕食の際に私共ホテルのレストランをお選び頂けたにもかかわらず、ご案内からお食事のご提供まで大変失礼な対応をしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度お客様からご指摘を頂いた対応につきましては、私共のスタッフ教育が至らなかった為と猛省しております。
またご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、フロントスタッフ、ホテルの朝食やアメニティに関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同ただただ恐縮しております。
お客様から頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同頂いたご指摘を真摯に受け止め、今一度気を引き締めてスタッフ教育及びサービス向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【●本館●ツイン】

食事5

こー4243さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

こー4243さん [50代/男性] 2020年02月09日 13:19:08

歴史を感じる老舗ホテル
高級感を感じます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年02月11日 18:21:11

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルに対し過分なるお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
今後もサービスの向上と施設の営繕に努めて参りますのでまた機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【手ぶらでスッキリ!!お部屋の冷蔵庫が全て無料!】楽々プラン◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

三遊亭560さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

三遊亭560さん [50代/男性] 2020年01月28日 09:44:14

老舗のホテルらしい落ち着きがありました。
朝食は美味しく、接客やアメニティもハイクラスでした。
今度も利用したいと思えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年02月06日 22:06:51

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またホテルに対し過分なるお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【●本館●シングル】

食事5

まいこ4223さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

まいこ4223さん [30代/女性] 2019年10月20日 14:09:59

子どもと一緒にシングルを予約しましたが、グレードをアップして下さり、アメニティも2人分にしてくださいました。また、朝食も娘用にサービスして下さりとても美味しく満足です。また利用します。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2019年10月26日 17:31:47

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前までのご予約&事前決済】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

こー4243さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

こー4243さん [50代/男性] 2019年08月12日 23:08:44

高級感あり
歴史ある分少し古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2019年08月13日 19:22:32

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまったことも多々あったかと存じますが、ホテルに対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設の修繕やサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【手ぶらでスッキリ!!お部屋の冷蔵庫が全て無料!】楽々プラン◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 11:43:38

スタッフの皆さんの丁寧な対応で、今回も気持ち良く過ごせました。朝食の和定食も変わらずに美味しかったです。
ただ、部屋の設備については少し残念に思いました。穴だらけのフットスロー、鍵のかかったバスルーム、冷蔵庫が設置されている棚の扉はネジが外れていて今にも落ちそうでした。部屋の設備について、もう少し気配りをしていただけたらと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2019年06月23日 09:42:43

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、施設、備品におきましてはご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見をもとに施設の改善に努めてまいる所存でございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【■南館エコノミー■角部屋 セミダブル】

食事5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 20:50:06

可も無く不可もなく、料金通りのキレイなホテルでした。朝食も普通。
私もホテル関係者ですが、スタッフの方の対応は良かったと思います。
チェックイン担当の男性の方・朝食レストランで対応して下さった男性の方、爽やかな明るい表情でした。
ただ、館内説明が薄かったのと、チェックアウトの際に担当して下さった女性の方が笑顔がなく寂しくなりました。
この値段で予約が取れれば、また泊まるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年11月16日 15:29:41

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
館内のご案内が至らず申し訳ございませんでした。
チェックアウトの際のフロントスタッフの応対につきましても重ねてお詫び申しあげます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますのでお近くへお越しの機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前までのご予約&事前決済】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 15:55:32

11月1日に宿泊しました。駅からは少し離れていますが、車では便利です。和朝食がおいしいので、長野市に宿泊するときにはよく利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年11月16日 15:50:56

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
無料でご利用頂ける駐車場やご朝食は他のお客様からもおかげ様でご好評を頂いております。
これからもサービスの向上に努めて参りますのでお近くへお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

sanagi☆さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

sanagi☆さん [50代/女性] 2018年09月21日 15:08:06

本当に善光寺まで歩いてすぐの立地で近くにもコンビニがあって便利でした。夕食を大手スーパーで購入したのですがうっかりお箸を忘れてしまい、駄目元でフロントにお話したら用意してくれました!そして朝食がまさかの松花堂弁当スタイルで大満足!
また利用したくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】全室Wi-Fi無料!チェックアウトは12:00まで♪選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーツイン】

食事5

プレタケさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

プレタケさん [50代/男性] 2018年07月10日 20:53:45

宿泊する度に感じますが、フロントの対応は素晴らしいです。また、朝食は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 09:56:48

外見がとても立派なホテルです。長野駅からは少し歩きますが善光寺からは近いです。食事がしっかりした和食で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年07月14日 05:56:59

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
外見や朝食に関しまして、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
善光寺が徒歩圏内であるという立地は、他のお客様からもご好評頂いております。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますのでお近くへお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日南館限定】 特別割引ビジネスステイ  ★朝食付★【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル(当日プラン用)】

食事5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 08:42:51

長野出張時の常宿です。

仕事での利用なのに
ホテル自体の格式 豪華さ
で通常でも感じ得ない
ラグジュアリー感が
コスパは最高です。

特質は朝食。初めて宿泊
した時に朝食を食べて
常宿にすると決めたくらい。
和食を選びますがおかずの
品数が多く、連泊しても
飽きません。

施設は歴史の裏返しで
時代感は否めませんが
善光寺からも近く
プライベートで両親を
招待したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年06月20日 13:00:20

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスや朝食に関しまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービスの向上、施設の改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

こー4243さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

こー4243さん [50代/男性] 2018年06月09日 12:32:57

高級感あるのにこの価格は魅力あり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年06月20日 13:02:07

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。これからもサービスの向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様大歓迎】気軽なバルで楽しむ一人ビストロプラン(1泊夕食付)
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

光明希さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

光明希さん [60代/男性] 2018年03月19日 16:45:02

3月17日に宿泊しました。
ゆっくり、くつろぐことができました。
夕食は、量、質とも満足です。お世話いただいた仲居さんも満足です。
今回は結婚39回目の旅行でしたので、いい思い出になりました。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年03月31日 16:40:50

この度は数あるホテルの中から私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中もご満足頂けたご様子で、お客様の思い出づくりのお役にたてましたことは大変光栄に存じます。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
また、お近くへお越しの機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州のご馳走を愉しむ】1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーツイン】

食事5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 15:08:43

善光寺に近く、周辺散策するには便利。「飲みに駅前へ」も徒歩圏内。 朝食は豊かな気分で1日のスタートが切れます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年03月01日 14:46:05

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
善光寺、駅前を散策するのに徒歩圏内である立地は他のお客様からもご好評頂いております。
朝食に関しまして和洋違うセットメニューのスタイルがご好評を頂いております。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますのでお近くへお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーツイン】

食事5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 18:18:47

フロントはじめ従業員の接客態度が大変良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年01月27日 22:35:42

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またスタッフへ過分なるお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前までのご予約&事前決済】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事5

エイトマン318さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

エイトマン318さん [40代/女性] 2018年01月13日 06:52:05

2人で利用しました。
リーズナブルで駐車場代無料は有り難いです。
バイキングではない朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年01月27日 22:34:15

この度は数あるホテルの中から私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
無料でお使い頂ける駐車場は、おかげ様で他の客様からもご好評を頂いております。また、朝食に関しましてもお客様にもお喜び頂けたご様子で大変光栄に存じます。
今後も客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また、お越しの機会がございましたらお立ち寄り頂けば幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーツイン】

食事5

gadamapapaさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

gadamapapaさん [50代/男性] 2017年12月15日 18:27:22

何回か利用しています。色々なこだわりが感じられ好きなホテルです。朝食がバイキングではなかったのが良いですね。ちゃんとした美味しい和食をいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2017年12月16日 19:26:37

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
朝食に関しましては、おかげさまでご好評を頂いております。
また、お近くへお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
その際はぜひご一緒にご朝食もお楽しみ下さいませ。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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554件中 21~40件表示

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