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コンフォートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:5709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.36
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.45
  • 食事3.97
宿泊年月
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[並びかえ]

331件中 281~300件表示

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月18日 01:10:10

名前の通り快適なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
コンフォートホテル新潟駅前 2012年01月18日 17:27:17

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想から当ホテルでのご宿泊をお気に召していただけたご様子が窺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように施設とサービスの向上に努めてまいります。次回も当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Short Stay】20時以降in当日限定☆新潟駅近◆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月29日 20:46:06

駅ちかは、やっぱりいいね!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年12月31日 13:01:16

いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お客様の仰るとおり、当ホテルは新潟駅より徒歩3分の至便な立地にございますので、ビジネスはもちろん、観光などでもご活用頂けるかと存じます。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、末永いご愛顧を賜われますようお願い申し上げます。次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Seasons Winter】アロマアメニティプレゼント◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

yokohama5897さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

yokohama5897さん [50代/男性] 2011年12月04日 11:41:37

朝食の内容は良いと思うがトレーが小さすぎて非常に使いづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年12月05日 14:41:10

この度はコンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。朝食のトレーにつきましてはご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急の変更とはまいりませんが、今後の改善課題として取り組んでまいります。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できますよう努めてまいります。至らぬ点はご遠慮なくご指摘頂きたく存じます。またご利用の機会がございましたら、何卒コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

営業マン4431さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

営業マン4431さん [40代/男性] 2011年11月09日 19:16:13

○: 清潔、比較的新しい、珈琲サービス

×: 駐車場が少ない、やや狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年11月10日 17:24:09

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも大変うれしく思っております。しかしながら駐車場につきましてはご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今現在駐車場はホテル敷地内に15台と近隣に提携駐車場が4箇所ございます。いずれも先着順でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受けとめ、より良いサービスを提供できますよう改善を図ってまいります。次回のご宿泊もコンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】有料放送(VOD100ch以上)♪フリー視聴OK◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月08日 23:59:57

どこのコンフォートホテルも一緒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年11月09日 16:16:00

いつもコンフォートホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜わり、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでのご宿泊にご満足を頂けなかったご様子で、大変残念に存じます。スタッフ一同サービスの向上を通じてお客様にご満足をいただけるように、日々努力してまいりたいと考えております。至らぬ点はご遠慮なくお知らせ頂けたら幸いでございます。また次回ご利用の機会がございましたら、コンフォートホテル新潟駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】出張応援☆≪Edyカード3,000円≫分付き◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月30日 18:00:31

正直、女性と一緒に泊まるようなホテルではありません。
狭過ぎますし、部屋の音も漏れてきます。
お金があれば、もっと良いホテルをお勧めします。
駅から近くで良かったですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年10月31日 17:14:21

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。お部屋が狭く、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけなかったご様子で、大変残念に存じます。客室の広さは中々変えることは難しいですが、施設の美観維持とサービスの向上を通じてお客様にご満足をいただけるように日々努力してまいりたいと考えております。次回ご利用の機会がございましたら、何卒コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

stuffloveさんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

stuffloveさん [40代/女性] 2011年10月28日 17:14:14

佐渡へ行くため、前日の夜東京から10時前ころに到着してチェックインしました。フロントで若い男性の受付の方に、翌日佐渡へ渡るための船の乗り場へ、行き方や所要時間を尋ねましたが、要領を得ない返事で、仕事終わりで新潟に入ったので、疲れているのも重なっていらっとしました。

とりあえず、部屋へ入ってから近くのコンビニへ行こうとしたら、フロントで先ほどのやり取りを聞いていた女性の受付の方が、フェリー乗り場までの所要時間やチケット売り場が二階にあることなどを、細かく丁寧に教えてくれました。

男性の受付の人とのやり取りだけだったら、二度と行かないと思ったと思いますが、
この女性の方のお陰で、悪い印象も薄れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年10月29日 13:48:52

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。お客様からせっかくお問合せをいただいたにもかかわらず、当ホテルスタッフの対応に至らないところがあり、お客様を大変不快なお気持ちにさせてしまいました。心より深くお詫び申し上げます。スタッフによって接客サービス力に差が出ないように、スタッフ一人一人のサービス力向上に努めてまいります。次回もコンフォートホテル新潟駅前のご利用をどうかよろしくお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Short Stay】20時以降in当日限定☆新潟駅近◆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <禁煙>】

総合3

カラテン1001さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

カラテン1001さん [50代/男性] 2011年10月28日 11:23:52

新潟にはラグビー観戦で行きました。
車で行きましたので、立地は問題ありませんでした。
食事もおいしくいただきました。
部屋はツインでしたが、できれば椅子をもうひとつおいていただくと
良いと思います。
椅子がひとつでは、一人はベッドに座ることになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年10月28日 16:23:45

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでの宿泊にご満足いただけましたようで、私どもスタッフも嬉しい限りでございます。ツインルームの椅子の追加につきましては、貴重なご要望として、今後のより良い商品作りの参考に是非ともさせていただきます。次回新潟にお越しの際も、コンフォートホテル新潟駅前のご利用をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Short Stay】18時以降in当日限定<18時IN→10時OUT>◆朝食サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 11:08:01

駅からも比較的近く便利でした。また、次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年10月24日 17:20:54

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新潟駅から徒歩3分の好立地にございます。ビジネスにも観光にも便利にご活用頂けるかと存じます。今後も快適で便利なサービスを提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス【秋得】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月17日 19:22:08

洗剤容器から洗剤の使い残しのつらら状のものがあった以外は、清潔だったと思う。
駅からも近く カウンターでの受け答えも旅行者としては、心強かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年10月18日 17:49:25

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄でございます。しかしながら洗剤容器に不備があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後は当然のことではございますが、清掃後のチェックを入念に実施し、二度とこような不備がないよう努めてまいります。次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Autumn Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 16:07:39

駅から徒歩5分圏内で、近くにコンビニもあり良かったです。
早く着いたのでチェックインの前に大きな荷物も預かってくれました。
フロントの対応も良かったです。
部屋も綺麗でした。また機会があれば利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年10月03日 12:02:28

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を賜わり、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。わたくしどもスタッフへのお褒めの言葉も頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもより一層ご満足いただけますよう、美観維持・サービス向上に努めて参ります。末永くコンフォートホテル新潟駅前をご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス【秋得】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 16:47:32

スタッフ皆さんの感じがとてもよく 気持ちよく宿泊できました。

ただ チェックインが13時だったけど
ウェルカムコーヒーのサービスが15時からとのことで
部屋でくつろぐ時に 寂しかったです。
欲を言うと チェックインに合わせて 1杯飲めると嬉しい。

私にとっては 駅からは少し離れているし 少し高めの価格ですが
新しいし 少しゆったりしたい時にはいいかと思って2回目の宿泊です。
駐車場はすぐ隣りで 助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年09月28日 17:13:29

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜わりまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでのご宿泊にご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。ウェルカムコーヒーの開始時間が15時のため、13時の早いチェックインの際はサービスをご提供できず残念に存じます。ウェルカムコーヒーサービスは15時から24時まで提供してございますので、その間何度でもご利用いただけます。是非次回はお召し上がりいただければと思います。今後もたくさんのお客様にご満足いただける施設とサービスを、スタッフ一丸となり作り上げてまいります。次回のご宿泊もコンフォートホテル新潟駅前をどうかよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Value Stay】月・金・日曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月18日 14:36:15

9月16日 ビジネスで1泊しました。
シングルなので広くはありませんが、部屋はわりと新しくきれいです。
ベッドの寝心地の良さをアピールしていましたが、確かによく眠れたと思います。
(固すぎたり、逆に柔らかすぎると腰に負担がくるので分かります)

価格も安く、まずまずの印象を受けました。
リクエストとしては、朝ご飯は白米が食べたかったです。(おにぎりはありましたが)
無料なので贅沢は言えませんが、仕事だと経費もあるので、有料でいいからもう少し質を上げて欲しいと個人的には感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年09月19日 17:07:12

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思っております。ベッドは全米ホテルシェアNO.1のサータ社製ポケットコイルマットレスを使用しております。お気に召されたとのことで何よりでございます。朝食にご飯があればいいとのご意見、誠にありがとうございます。参考にさせて頂きまして、より良い朝食サービスとなりますよう努めてまいります。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できますよう改善を図ってまいります。また新潟へお越しの際も、コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い申し上げます。次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Point Plus】☆楽天限定ポイントフォーカス【ポイント10倍】+朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

アバンティさんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

アバンティさん [40代/男性] 2011年08月11日 13:30:57

家族3人では部屋が狭かった。荷物を置くところが無かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年08月12日 17:20:21

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。ご家族3名様のご利用ということで、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける宿泊をご提供できず誠に残念に存じます。もし次回ご宿泊をご検討いただけるようでしたら、当ホテルで最も広めの部屋タイプであるツインのご利用をご検討いただければと思います。今後も一人でも多くのお客様に快適なご宿泊をお届けできるように、スタッフ一丸となり施設とサービスの向上に努めてまいります。次回のご利用もコンフォートホテル新潟駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Family Stay】<大人最大2名まで>家族でリーズナブル&14時IN→11時OUT◆朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

総合3

老公0417さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

老公0417さん [50代/男性] 2011年08月02日 15:26:54

空港行きのリムジンバス停に行くのに離れてました。荷物が多かったので大変でした。始めて新潟行ったので場所もわからなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【5/27~6/6限定】Hot Deals☆☆☆11daysバリューナイト◆最大33%オフ!
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
コンフォートホテル新潟駅前 2011年08月03日 16:53:50

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰るとおり、当館から空港行きリムジンバスのバス乗り場までは、徒歩10分でございます。荷物が多かったとのことで、ご足労をお掛けし、心苦しく存じます。バス乗り場等が不明な際は、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせください。フロントスタッフが出来る限りお手伝いさせていただきます。これからも、お客様から頂戴した声を参考とさせていただきながら、より良いサービスの提供に努めて参ります。次回のお客様のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5/27~6/6限定】Hot Deals☆☆☆11daysバリューナイト◆最大33%オフ!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

総合3

kankyouさんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

kankyouさん [40代/男性] 2010年12月29日 16:48:45

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
コンフォートホテル新潟駅前 2010年12月30日 16:42:42

この度はコンフォートホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思っております。今後も快適な施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。次回新潟にお越しの際もコンフォートホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Winter Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月16日 12:48:56

この価格帯でしたら満足できます。
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
コンフォートホテル新潟駅前 2010年12月16日 15:43:56

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからも、充実した施設とサービスを提供できるよう、従業員一丸となって、業務に励んで参ります。次回も新潟にお越しの際は、コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い致します。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Point Plus】☆☆☆ポイントマスター≪楽天ポイント1000ポイント≫+【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

たたおかかさんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

たたおかかさん [40代/男性] 2010年11月19日 18:37:29

部屋はとても清潔でよかった。

無線ラン設定がわかりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
コンフォートホテル新潟駅前 2010年11月22日 12:01:07

この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。お部屋において、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。しかしながら、無線LANの設定がわかりにくかったとのことで、心苦しく存じます。もし、ご不明な点があれば、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせください。今後も、お客様から頂戴したご意見を参考とさせていただきながら、より良いホテルを目指して参ります。次回も新潟にお越しの際は、コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願いします。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <喫煙可>】

総合3

HO36さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

HO36さん [50代/男性] 2010年10月12日 16:06:52

新潟には年二回はお邪魔します。貴ホテルは、今回初めて利用させていただきました。
全国展開されているだけに、無駄(過剰?)がなく合理的なシステムだと感じました。これを知らずに家内は、「朝食付き」にちょっとだけ期待はしていたようですが…。お茶碗で「こしひかり」を食べたかったようです。聞き流してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
コンフォートホテル新潟駅前 2010年10月13日 15:09:22

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉と、貴重なご意見を賜わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご朝食につきましては、新潟のこしひかりをお茶碗で頂けるという、ご期待に副うことができず、誠に残念に存じます。今後も現状に甘んずることなく、頂いたご意見を参考にさせて頂き、価格以上のサービスと施設をご提供できるよう、スタッフ一丸となって努めてゆく所存でございます。より身近に、様々なシーンでご活用頂けるホテルを目指して参りますので、末永いご愛顧を賜われますよう何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月14日 12:06:18

フロントへかけた電話に出るのが遅すぎる.2コールまでにとは言わないが,10コールくらいで出て欲しい.
机の前に座って寛ごうとしたときの,ポットなどを置いてある場所が分かりにくい.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
コンフォートホテル新潟駅前 2010年09月14日 17:25:37

この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお客様からのお電話に早急に対応できず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような不手際の無いよう、迅速なフロント対応を実現すべく、スタッフ一同初心から改善に努めてまいります。またご指摘頂きました客室備品の配置につきましても、ご案内を徹底するなどして改善を行う所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟へお越しの際も、コンフォートホテル新潟駅前のご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

331件中 281~300件表示

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