いつもルートインホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
　この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃のスタッフ一同に今回の事を報告させて頂きました。ベッドカバーがシミだらけとは本当にルートインホテルと致しまして、御恥ずかしい限りです。今後この様な事の無いように清掃管理を徹底して参ります。大変貴重なご意見をありがとうございました。
　今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　瀬古

　この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂いたにもかかわらず、返信が遅くなり、大変申し訳ございませ。
この度のご宿泊で、お客様には不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
　スタッフ全員が周知出来ていなかった事、こちらの指導不足でございます。
今一度、指導を徹底し、スタッフ全員がすぐに対応出来るよう努めさせて頂きます。
また、客室の不備があったにもかかわらず、応急処置のみで、こちらからお詫びも無く大変申し訳ございません。
　本来なら、夜間のスタッフが朝のスタッフに伝えるべき事項を、怠りお客様に不快な思いをさせてしまいました。
　今後そのような事が無いよう、徹底してまいります。
本来なら、直接申し上げるべきですが、この度は、大変申し訳ございませんでした。
フロント　石橋

　この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご期待にそえなかったことは、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　お客様への感謝の気持ちを忘れずに、いつでも真心のこもったサービスができるよう日々精進して参りますので、今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿大変ありがとうございました。

　この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛けし、また不愉快な気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　楽天からのご予約である場合、楽天のポイントと自社のポイントの２重のポイント付与になるのでお客様には、ご理解いただいているのですが、こちらの説明不足でお客様に了承を得ずに、突き返したという印象を与えてしまい、申し訳ございません。
　根拠の無い言葉で、お客様に不安な気持ちを与えることは、ホテルとして恥じることで、絶対にあってはならないことです。
　更に、チェックアウトの際にこちらのミスにより、朝の貴重なお時間を掛けてしまい、大変申し訳ございません。
　折角、気に入ってくださり、当ホテルをお選び頂いて、ご宿泊いただいたにもかかわらず、今回のような事を招いてしまい、大変申し訳ございません。
　今後このような事の無いよう、スタッフ一同努めてまいります。
　この度は、大変申し訳ございませんでした。
　

　この度は、初めて当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　コンフォートタイプのお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。いつまでも変わらず、安心してご利用頂けるホテルであり続けますよう、スタッフ一同努めてまります。
　楽天トラベルのメールマガジンなど月に２～３回お得な情報を配信致しております。こちらもぜひご利用頂ければと存じます。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は、初めて当ホテルにご宿泊頂き、またご宿泊後すぐにご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
　今回は、日曜日限定のプランでご利用頂いたようで、またごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
　今後も、お客様にご満足頂けるプランを考案し、楽天のメールマガジンで配信してまいります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き、またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
　深夜のお到着でしたが、少しでもごゆっくりお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
　また、近いうちに当ホテルにお越し頂けるということで、スタッフ一同お越し頂けることを、お待ちしております。
　次回のご宿泊でも笑顔と真心を忘れず、お客様とのふれあいを大切にし、今後も努めてまいります。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　またご夕食に関してましてもご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。日々、お客様にお待たせしないよう、スタッフ一同努めてはおりますが、早急にミーティングを開き、改善と努めてまいります。
　楽天トラベルでは１泊２食付プランの掲載も始めました。また、こちらにいらっしゃる際はどうぞご利用くださいませ。

　現在、桜もちょうど見頃の時期となってきました。当ホテルから車で１０分のところに墨俣というところがございます。墨俣は桜の名所としても知られており、大変きれいです。もし、お時間ございましたら、ご覧くださいませ。
　
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの近隣にあまり飲食店やコンビニもなく、大変ご不便をおかけいたしております。
　ご夕食につきまして、楽天トラベルのご予約から１泊２食付プランなども行っております。こちらは、生ビールなどついて岐阜羽島のオリジナル定食にてご提供させて頂いております。ぜひ、ご利用くださいませ。
　ご朝食でも、今後もお客様の健康を第一に考えたメニュー構成で努めてまいります。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　大浴場をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。男性のみ２階と１４階に大浴場をご用意しております。次回ご利用の際も、どうぞ大浴場で疲れをお癒しくださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。
　

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは、昨年の９月にＯＰＥＮした新しいホテルでございます。現在も、ＯＰＥＮ記念の価格にてご提供しております。
　楽天の１０倍ポイントも５月中旬まで行う予定です。どうぞご利用くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
　数ある中から当ホテルをお気に召して頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
　今後も快適にまた安心してご宿泊頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
　だんだんと暖かくなってきましたね。当ホテルから車で１０分のところにある、墨俣というところは、現在桜が見頃でございます。
　もし、お仕事の合間で通りがかる際は、どうぞご覧くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　深夜までのお仕事、大変お疲れ様でございます。深夜のチェックインでございましたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。大浴場も深夜２時までご利用頂けます。また、ご利用の際は、ぜひ大浴場にて疲れをお癒しくださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、当ホテルを始めてご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　駅前ではございますが、お車が無料でご利用頂ける点や、ハイルーフも対応できる点ではお客様にご好評頂いております。
　また岐阜にいらっしゃる際は、どうぞご利用くださいませ。
　スタッフ一同、お待ちしております。

　この度は、当ホテルに初めてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく存じます。楽天ポイント１０倍プランも５月中旬まで行ってまいります。
　またぜひご利用くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、２度も当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　毎週ご出張があるようですね。私どもも毎週のご出張で快適にお過ごし頂けるよう、今後も努めてまいります。
　当ホテルの大浴場は、男性のみ２階と１４階にあります。足が伸ばせるお風呂はすごく気持ちがよいと好評です。ぜひ大浴場で、疲れをお癒しくださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　春を感じる季節にはなって参りましたが、雨が降るとまだまだ寒さを感じますね。どうぞ風邪などひかれむよう、ご自愛くださいませ。
　今後も、ご朝食・ご夕食共にお客様の健康を第一に考え、ご満足頂けるよう努めてまいります。
　またぜひお越しをくださいませ。

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　
　楽天ポイント１０倍プランもお客様から大変ご好評頂いており、５月中旬まで行う予定です。また次回もこちらのプランでご利用くださいませ。
　また、お得な情報などはメールマガジンにて時々配信してまいります。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　深夜までお仕事、お疲れ様でございました。ごゆっくりお休み頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
　少しずつ春を感じるようになってきましたが、まだまだ風も冷たい時もあります。風邪などひかれぬよう、ご自愛くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、数ある中から当ホテルを、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　楽天トラベル１０％のプランは大変ご好評頂いております。
　こちらのプランは５月１０日まで行う予定です。ぜひ次回もご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。