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十和田ホテル クチコミ・感想・情報

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十和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.56
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.22
  • 食事3.89
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158件中 81~100件表示

食事4

tatsushi200さんの 十和田ホテル のクチコミ

tatsushi200さん [30代/男性] 2023年06月25日 18:35:38

和室にお邪魔しましたが、眺めも良く十和田湖と手前の森が窓から美しく見えました。
料理はアレルギーを事前に伝えたところ、細やかなヒアリングと当日チェックイン時の再確認もあり最大限の御配慮いただいたとても美味しいものでした。
地の物をふんだんに使っており、質も量も申し分のないもので特に八寸の料理たちは見た目も味も酒飲みの私には垂涎ものでした。
夕食がとても豪華だっただけに朝食だけ少し質素に見えてしまいましたが、次また泊まりたいと思える素敵なお宿でした。

この度は素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
十和田ホテル 2023年09月30日 21:45:45

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみ頂けたようでなによりでした。
お料理に関しましては、できる限りお客様のご要望にお答えしております。美味しいとおっしゃって頂き、また見た目の美しさにも触れて頂き、調理部のスタッフも喜んでおりました。朝食に関しては、お客様の声を参考にさせて頂きながら、工夫をして参りたいと存じます。
また十和田ホテルにお越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ~絶景露天風呂と雄大な自然のなかで過ごすひととき~
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 17:15:03

到着時に「部屋の空調は設定されているので暑ければ窓を開けて下さい」との事。部屋へ入った時点で暑いと感じ窓を開けるがそのストッパーが老化していてほんの少ししか窓は開かない、また網戸もないので虫が入り放題。
風呂から部屋に帰ると汗が止まらなく、とてもホテルの客室のグレードとは程遠い。自宅の方がまだマシ。
夕、朝食は創作料理のようで以外な取り合わせがなされていて美味しく頂きました。テーブル担当の方の料理の説明、配膳サービスは機械的な印象で笑顔もみられずシラケムードでした。リピは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
十和田ホテル 2023年09月30日 21:45:21

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の対応に至らない点がござしまして、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
空調や設備の不具合など、ご指摘頂きました点は、点検を行い改善を図ってまいります。スタッフの接遇もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。ただ、お料理を美味しく召し上がって頂いた事は何よりでした。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ~絶景露天風呂と雄大な自然のなかで過ごすひととき~
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 18:04:21

本館の作りは素晴らしく、ここを見るだけでも価値がある。夕食も美味しかったが、なかなかチャレンジングなメニューも。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:08:28

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
本館の建物をお褒め頂き大変嬉しく思います。
お料理に関しましては、お客様の声も参考にしながら、季節毎、旬の食材を使った献立を考えております。
また違う季節に、十和田ホテルをご利用下されば幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ~絶景露天風呂と雄大な自然のなかで過ごすひととき~
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 15:29:43

宮大工の旅館でとても風情があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:07:14

この度は十和田ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
昭和の時代に建てられた本館の風情を感じて頂けたようで、大変嬉しく思います。
私どもも、多くの宮大工の力が結集して造られたこの建物を、末永く大切にしていきたいと思っております。
また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 ~絶景露天風呂と雄大な自然のなかで過ごすひととき~
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

ma195530520さんの 十和田ホテル のクチコミ

ma195530520さん [60代/男性] 2022年10月15日 23:37:18

歴史と格式ある大変満足度の高いホテルです。若手のスタッフも良く教育され、一方キャリアを積まれたと見られる高齢の女性が給仕をされていてホテルの伝統を感じました。すべて満点を付けるのはさくらのようなのであえて辛口採点して料理はメニュー味付けでやや不満としました。今回は別館洋室の使用でしたが、次回の機会には歴史ある本館に宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
十和田ホテル 2023年06月03日 16:05:42

この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの接客をお褒め頂き、大変うれしく思います。
またお料理の味付けについてのご意見は料理長に伝え、今後のお料理内容の向上に努めて参りたいと思います。
次回はぜひ、有形登録文化財の本館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 10:07:40

コロナの中でしたがお出迎えやフロントの対応は丁寧でした。
中々予約が取れないホテルなので期待していきました。満足度は80%くらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 00:20:13

とても素敵なホテルでした。スタッフの対応も良く、ゆっくりくつろげました。食事も美味しく、年配のスタッフさんが一生懸命もてなしてくださいました。朝食は今の状況でバイキングができないのは理解しますが、和食、洋食ともにもう少し選択肢があれば嬉しい。大浴場は、洗い場が七か所しかなく、空くのを裸で待つ状態でした。アメニティグッズは感染予防のため置いてないとフロントで頂きました。でも、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

食事4

fujiさんの 十和田ホテル のクチコミ

fujiさん [40代/女性] 2020年08月15日 15:24:11

コロナ対策がしっかりされていて、ロビーをコントロールするフロントの方がとてもてきぱきしていて好印象でした。
全体的に静かに過ごすことができ、とても寛げました。温泉だと思い込んでいたので、あ~違うのか~とちょっと自分のチェック不足にしょんぼりしたのですが、お風呂は湯加減もちょうどよく、とても心地よかったです。
ルームキーが2本くっつくのもかわいいし便利だしよかったです。
チェックアウト後は奥入瀬渓流を石ヶ戸から子ノ口までじっくり歩いて大満足の旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

白くま48才さんの 十和田ホテル のクチコミ

白くま48才さん [60代/男性] 2019年10月05日 08:37:14

露天風呂から見える十和田湖の景色にうっとり。時間を忘れてしまうほどでした。
客室の窓から見える満点の星と朝日は、身近に味わえる自然を満喫しました。
十和田湖畔遊歩道(陛下が通った道)から見える景色は、なかなかのものでした。(熊に出会わずほっ。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!十和田ホテル 80周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

けんけん0462さんの 十和田ホテル のクチコミ

けんけん0462さん [50代/男性] 2019年09月22日 06:17:05

9月21日宿泊しました。グリランド十和田湖RIBツアーに参加する為でした。 部屋は本館和室、湖側で眺望も最高でした。建物もさすが文化財指定だけあって、趣き深いものでした。従業員の方は、フロント、食事全て、迅速丁寧な、文句なしの対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン■21時間ステイやウェルカムドリンクなど5つの特典付き■旬の食材を使った和洋折衷料理
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事4

マミー1523さんの 十和田ホテル のクチコミ

マミー1523さん [60代/男性] 2019年08月05日 18:58:07

十和田湖へ散歩に出たところ『雨が降りそうになった』とホテルの女性スタッフがかなり下まで追いかけて来てくれて4名分の傘を届けてくれました。お陰で濡れずに戻れました。途中、道にも迷っていたところで、心遣いに家族全員が感動しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 10:48:37

かねてより気になっていたお宿に宿泊でき嬉しく思っています
十和田湖休屋から車でさらに湖畔の道を登った高台にひっそりと佇む威厳のある宿でした
お部屋も予約していたものより広いものを用意して頂き、和室10畳のレイクビューで眺めが抜群でした
部屋良し、風呂良し、サービス良しでしたが、朝食(和食)だけ評価4にさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧。憧れの森の中の一軒宿は雄大な自然と和洋折衷料理が魅力
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 19:32:19

本館の建物を目的に宿泊しましたが、食事・設備・アメニティ・部屋・お風呂・とお値段通りかそれ以上のものを提供していただけました。スタッフの方も皆さん丁寧な対応で、満足のいくサービスをして頂けました。特に女性の渡辺さん?でしたか、宿泊者の視線で色々対応して頂けたのが、とても心に残りました。そのお薦めで十和田湖のパワーボートを体験しましたが、本当に楽しくて、大満足の時間でした。本来ならサービスは満点で良いところですが、夕食事の案内に時間を要した点と、テーブル毎にサービスの差を感じたところに今後の期待も含めて減点させて頂きました。また機会があれば是非宿泊したい宿です。
楽しい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF! 絶景露天風呂で湯三昧。和洋折衷料理も魅力
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

kent0190さんの 十和田ホテル のクチコミ

kent0190さん [60代/男性] 2017年10月24日 18:14:53

今回2度目の宿泊でしたが前回と変わらず静かな雰囲気の中で過ごすことが出きリフレッシュする事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
十和田ホテル 2017年11月07日 17:27:10

 先日は2回目のご利用、誠にありがとうございます。前回と同様にリフレッシュできたとのお言葉をいただき安心いたしました。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、お越しになるお客様にたくさんの笑顔を提供できるようスタッフ一同、これからも頑張ってまいります。このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 19:37:23

十和田湖が部屋から眺められ、とても落ち着いて過ごすことができました。
建物も風情があり、日常から離れることができました。
料理の味付けもちょうどよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
十和田ホテル 2017年11月07日 16:37:23

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ごゆっくり過ごしていただけたとのことでスタッフ一同、たいへんうれしく思う次第です。日々の生活に疲れを感じましたら、ぜひまた十和田湖へいらしてください。お待ちしております。

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 22:23:56

過剰なサービスはなく、全体的にクラシックなスタイルで落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
十和田ホテル 2017年11月07日 16:02:13

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ゆっくりと過ごしていただけたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。十和田湖は四季折々にその表情を変化させます。次回はぜひ別の季節にお越しくださいませ。またのご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF ■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 20:27:59

義母の喜寿のお祝いと、私共の結婚記念日を兼ねて9月16日に宿泊しました。本館の宿泊した部屋の、宮大工さんの細かい仕上げは素晴らしかった。また従業員さんの笑顔と、優しい対応には大満足でした。来年は、紅葉の季節に宿泊したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
十和田ホテル 2017年09月19日 10:41:40

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。みなさまで楽しい時間を過ごしていただけたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。ご滞在中は至らない点も多々あったかとは存じますが、常にお客様の笑顔が溢れるホテルを目指してこれからも努力してまいります。
 十和田湖の紅葉は例年ですと10月下旬が見ごろです。このたびのご投稿に感謝しつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お料理重視派必見■北東北の味覚を堪能できるプラン■秋田錦牛、白神生ハム、比内地鶏など旬を満喫
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 12:45:48

静かに素敵な時間を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
十和田ホテル 2017年09月06日 17:32:51

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。お二人でゆっくりと過ごしていただけたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。これからもみなさまに「素敵な時間」だと感じていただけるよう頑張ってまいります。このたびのご投稿に感謝しつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF ■スタンダードプラン■ 絶景露天風呂で湯三昧
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

68歳あみみさんの 十和田ホテル のクチコミ

68歳あみみさん [60代/女性] 2017年08月30日 15:13:55

全て満天。ただ蛸が歯に合わなかった。朝ごはんの洋食は寂しい。だんぜん和食をお薦めします。スープがあればよかった。オレンジジュースが好きなのになかった。副菜は年寄りにも合うものをお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
十和田ホテル 2017年08月31日 16:24:37

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。また食事に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げる次第です。頂戴したご意見は次回の献立リニューアルの際に活かしてまいりたいと思います。
 このたびのご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■8/29・30・31限定■3日間特別セール!夕食時ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

食事4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 23:14:05

レイクビューのお部屋、露天風呂からの景色も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
十和田ホテル 2017年08月04日 19:46:09

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。館内からの景色にご満足いただけたご様子で大変うれしく思う次第です。四季折々に表情を変化させる十和田湖、次回はぜひ季節をかえてお越しくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「近代化産業遺産」10周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

158件中 81~100件表示