いつもスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中から当館をお選び頂きましたのに、お客様に残念な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
お仕事でお疲れのところ、当館にご到着頂いたころを考えますと、誠に申し訳なく存じます。
心からお詫び申し上げます。

今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有して参ります。

次回ご宿泊の際は精一杯のおもてなしをさせていただきますので、またお選び頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますのでご自愛くださいませ。

スーパーホテル山口湯田温泉
支配人