東横ＩＮＮＪＲ横浜線相模原駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

二回目の宿泊です。
13時頃にチェックイン手続きをして荷物を預けて出かけました。
その際にミスタードーナツを預けたのですが、冷蔵庫に入れて頂けなかったようで、その夜、旦那がパイを食べたところ、嘔吐下痢をし、食中毒状態となってしまいました。
こちらも冷蔵庫管理をお願いしなかったのがいけないのかもしれませんが、ミスタードーナツの箱を預けた時点で気をきかせてもらいたかったです。（ちなみに、この事はホテル側には申し上げておりません。）
朝のおにぎりとお味噌汁は大変気に入ってます。
また利用するとは思いますが、夏ですし、もう少し気を使ってもらいたかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年07月

ご利用の宿泊プラン: ★がんばろう！日本！！禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

辛口カレー7780さんの東横ＩＮＮＪＲ横浜線相模原駅前のクチコミ

辛口カレー7780さん [40代/男性] 2011年03月09日 22:08:29

相模原の東横インには初めて宿泊しました。東横イン系列のサービスはどこも可もなく不可もなくという印象を今まで持っていました。ところが相模原東横インは今までの中では最高のサービスでした。近くのスーパー(ライフ)で夕食を買いました。胃の調子が悪かったので暖めて食べようと思いフロントの若い女性(山口朋子さん)に相談しましたらわざわざお皿とサランラップまで貸してくださり、一階食堂スペースのレンジで食材を暖めて下さいました。レンジの使い方も丁寧に教えて下さいました。胃の痛みも消え失せ快適に休めました。仕事で疲れた毎日ですが心暖まるサービスに疲れも取れ感謝しています。

【ご利用の宿泊プラン】
★ＶＯＤ見放題禁煙シングル
禁煙シングル

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年03月

ご利用の宿泊プラン: ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ横浜線相模原駅前のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 09:34:23

駅近は良いが、一番端の線路側部屋だったので列車の音が少し気になった。
朝食は満足、味噌汁旨い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

ご利用の宿泊プラン: ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングルＡ】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ横浜線相模原駅前のクチコミ

投稿者さん 2010年07月15日 14:36:28

名前と部屋番号を覚えていてくれたので、すごく印象的で非常に良かった。
洗面所の流れがあまり良くなかったので改善して頂きたい。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】ダブルベット幅160cm

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年07月

東横ＩＮＮＪＲ横浜線相模原駅前 2010年07月24日 15:49:47: この度、当ホテル東横インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお顔を覚えお名前でお呼び出来るように、フロントも心がけておりますので、お褒めのお言葉を頂き、今後の励みになります。ありがとうございます。洗面所の件は改善していくよういたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　東横イン相模原駅前　支配人

ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルベット幅160cm】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮＪＲ横浜線相模原駅前のクチコミ

投稿者さん 2010年04月02日 21:18:44

いつも利用させていただいてますが、今回の朝食はひどかった。パンも無ければ味噌汁も無し。おにぎりもわずか２～３種類のみ。コーヒーを飲もうとしてもカップが無いなど散々でした。混む時間が分かっているのですから、その時間は従業員を増やす等の対処が必要なのではないかと思います。それ以外は駅から近いので重宝してます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年03月

東横ＩＮＮＪＲ横浜線相模原駅前 2010年04月09日 23:05:45: 当ホテル東横イン相模原駅前を平素よりご利用いただきまして、ありがとうございます。

この度、朝食では大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。言い訳になりますが、この日はご宿泊者も多く十分な対応ができませんでした。この様な時も切らすことなく提供できるように改善していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　東横イン相模原駅前　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【スプリング早予約プラン】３日前までの予約と全額現金支払いで１泊朝食付き４７２５円！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルベッド幅140cm】

部屋2

nazo1goさんの東横ＩＮＮＪＲ横浜線相模原駅前のクチコミ

nazo1goさん [40代/男性] 2017年07月18日 00:05:35

曜日ごとに金額が違うホテルが多い中、一定価格なので助かりますね。
基本は他のホテルが多いのですが、他が満員の時たまに東横インにきます。
ビジネスホテルの中では個室は広くていいですね。
なるべくなら朝食をいただけるときがいいんだが朝早く出るので不可能なんですね、朝５時からとか朝食やったらたぶん最強のホテルになるんじゃないかな。

ただ今回なんと、飲みかけのペットボトルが個室テーブル上に堂々と置いてありました。飲みかけですよｗｗ
うっかりサービスドリンクかと思って飲む所でしたよ。
回収を忘れたのでしょうけど、全国出張などいきまくりさまざまな宿泊施設に泊まりましたけどさすがにこれは初めてで非常に驚きました。

お前の勘違いだろ？とか言われそうですが事実です。写真も撮影させて頂きました。
さすがに衝撃だったので記載しました。

宿泊先からも見事にシカトで返答がないようなので、その時の画像をアップしてあげますね。
ティシュとモニターの間にある「エビアン」が放置されていたものです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

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