建物自体が古いのは分かるがドライヤーなどほぼ風が出ない。
換気扇という換気扇が動いていない

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年12月

料理、サービス、アメニティグッズは良かったです。
部屋が狭くて、布団2枚引いたらいっぱいな感じでした。
4階の部屋からの眺めはホテルしか見れなく旅行来た感が全くしなかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年02月

5000円の伊東周遊観光のチケットは観光協会で貰うのだそうです。結局貰わずです。
部屋が海沿いではないので眺望望めず。隣のマックスバリュー裏の駐車場が見えるだけ。
一番ガッカリは食事です。夜は和食で朝はバイキングでの予約でした。
全てが一口で食べ終わるサイズなので息子は特に物足りずで気の毒でした。せいろ蒸しは鶏肉ですとの説明でヤッター思ってたら団子より小さい鶏肉が３切れで野菜もシメジ、芋とカボチャ１切れだけせいろはスカスカ状態です。揚げ物が大きめの皿で来たけど普通のコロッケの半分サイズを更に二等分してます。単品の注文メニュー出され注文を取るためにわざとこんな料理しか出さないのだと思いました。朝は焼き魚とかありましたがサラダにレタスもなく水菜です。他のも業務スーパーでよく見る惣菜ばかりでした。
トイレは温水便座ですが取り付け悪く横にギコギコ動き怖かったです。
今年３回目の伊豆で頻繁にいろんなホテルに泊まってるけどこんなホテルは例をみない。おもてなしって言葉も知らないのかも。
何とも悲しくなるホテルでした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年02月

空調の調整SWがないとばかり思い込み、少し寒かったのを我慢して就寝しましたが、良く眠れませんでした。翌朝当該SWを偶然見つけましたが時既に遅しでした。
予め言ってもらっていたら、あるいは注意書きでもあればもっと快適に過ごせたのかなと思い残念でした。
夕食はマグロ等の新鮮な刺身を期待していたのですが、ほとんど出なくてガッカリしました。もっと「海の幸」を賞味したかったと悔やんでいます。また、金目鯛の煮つけは味付けが甘かったです。
朝食はおいしくいただけました。特に鯵の干物はおいしかったです。

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家族

宿泊年月

2019年09月

8月8日宿泊しました。海の家利用券と送迎は大変有難かったです。お風呂もよかった。不満の点は部屋が人数の割に狭く 布団を敷くと 荷物が広げられなかった。幼児の料金が6400円なら 広い部屋でもいいと思います。食事はもう少し時間短縮でも良いのだけど 。ご飯はセルフだとよかったと思います。

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家族

宿泊年月

2019年08月

急遽当日予約をして、素泊まりで泊まりました。
駐車場がいっぱいで止めるところがなく、どうしたらいいのかわからなかったら、無愛想な方が案内してくれ玄関前に止めました。
荷物を整理して出したらまごまごしてしまいましたが、荷物を運ぶこともなく、じっと待つだけ。あまりいい感じはしませんでした。
フロントでも鍵と部屋の場所がわかる館内図を渡されて、自分たちで部屋を探して入る感じでした。
部屋の前に庭園？がありましたが、綺麗にされてるわけでもなく、逆に汚く感じました。

鍵も大体の宿は２ついただけるところが多いですが１つだけ。
お風呂の時に待ち合わせしないと部屋には入れませんね。
お風呂に入って、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープはありましたが、洗顔フォームはありません。
仕方ないのでボディーソープで洗いましたが、全て揃ってると思い、何も持たずにお風呂に行っていまいました。
朝は車は自分で鍵を返してもらい車を出しました。
値段相応なのか、素泊まりだからそんな対応だったのかわかりませんが、なんだかあまりいい思い出はない感じです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

10名で宿泊しました。お料理グレードUPにしては
ボリュームがなく別注でお刺身の盛りを注文しましたがあまり新鮮そうな感じはなく、献立にあった海鮮ちらしのお刺身が食べれない人が居た為、マグロの赤身のみに変更してもらったらマグロ3切れの海鮮ちらしでプラス500円追加料金を請求されました。隣の部屋の話し声や咳が朝方まで聞こえなんだか落ち着かない感じでした。
朝ご飯のバイキングは美味しかったです。自分で選べるレンタル浴衣は有料でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

朝起きたら、肌がスベスベになっており、飲泉可能な温泉を選んでよかったと実感しました。食事は、金目鯛の煮つけが一尾まるごといただけ、刺身以外は美味しくいただきました。ただ残念だったのは、宿泊した部屋が道路に面していて、車の騒音が聞こえてきたことと隣の壁越しに赤ん坊の泣き声が筒抜けで、ゆったりした気分になれなかった点です。もし、別の部屋であれば、違っていたかもしれません。

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一人

宿泊年月

2019年02月

美味会席期待してたが、思ったより食事がよくなかった
部屋が寒かった

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家族

宿泊年月

2018年11月

海水浴場から車で5分くらいですので、立地は問題ありません。
食事中、配膳係りの方が、お皿をガチャガチャ扱うし、食事をドンとテーブルに置く癖があるのでしょうか。
正直、落ち着いて食べられる環境ではありません。
部屋自体は不通なのですが、掃除された感じはありませんでした。
また、部屋のシャワーはいくら待っても温水になりませんでした。
ネームバリューとエントランスはとても立派でした。

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家族

宿泊年月

2018年08月

源泉掛け流し+プール併設を目当てで伺いました。大浴場の湯質が非常に良かった。何度も入浴しました。また併設のプールも綺麗な水で維持されており、こちらも何度も楽しませてもらいました。プール横にある小さな温泉プールも珍しくて良いですね。夕食は金目鯛目当てでしたがアワビも絶品でした。フロントにいたドクターフィッシュのサービスは子供に受けていました。家族全員満足でした。一点気になったのが部屋のホコリですかね。動くたびに舞うのでご確認を頂ければと思います。また伺いたいです。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2018年08月

8月27日に宿泊しました。
立地は悪くないと思うのですが景観が悪いです。窓からはスーパーの駐車場しか見えません。お部屋には広縁もなく殺風景で入室時からトイレが臭い、洗面所の床は水こぼした？って程濡れていました。
夕食ははっきり言ってイマイチでした。海が近いので期待していましたが、お刺身はこれだけ？少ない。他も特別工夫がなく感動する料理がない。豆乳鍋と金目鯛は普通には美味しかったです。
食事中の接客は驚く程に雑です。
網にはサザエがのっているはずなのに、1人分、網だけ。
そこに火を付ける。あれ？忘れてた～！と慌てて後からサザエを乗せる。ストローは落とすし、それを子供に拾ってもらう。ご飯とお味噌出る前に次はデザートですね。と言われるし、大人は苦笑いでした。

夕飯があんまりだったので朝食には期待していませんでしたが、朝食は美味しい！満足！
アジの開きは特に美味しかったです。
お風呂はぬる湯があり気持ち良くゆっくり出来ました。
子供達はプールで遊び、ゲームコーナーでは10円で遊べるものもあり楽しめました。
ただ、1番残念だったのは
水族館のチケット付きプランについていたチケットが当日券だった事です。
チェックインする際に受け取るはずが間違えた日付で3ヶ月の有効期限になっていなかったので、チェックアウトの時になおして渡しますと言われ受け取ったものが、
帰宅後に確認すると有効期間に当日の日付。
確認したのでしょうか？
意識の低さにがっかりして
モヤモヤした気持ちが残ります。
改善して欲しいです。

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家族

宿泊年月

2017年08月

8月13日に宿泊しました。
部屋ですが、室内お風呂にゲジゲジのような虫がいました。妻が発見。
又、トイレが狭すぎでドアを閉めるのが辛かったです。
夜食ですが、サザエのつぼ焼きはおいしかったですが、それ以外は特に感じられませんでした。長男も同様
朝食のバイキングはよかったです。
全体としてこれで一人平均2万円を超える(子供二人と大人三人料金)のはいかんともし難いコスパです。
今後の改善を期待します。

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家族

宿泊年月

2017年08月

湯量豊富な伊東のお湯を楽しみに伺いました。
お湯は良かったのですが…
食事の内容、サービスが酷かったです。お部屋の間取りも古く、使いにくかったです。コスパが悪すぎ！フロントの方の対応はとても良かっただけに残念でした。

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宿泊年月

2017年04月

予約は本館でしたが露天風呂付の離れに通されラッキーと思いました。しかし当日は非常に気温が低くトイレ、洗面所には暖房が無く、又大浴場、食堂へは外の通路を通る為、寒かったです。夫は血圧が高く部屋とトイレの気温差が心配でした。食事は金目鯛の煮付けとあわびは美味しいけれど他は期待はずれでした。
しかし庭園付露天風呂は梅の花びらがはらはらと風情があり大満足です。お部屋食にすると良いです。きっともう少し温暖な季節では快適に過ごせる事でしょう。

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宿泊年月

2015年02月

当日予約して宿泊してきました。
金目鯛の姿煮1匹本当に出てきました。ありがとうございます。
半身ではありません。
刺身とか少なかったが、全体的に美味しかった。

朝食は種類が少なめです。
コーヒーは作り置きではなく、1杯づつなので時間はかかる。
が、美味しいです。

フロントの男性の態度が気になりました。愛想がなく、
お客と話している途中なのに電話に出たり、他の用事をしていた。

女性スタッフの接客は良かった。

部屋はお値打ちの通り、窓の外から見えるのは、建物の壁のみ。
騒音はなかったから良かった。

お風呂は24時間入れて良い。

送迎はありがたいです。足が悪い人用に常に踏み台は用意していて欲しい。

いろいろ書いたが、値段以上に過ごせました。

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宿泊年月

2014年07月

値段から考えたらOKですが、直前割のお値段ならお得感がありますが、正規の値段だったら・・・という感じでした。
箱根の小涌園ホテルと系列が同じなので、少し期待外れでした。

宿の場所はわかりやすく、となりにスーパー＆コインランドリーがあって便利です。

部屋は広かったですが、古くて数匹小さなありがいました。
洗面所にペーパータオルとかなくて、不便でした。
トイレも明らかに掃除されていなくて、掃除してもらいました。
汚れていたからわかったけど、そうでなければ、掃除されてる物と思ってしまうなぁ。と感じました。

夜、子供が寝た後にそっと歩いても床はギシギシ、扉はギーギー子供が起きてしまいそうでした。

空調はつけると弱くてしても寒くて、夜中は風邪をひきそうでした。
朝になって気付いたのですが、切っていても空調は効いていて、熱い人が追加でつけるものだったんだなぁと。もう少しわかりやすくしていただけてれば良かったです。

夜ごはんは、バイキングの宿が多い我が家には、ちょっと物足りませんでした。
味は悪くなかったですが、茶碗蒸しも出てくるのが遅かったし、空いていた割には・・・
伊東だけど、あまり海鮮系のご飯な感じがしなくて残念でした。
朝はバイキングで内容もそこそこ満足しました。
お庭が見えて、池の鯉に子供が夢中で、少しゆっくり出来ました。

温泉はとても気持ち良かったのですが、翌朝、男女入れ替えになったら、あまりにも小さくてビックリでした。
両方同じくらいの方が良かったのでは・・・
飲める温泉があって良かったです。効果は？？？ですが。

ホテルに活気が感じられなかったのが残念でした。

この値段なら、また機会があれば泊まるかもしれません。
料理内容が違ったらもっと満足できたかなぁ。。。

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宿泊年月

2013年08月

フロントや説明の方は大変親切で丁寧でした。部屋は離れで少し大きめの部屋でしたので家族4人で宿泊するには良かったです。但し、部屋はかなり古い作りでありニューアルすると大変評価が上がると思います。お盆に宿泊したためか夕食はなかなか出てこず、内容も平凡で量も少なめでした。配膳係りの方は、遅くなって恐縮していましたが改善を要望します。お風呂は露天風呂は電気が点灯していないためかなり暗くお年寄りには特に危ない感じがします。（岩も出ているので転倒すると怪我します）風呂温度はちょうど良い加減でした。設備を更新すれば、ビーチも近くとても良いホテルになると思います。

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家族

宿泊年月

2012年08月