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4.0
投稿日：2010-07-17 17:49:40
4.0
投稿日：2010-07-05 22:09:42
4.0
投稿日：2009-11-02 21:04:14
総合4
welshcorgi5711さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ
他のクチコミ通り良いホテルでした。
エントランスからビジネスホテルとは違う雰囲気があり、部屋もベッドも広く、
次にリッッチモンドホテルがあるところに行く時は必ず選択しようと思いました。
ただ、朝食ですが、８時半頃に行ったのにもうおかゆがなく、追加もない
とのことで残念でした。卵料理も少ないのがあり次が出てくるのに時間が
かかりそうな感じでした。デザートもフルーツはなく、ヨーグルトがものすごく
小さな小皿にすでに入れてある状態。それを２皿～３皿取れないです。
サービスで朝食を出しているところもあるので、朝食代金を取るならもう少し
満足感のあるメニューにして欲しいと思いました。
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この度は数多くあるホテルの中から、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「良いホテル」とお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
しかしながらお客様には、朝の大事なご朝食のお時間に不快なお気持ちにさせてしまいました。
朝の大事な食事である朝食をより楽しんでいただけますよう、直ちに担当の者と話し合いを持ち、改善して参ります。
今後もお客様により以上満足して頂くけるよう小さな改善を積み重ねて参ります。
何か御意見、御要望等が御座いましたら些細な事でも結構で御座います。お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人