この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒め頂きましたことをスタッフ一同嬉しく感じております。ありがとうございます。

これからもお客様にお寛ぎ頂ける様なホテルを目指して日々努力して参りますので、これからも何卒私共のホテルをよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。


支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
これからも快適なご滞在を提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
次回秋田へお越しの際にもリッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこの様にお褒め頂きましたことを大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様が少しでも気持ちよくご滞在できましたら私共も幸いでございます。

次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームをお褒め頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋に他のお客様の荷物があり、誠に申し訳ございませんでした。
ご準備しておりましたお部屋の点検が終了しておらず、他の部屋をご用意する際、確認を怠った次第でございます。
今後、このようなことが無いよう十分注意して参ります。
秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
「一番いいホテル」とお褒め頂き、大変嬉しく感じております。
何度お越し頂いてもご満足頂ける様、サービスの向上や施設・設備の充実に努めて参りますので、これからもリッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーにつきましては湯温が低く誠に申し訳ございませんでした。
寒い中、熱いシャワーをご利用できず心苦しい次第でございます。
すぐに修理を致します。
秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変安心致しました。パジャマにもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

是非次回お泊まりの際は広めのコンフォートツインのお部屋もお試し下さい。コンフォートツインノお部屋は全て角部屋でございますので、おすすめしております。

また秋田にお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルでお正月を迎えられ、また紅白歌合戦も大画面でご覧頂き嬉しい限りでございます。朝食のメニュー内容やスタッフのサービスにつきましてはお客様の満足を得ることが出来ず大変心苦しい限りでございます。
お客様の貴重なご意見を頂戴しサービス向上に努めて参ります。
秋田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共の宿泊プランの夕食チケット付を気に入って頂けたご様子で嬉しく感じております。

しかしながら、ご滞在中はお部屋で映画が観れるVODと空調につきましてご迷惑及び不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ビデオ（VOD）を視聴中不具合が起きた場合は内線9番にてフロントでシステムをリセットさせております。

また、私共のホテルでは各客室で空調の個別に設定することが出来ます。
通常は冷暖自動運転にしておりますので、温度設定によっては冷房に切り替わってしまう場合もございます。
その際は、操作パネル上に運転切替のボタンがございますので、暖房・冷房等別々に切り替えてご利用頂く事も出来ます。
空調の操作上で案内などが解りにくかったかと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。

ご滞在中ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

久保田城跡である千秋公園は、春の桜とツツジ、夏の蓮、秋の紅葉、冬の雪景色と四季折々の姿が美しい公園でございます。
ご旅行の拠点として当ホテルを快適にご利用頂いた様子を拝読し、大変安心致しました。
また、ホテル内のレストランについての貴重なご意見をありがとうございます。
ホテル館内全てにおいてご満足頂けるよう、レストラン担当者とともに改善して参りますので、次回秋田へお越しの際もぜひリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊プランにつきましてご意見ありがとうございます。QUOカードは現在2,000円分のついたプランを販売中でございます。今後、3,000円分やさらに楽天ポイントがついたプランも検討中です。
また「こんなプラン・あんなプラン」があったら良いなと思うご意見がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
是非、新プラン等に参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、「最近では秋田での宿泊は、ここ以外にない。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「満足」と仰って頂き、大変安心致しました。
季節に合わせたイベントや、お客様に喜んで頂けるようなプランを検討し、何度お越し頂いてもご満足頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつもお越し頂くお客様からの「非常に気に入っている」とのお褒めのお言葉は、私どもスタッフの何よりの励みとなる一言でございます。重ねて御礼申し上げます。
また、パジャマについてですが、お客様からのご意見として、今後の改善の参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

次回またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「再度宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
駐車場は、先着順ではございますが、万が一満車の場合は近くの提携駐車場を同じ料金でご案内しております。
次回秋田へお越しの際もぜひまたリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティについてお客様のお気に召したようで嬉しく感じております。
また、私どものホテルではハリウッドツインというベッドが2台くっついたタイプのお部屋をご提供しております。

お客様より頂きましたご意見を元に、今後の改善について検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたでしょうか。

私共のホテルは秋田駅西口より徒歩4分ほどの距離でして、近隣に各種飲食店がございます。
スタッフお勧めのお店もご案内しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「気分よく過ごせました」との一言を拝見し、大変安心致しました。お子様にもお気に召して頂けて光栄でございます。
何度お越し頂いても快適にお過ごし頂けるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
次回秋田へ起こしの際もぜひリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊につきまして、ご満足頂けたご様子で嬉しく感じております。

私共のホテルは、秋田駅西口より徒歩4分程の距離にありまして、同じく徒歩圏内でイトーヨーカドーさん・西武デパートさんがあり、ちょっとしたお買物などに便利でございます。

また秋田へ来る機会がございましたら、是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒め頂きましたことを嬉しく感じております。ありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

またバリアフリーの駐車場にバイクを停めていたことも大変恥ずかしい限りでございます。申し訳ございません。バリアフリーの駐車場が必要な方がいらっしゃる際にはご案内できるようにこれから対応を改善し、速やかにお客様にバリアフリーの駐車場のをご案内できますよう徹底して参ります。お客様にご不便なおもいをさせてしまいましたことを再度お詫び申し上げます。

次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。


支配人