この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

私どものホテルにはあいにく軽食の販売がございません。コンビニを探して歩いたとの事で大変ご足労お掛けし申し訳ございませんでした。
コンビニはホテルから徒歩２、３分の場所にございます。フロントでもご案内しておりますのでいつでもフロントにお尋ね下さいませ。
また1階和食処「神楽」でのご朝食はフロントにて追加で承る事が出来ます。夕食もご利用頂けますので是非次回はご利用下さいませ。

今後もお客様がご満足頂ける様なホテルを目指してサービスや設備の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お客様に又お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

次回もまたお越し頂けるとの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
この度のご宿泊で残念な思いをさせてしまいました朝食につきまして、次回お越し頂いた際にはご満足頂けますよう、改善に取り組んで参ります。

お忙しい中、温かいお言葉と貴重なご意見をありがとうございました。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お客様にご利用頂きました消臭スプレーは、全ての客室に備え付けており、ご自由にお使い頂いております。
他にも、空気清浄機やズボンプレッサー、携帯充電器など、お客様のお声を元に全客室に備え付けるようになったものもございます。
これからも、より快適にお過ごし頂けるよう、設備の充実に努めて参ります。

次回秋田へお越しの際もぜひリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様より「安心してゆっくり出来ます」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。

いつお越し頂いてもお客様が安心しごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルづくりに努めてまいります。

この言葉を胸に、設備・サービスの更なるレベルアップを目指して精一杯努めて参りたいと存じますので、今後とも、リッチモンドホテル秋田駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがうございます。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、率直なご意見を誠にありがとうございます。フロントでも朝食の込むお時間の案内や、開始時間の変更などを案内しておりますが、当日皆様をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に大変安心致しました。

今後もお客様にとって忘れ難いホテルになるよう、スタッフ一同「心を込めた温かいおもてなし」を心掛けていきたいと思います。また、いつお越し頂いてもご満足頂ける様、快適な空間をご用意して参りたいと存じます。　

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉をスタッフ一同嬉しく感じております。ありがとうございます。

竿燈まつりはいかがでしたか。お客様の思い出の一つになることが出来ましたらホテルとして幸いでございます。

しかしながら、黒い虫は大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃の者と確認をして対処する所存でございます。

次回のご宿泊の際も快適にご利用いただけますようスタッフ一同勤めてまいりますので、これからもリッチモンドホテル秋田駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご利用頂きましたスタンダードツインルームはベッドのサイズが110cm×203cm、テレビの大きさは42型となっております。
お客様に喜んで頂けたご様子に大変安心致しました。

しかしながらご朝食の配置に一部分かりにくい部分があったようで大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様がご満足頂ける様、食事の内容は配置に至るまで改善出来るよう努力致します。

また秋田へお越しのご予定がございましたら是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお客様の貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
お部屋に関しましてお客様にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

今後もお客様が快適にお過ごしいただける様、綺麗なホテルを維持して参りたいと思っております。

また秋田へお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお客様の貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お体の調子が優れないご様子でしたが、その後お加減はいかがでしょうか。
お部屋の設備、アメニティにご満足いただく事ができ、安心致しました。
今度は是非、お元気な時にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バレンタイン＆ホワイトデープランでのご滞在でございましたが、ごゆっくりお過ごし頂いたご様子で嬉しく感じております。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりこのようなお言葉を頂戴し本当に嬉しく感じております。

お客様が何度お泊まり頂いても、ご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。

また秋田へ出張の際には是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。

お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、安心致しました。
お客様から頂く「また宿泊したい」とのお言葉が、スタッフへの何よりの労いでございます。
何度でも「宿泊したい」と思って頂ける様、
スタッフ一同誠心誠意のサービスに励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお客様を残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速レストラン責任者に申し伝え改善に努め、お客様に美味しいご朝食が提供出来る様努力して参りいたいと存じます。
またお客様よりこの様な貴重なご意見を頂けた事を心より感謝致します。

今後もお客様のお声を大事にし、ホテルの更なる向上に役立てて参りたいと思います。

また機会がございましたらリッチモンドホテル秋田駅前へお越し下さいませ。
お客様に又お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたでしょうか。
また、お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。

また、秋田へお越しの際は、是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

朝食についてご満足頂けず大変心苦しく感じております。
お客様の貴重なご意見をもとに、朝食の質や種類など、レストラン担当者と共に改善に努めて参ります。

今後も機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様に快適にお過ごし頂きましたら幸いでございます。

駐車場は敷地内のスペースが満車になりしだい提携駐車場のご案内をしております。お客様にご足労をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

次回も秋田にいらっしゃいましたら是非又リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
お客様よりお部屋に関しまして細かい箇所まで評価頂き本当に嬉しく感じております。

私どもではビジネスの長期滞在のお客様でも観光でお越しのご家族連れのお客様でも快適にご宿泊出来るホテルを目指してこれからもスタッフ一同努力して参りたいと存じます。

またホテル周辺には観光出来る施設や居酒屋、レストランなども多数ございます。
また秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際の私どもの不手際、また、バス案内での誤ったご案内により、多大なご迷惑をお掛けしました事を、この場を借りて心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

この様な不手際があったにもかかわらず、客室やスタッフへの温かいお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。ありがとうございます。
今後は、この様な事がないよう、スタッフ全員で徹底して参ります。

また、朝食についてのご意見も頂き、ありがとうございます。お客様に気持ち良くお食事して頂けますよう、早速レストランの担当者と共に改善して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際の私どものご案内が至らなかった為、大変なご足労とご不便をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、満足とのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

小さな努力を日々重ねてつつ、お客様に何度もご利用して頂けるよう、スタッフ一同更なるレベルアップを図って参りますので、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応や客室についてのお褒めの言葉まで頂戴しまして大変恐縮でございます。
フロントスタッフや清掃スタッフにも大変励みになります。あらためてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食につきましてはお客さまのご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
レストランの責任者にも今回のお客さまのご意見をきちんと伝え、改善を図って参ります。

もし再度ご利用頂ける機会をいただけましたら、朝食が良くなったなと言っていただけるよう努力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

支配人