この度は数あるホテルからリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

角部屋で広さも丁度よかったとのお言葉を拝見し、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。

今回ご宿泊いただきましたコンフォートツインルームは各階に2室あり、どちらも角部屋でございます。
1名さまから4名さままでご利用いただけるお部屋で人気がございます。
またのご利用をぜひお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。


フロント工藤
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくとお過ごしいただけましたでしょうか。

お客さまより「リピートあり」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく感じております。
今後ご利用いただく際にも、今回と変わらず快適にお過ごしいただけますよう
今後も館内設備とサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルとしての対策、そしてフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

コロナウイルス感染症対策については、
チェックインの際に検温の実施、及び行政指導によりご宿泊カードにお書きいただいたご住所を身分証明証で確認をとっております。
従業員のマスクの装着はもちろん、他にもロビー・フロント・パブリックトイレ・各階のエレベーターホール・レストランに消毒液の設置、清掃の際に消毒と換気の実施、エレベーターボタンやドアノブの消毒も行っております。
ご朝食においては、感染予防の為にバイキング形式を取りやめて定食での提供をしておりまして、ご希望であればお部屋食できる弁当形式も提供しております。

セキュリティ対策としては、夜12時から朝6時の玄関の施錠（ルームキーで鍵の解除が可能）や、１階フロントのエレベーターは24時間ルームキーなしではご利用いただけないシステムを導入しております。お部屋の鍵もオートロックでございます。

私どもは、お泊りいただくお客さまへ感謝の気持ちを忘れず、お客さまの為に常に進化し続けるホテルを目指しております。お客さまの痒い所に手が届くようなおもてなしができるよう、今後もスタッフ一同で取り組んで参ります。

また秋田にいらっしゃった際は私どものホテルをぜひともご利用くださいませ。

このご時世ですので、お体に気をつけてお過ごしください。
ご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント　川村
支配人

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
「駅に近く便利」「部屋もきれい」「また利用したい」と多くのお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上・設備の維持に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様がおっしゃる通り、秋田駅から徒歩圏内にございますので、ビジネスにも観光にも便利な立地でございますので、皆さまに喜ばれております。
また「また利用します」とおっしゃっていただき大変嬉しく存じます。
これからも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　佐々木

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し日々努力してまいります。
次回秋田へお越しの際も是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

支配人　佐々木

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルからリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただき大変嬉しく思います。
またスタッフの対応や客室など設備についてもお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

これからも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力してまいります。
次回秋田にお越しの際も是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

支配人　佐々木

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

シングルの部屋ですと浴室自体はコンフォートツインより狭くなりますが、浴槽は同じ物を入れておりますので、足を伸ばしてご利用いただけるかと存じます。

これからもお客様に満足していただける為にサービスと設備の充実を目指し日々努力してまいります。

次回秋田にお越しの際も是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

支配人　佐々木

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はご不便はございませんでしたでしょうか。

立地もよく、綺麗なホテルと仰っていただけ大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みに、さらなるサービスの質の向上に努めて参ります。

秋田にお越しの際はまた、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、快眠できたとのこと、大変嬉しく感じております。

お部屋や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

これからも現状に満足する事なく、お客様にご満足いただけるようより一層サービスの向上に努めてまいります。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　安田
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でゆったりお過ごしいただけましたこと、心からほっといたしました。
羽根布団や入浴剤についてもお喜びいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

チェックインの際には、フロントにて入浴剤や男性用の洗顔料、化粧水、整髪料をご自由にお持ちいただいております。女性のお客さまにはフェイスパック、コットン・綿棒、クレンジング、化粧水、乳液、入浴剤をセットにしたものをお渡ししております。
ご滞在中ご利用になる分をどうぞお持ちくださいませ。


貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。


フロント工藤
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力してまいります。

次回秋田にお越しの際も是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

支配人　佐々木

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
会員特典や清掃不要特典などご理解いただき嬉しく思います。
私どもではお客様にプラスになる特典を考えてご提供いたしておりました。

またお部屋もきれいだとおっしゃっていただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただえるサービスと設備の充実を目指し努力してまいります。

次回秋田にお越しの際も是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

支配人　佐々木

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際はご不便はございませんでしたでしょうか。
リッチモンドバッグをご利用いただいているとのこと、お気に召されたようで嬉しく拝読いたしました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント佐藤
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
私どもスタッフの対応やお部屋につきましてお褒めいただき大変感激しております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント千貝
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル秋田駅前へのご宿泊、リッチモンドクラブへのご入会誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客さまよりいただきましたお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、
館内設備の維持とサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そのようなおめでたい日のご宿泊先にお選びいただけましたこと、大変嬉しく感じております。

記念日やお誕生日など、特別なご宿泊の際、事前にご連絡いただければ
ホテルからささやかではございますがプレゼントをご用意させていただいております。
お喜びいただけましたようで私どもも嬉しく思います。

たくさんのお褒めのお言葉と、
「とても満足な宿泊でした」との身にあまるお言葉に感激しております。
これからも、ご宿泊いただく皆さまに快適にお過ごしいただけますよう
館内設備の維持とサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿にお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、
是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

フロント笹村
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、県内・市内の数あるホテルの中からお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。

2009年1月に開業して以降、数多くのお客様にご宿泊いただき、現在11年目を迎えることができております。
新型コロナウイルスの感染拡大によって、なかなか出張やご旅行の難しい状況ではございますが、ご利用のお客さまに引き続き快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参る所存です。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貸出し用の傘をわざわざお探しに行かれたとのこと、お客さまのそのお気持ちに感激しております。ご足労をおかけいたしました。こちらこそありがとうございます。

5階のお部屋もお喜びいただけて幸いでございます。ご宿泊されるフロアのご希望がございましたら、できる限りご希望に沿えるようにいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからも末永くよろしくお願いいたします。いつでもお客さまにご満足いただけるよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント工藤
支配人