この度は伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今年の暑さはことのほか厳しいように感じられますが、いかがお過ごしでしょうか？やはりこの暑い中ですと、伊勢市内を観光で歩きまわりホテルへ帰館後、夕食をとるためもう一度外出するのは躊躇してしまう気持ちに私どもも大変共感いたします。只今、当ホテル1階レストラン石かわでは「旬の味覚フェア『盛夏』」を開催中でございます。メニューはうなぎの釜飯前1450円、四季の香り「盛夏」1870円と、どちらもお値打ちで夏バテ防止のお役立てにもなると思います。他にもたくさんメニューはございますのでぜひご来店くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当館1階レストラン石かわでは「アラカルト＆洋風居酒屋メニュー」の1品料理も数種類ご用意しております。コースやお膳だけではお腹いっぱいにならないというお客様は、ぜひご追加ください。また、普段アルコールを飲まれないお客様や苦手なお客様は、お気軽にレストランスタッフへお申し付けくださいませ。今回、枕の使用方法が分からず外してお休みいただいたとのことですが、当ホテルの枕は、オリジナルの「折り重ね枕」でございます。折り重ねたり、巻いたり、伸ばしたりして、お客様に合わせてご利用ください。また伊勢へお越しの際もご予約賜りますようお願い申し上げます。

この度は、伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルから徒歩約10分に「河崎」という町がございます。古い町家や商家の蔵が軒を連ね、特徴的な伊勢の雰囲気が残っております。どこか懐かしい昔ながらの風情を旅の思い出に楽しんでみてはいかがでしょうか。また、お出かけいただいた銭湯「旭湯」も、河崎の町並み近くにございます。慣れない土地での夜道は不安も大きいかと存じますが、私どもも、なるべく最短で明るい道をご案内しております。当ホテル最寄伊勢市駅の改札出口は、ＪＲ側と近鉄側の２箇所ございます。ＪＲ側の改札からは徒歩約7～８分かかりますが、近鉄側の改札からは、わずか３～４分でございます。伊勢市駅の次の宇治山田駅も近距離にあり、徒歩約４～5分と大変便利でございます。またお会いできる日が来ることを楽しみにしております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。頂戴したご意見を拝見し、ご夕食・ご朝食共に満足いただけた様子で私どもも大変嬉しく存じます。今回はご夕食に「国産牛ヒレ陶板ステーキ膳」をお召し上がりいただきましたが、他に1泊2食付として「伊勢海老うに焼き膳プラン」、「国産牛サーロインステーキコースプラン」「松阪牛ヒレステーキコースプラン（チェックイン時、同料金にてサーロインに変更可）」がございます。是非来年お越しの際には異なった1泊2食プランをお楽しみいただけたら幸いです。また、もしよろしければ次回はレストランでランチもいかがでしょうか。お値打ちな日替わりランチや月替わりのお楽しみランチ等もございます。今の時期は暖房をつけているとお部屋が乾燥しがちでございます。その為、少しでも乾燥を防ぐ対策として当ホテル数年前から加湿器の貸出を始めました。台数に限りはございますが皆様には少しでも過ごしやすい空間を提供したく努めております。まだまだ厳しい寒さが続きますのでどうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。宿泊料金に関しましては、大型連休にあたるゴールデンウィークやお盆、秋の連休、年末年始などはシーズン料金を適用させていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。通常時のインターネットでの販売価格は、定価よりもお値打ちな設定をいたしておりますので、次回お越しの際にご利用いただきたいと思います。ご意見にもございましたお部屋のコーヒーですが、当ホテルはドリップタイムでございます。コーヒーの香りを楽しみながらホッと一息心地よい時間をお過ごしいただけたら幸いです。まだまだ厳しい寒さが続いておりますが体調等崩されませんようお気をつけくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊においては、不安な思いをお掛けしたようで、誠に心苦しく存じます。今後は、ご指摘のようなお部屋割りに努め、また、館内の巡回にて、ご迷惑をお掛けしていないかどうか確認して参ります。ポットの台の清掃も至らず、重ねてお詫び申し上げます。今後、さらなる清掃の徹底に努めて参ります。数々のご迷惑をお掛けし、甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際も、当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、お部屋の芳香剤の臭いが強かったため、お客様に不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、この時期は窓を開けると冷気が入り、お部屋の温度も下がってしまいます。このようなことを考えると、誠に心苦しく存じます。今後は、清掃時の臭い確認とお部屋の換気を再度徹底し、従業員一同、改善に取り組んで参ります。また伊勢へお越しになる際には、ぜひ当ホテルにご予約賜わりますよう、お願い申し上げます。心せわしい年の暮れ、何かとご多用とは思いますが、お体に気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございまいした。しかしながら、お風呂の排水の悪さによりご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。至急排水溝の状態を確認し、改善致します。またご利用いただけるとのお言葉、恐縮に思うと同時に従業員一同励みとし、よりご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。インターネットプランのご提供につきましては、私どもフロントスタッフも、ご提供漏れがないよう、十分注意しておりますが、今回このようにお渡し漏れがあったことにつきましては、まことに申し訳なく、お詫び申し上げます。数あるホテルの中から、わざわざ私どものホテルをお選びいただきましたのも、プランの内容をご評価いただいてのことであり、それがしっかりとご提供できなかったことは、信頼にお応えできなかったと言う事であり、私どもに弁解の余地はございません。今後は、さらに１件１件の確認を徹底して、洩れ無きようするとともに、ご指摘のとおり、プランについての理解を深めるようスタッフ教育に努めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また伊勢にお越しいただく機会がございましたら、ご予約賜りますようお願い申し上げます。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回、レストランでのお食事に大変ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。「お値段以上の価値あり」とお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。また、お部屋にございますドリップコーヒーで、観光やビジネスで疲れた身体にホッと一息ついていただければ幸いです。ノンアルコールビールのプレゼントは、期間限定のキャンペーンとしてお渡ししておりますが、お喜びいただけ何よりでございます。今後、また伊勢を訪れる際にはご予約賜りますようお願い申し上げます。

この度は、伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めての伊勢の雰囲気はいかがでしたでしょうか？迷うことなく、楽しく観光していただけたご様子が窺え、この旅をきっかけに伊勢を好きになっていただければ幸いです。ご意見にもございましたように、当ホテルの駐車場は、無料でございます。満室の日や宴会場で大きなパーティーや会議がございますと、敷地内の駐車場が大変混み合い、満車になる場合もございます。その際は、第２駐車場へご案内をさせていただいております。いつでもご遠慮なくフロントにお声をおかけくださいませ。また、伊勢神宮時参拝時にご利用賜りますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって、ご満足いただけるご旅行となったご様子が窺え、私どもも大変嬉しく存じます。今の時期は、暑くもなく寒くもなく、観光にはとてもよい季節柄でございます。伊勢神宮参拝も秋の涼やかな風とともにマイナスイオンをたくさん感じていただけたのではないでしょうか？また、次回伊勢神宮を参拝される際も、ぜひご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。客室内に小さな虫が発生した旨、大変心苦しくまた申し訳なく存じます。清掃の際、換気のため窓を全開し作業を行っておりますため、外部からの侵入も考えられ、客室内の駆除施工及び清掃時の管理等再度見直しを行い、再発の防止に取り組んで参りたいと思います。大変不愉快な思いをお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。また、当ホテルは伊勢市駅、宇治山田駅に近く、交通アクセスとしては非常に便利な所に立地いたしております。ビジネスにまた、観光に適したホテルと考えておりますので、今後もご利用いただく皆様に安心してお泊りいただける施設として努力して参ります。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大変ありがたいお褒めのご意見を拝見し、身に余る光栄でございます。また、文面から爽やかな気分で早朝参拝にお出かけになられたご様子が私どもの目にも浮かび、こちらまで晴れた気分になりました。今回ご利用いただきました本場松阪牛ヒレステーキコースプランにも大変ご満足のご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルは他に1泊2食のインターネットプランとして『国産牛ヒレ陶板ステーキ膳プラン』『伊勢海老うに焼き膳プラン』『国産牛サーロインステーキコースプラン』『松阪サーロインステーキコースプラン』そして平日限定ですがお値打ちな『釜飯膳と地ビールのセットプラン』『ステーキと地ビールのセットプラン』『伊勢鶏ステーキ膳プラン』もご用意させていただいております。次回ご宿泊の際には、ぜひ他のプランもご賞味くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程、伊勢神宮内宮まで車で15分程とビジネスにも観光にも便利な立地となっております。

当ホテルのレストラン、朝食は毎日営業しておりまして、営業時間は朝7時～9時（ラストオーダー9時）でございます。
当日朝ですと、和食か洋食のどちらかをお選びいただけます。
おかゆはご宿泊者で、チェックイン時に食券をお買い求めいただければご用意可能でございます。
今回はおかゆをお召し上がりいただき、ご満足いただけたとのことで安堵いたしました。

また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊にもかかわらず、お声をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

販売料金につきましては、お日にちによって変動制を採用しております。
原則として6ヶ月先までの客室提供を実施しておりますので、ぜひ低料金の日程を選んでお越しいただければ幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近鉄伊勢市駅より徒歩5分ほどの場所にあり、伊勢神宮外宮まで徒歩15分、内宮まではバスで15分。飲食店も徒歩圏内にいくつかございますので、観光にもビジネスにも便利にご利用いただける立地となっております。

朝食は1階レストラン石かわでご提供になります。朝7：00～9：00の営業で1食820円でご利用頂けます。

お客様の仰る通り、当ホテルは築30年以上で、建物自体が古く、空調の温度調整は館内一括で操作しておりますので、お部屋では風量調節のみ操作可能でございます。
今後検討機会に改善項目として担当部署とも調整出来ればと存じます。

今後もスタッフ一同お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。

また、伊勢にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

このたびは伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、投稿を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

ソファベッドを使用しての3名様での宿泊時の荷物置きスペースにつきましては、検討の余地があると思いますので、ぜひ改善課題に加えていきたいと存じます。
貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひ伊勢シティホテルをご利用くださいませ。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食はレストラン石かわでのご提供でございます。和食、洋食、朝粥の3種類の中からお選びいただけます。
7時～9時の営業でございます。

また、ウェルカムコーヒーは、ご宿泊のお客様のみご利用頂けます。
15：00～24：00の間でしたら、何回でもご利用頂けます。

今後もスタッフ一同お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。

また、伊勢にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お荷物のお預かりは、ご宿泊のお客様でしたら、午前中からもお預り可能でございます。

スタッフの接遇につきましては、お褒めの言葉を頂戴でき、うれしい限りでございます。

当ホテルは築35年を経過し、老朽化もかなり進んでまいりました。
施設面、防音面では他のホテルに劣るかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努力を重ねております。

お客様のおっしゃる通り、当日団体のお客様が多く、チェックインの際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、日々努力を続けてまいりますので、是非また伊勢にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。