いつも利用してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

ツァー旅行ばかりで初めて一人でホテルを利用しました。

夜のスカイツリータワーを見たくて宿泊を決めたのですが反対側の部屋で残念でしたので、料金も含めきちんと調べるべきでした。しかし朝食時には25階から眺められ、ついでに歩いて見学に行きました。ゆっくり歩いて３０分ぐらいです。

とても暑かったのですが氷を無料で頂け大変助かりました。

江戸東京博物館の割引券も置いてありましたが気がついたのは帰りで残念でした。前日博物館へ行きたいのですがどちらのドアから出たらよいか尋ねた時に「割引券は貰いましたか？」と一言あったならと残念な思いです。

一週間後に宿泊した松本駅前のホテルでは複数枚の割引券を最初に頂きましたので、これからは事前に尋ねるようにしたいと思います。

総合的には一人でも戸惑うことが無かったので、一人旅に火が付きそうです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

国技館でのセミナー参加のため宿泊しました。
両国駅からホテルへの夜道を一人で行くのは不安でしたが
危険な雰囲気はありませんでした。さすが日本。
多少高級ビジネスホテルといった感じか。
予約した部屋よりハイグレードなお部屋にしていただいたようです。
一見きれいに掃除されていていましたが、
バスルームの床は黒い汚れ、
タイル目地隅のピンク色細菌だまりがあったのが残念です。
朝食は美味しいです。
カットされたオレンジ、グレープフルーツ、パイナップルがたっぷりあって
和食には冷やしうどんもありました。
コーヒーもおいしい。
老舗の品質が保たれていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

思いのほか綺麗な部屋でした。スカイツリーが見えてちょっと嬉しかったです。近所に美味しい食べ物屋も多くて大満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

両国散歩をするには絶好のロケイションです。時期もあったのでしょうがホテルも落ち着いていてゆっくりできました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

お部屋にティーカップの用意が無かったので、お願いしたところ即座に対応していただきました。　静かでゆったり過ごす事ができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

１２月からよく利用してた割りに、毎回チェックイン時に記入しなければならないのが面倒です。部屋は文句なしにいいですし、立地も出張時の仕事柄いいところ。
今回は、長期。途中ボディソープが切れたにもかかわらず、翌日も入ってない（ので、シャンプーで体も洗いましたが。。。）フロントに言ってら、入れておきます　ッテことだけで、スイマセンの一言がなかったのが残念。一流ホテルと思ってただけに、今回の対応には非常に不満です。そもそも室内清掃時にシャンプー等の確認はしないのでしょうか？って疑問だけ残りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

悪天候の中のチェックインでしたが、駅から近くて（大江戸線）ほとんど濡れる事無くホテルに着きました。お部屋の窓から建設中のスカイツリーが見え、良い記念になりました。お風呂もゆったりでした。清掃スタッフの方の笑顔がとても好感がもてました。気持ち良く滞在出来ました。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

東京でのステイは、よほどの地理的都合がない限りはここに決めていますね。気に入っている定宿です。但し禁煙・喫煙の要望が楽天トラベルでの予約入力時に入れられなく（何故かな？）、当日要望伝えてもまず禁煙室が空いていることはありませんね。喫煙部屋を用意されてもさほど気にならないことが多いのですが、今回は煙草の残り香のある部屋だったのでちょっとがっかりでした。やはり禁煙フロアをもっと増やすべきでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

2月26日に宿泊しました。設備、フロントの対応等は丁寧で満足できるものでした。
7時30分のチェックアウトでしたが、フロント1名での対応であったためか混み合い10分程掛かってしまいました。前払い制の採用等、今後の課題と思います。
今回は車での移動であった為、駐車場を利用しましたが、北側の入り口が封鎖されていた為、非常に入り辛かったです（一通が多い地区であることと、東側入り口は正面に面しているためバスの停車や人通りが多く、再度入るまでに10分程掛かってしまいました）。駐車場は地下入りの立体となっていましたが、誘導員が不慣れなせいかエラーが連発して3度の入れ直しとなり、ホテルを確認してからチェックインするまで非常に長い道のりとなりました。駐車料金の割引情報はフロントで伝えて頂けると有難いのと清算機から領収書が出ないのは社用での利用の際は非常に困ります。出張で何度か利用しており、とても気に入っているホテルです。今後も利用させて頂きますので改善を要望します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

先日一人で利用しました。

《良かった点》
●同料金で広い部屋に変えて頂いた。（大変景色が良かった）
●部屋は十分な広さアメニティにも満足しました。
●立地も個人的には問題無く、ＪＲ両国へも近くて便利でした。
●ホテル内と言っても良い場所にコンビニがあり助かりました。
　ここなら、もし雨でも濡れる事はありません。
　規模は小さく夜は１２時までの営業となっていましたが、必要な
　ものは十分有り重宝しました。

《悪かった点》
●チェックイン時、フロントが混み合っており、かなり待たされた。
　人員を増やす等の対応を望みます。又、お待たせした旨のお詫びの
　言葉があまりにも軽い印象を受けた。
　先ずチェックインの対応一つでそのホテルの第一印象が決まり、
　利用する我々を心地よい気持ちにさせるのか、そうでない気分に
　させるのかが決まると思います。
　そういう意味では「チェックイン時に待たせる」「待たせた後の
　お詫びの言葉が心のこもっていない事務的な対応」は、少なくとも
　私にはあまり良い印象は受けませんでした。
●冷蔵庫が入っている戸棚の扉を閉める時に「カン」と甲高い大きな
　音がして驚いた。最後まで手を添えると音はしませんが、普通は
　つい途中で手を離すと思います。簡単に修繕出来る範囲だと思います
　ので調整された方が良いと思います。
●廊下で話をされている方の声が話の内容まですべてわかる程に、
　すごく良く聞こえました。
　逆に部屋の中の声も廊下へ漏れるのかなあと思いました。
　今回は一人でしたので問題無いですが、家族等で宿泊の場合は、少し
　不安な気もします。


総合的に見て、この料金でこの内容には満足しています。
また機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

2月23日に宿泊をしました。
シングルの部屋に予約しましたが、ダブルの部屋で、ゆったりとしていました。
でも、ダクトシャフトの横の部屋なのか12時近くまでダクトの風切り音がしていました。
もう少し消音がされていると部屋に聞こえてこないのでは？少々がっかりかな。
でも、朝食のバイキングは満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

前回は、チェックアウトで待たされ、今回は２泊目に修学旅行と重なり
エレベーターに待たされ、めぐり合わせが悪いのか・・・・

一般客と修学旅行生をうまく仕分けて誘導していただきたかったです。

設備や広さや景色はとても気に入ってますので次回に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

今年度は出張柄、このホテルをよく利用させてもらっています。

個人で予約した分と会社で手配されていた分で、数ヶ月前のときは、チェックイン時に説明していただいて、とても助かりましたが、今回は同室で用意してあったにもかかわらず、最初のチェックイン時に何も説明されなかったのが残念です。
朝慌てて荷物の整理した割りに・・・
まあ、ホテルとしては非常に質は高いと思っていますので、今後も機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

低価格に驚きました。また、利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

限定直前シングルプラン

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

JRからは少し歩く必要がありますが、大江戸線に隣接しておりこれを利用した移動には最適でしょう。そのせいか、リゾート利用のお客が多くみられます。ビジネス利用では若干割高感がありますが、楽天の宿泊プランで安価のがあると迷わず選択しています。
コンビニはわかりにくいですが実は近くにあります。飲食店は古くからのビジネス利用の食堂が目立たずたくさんあります。おいしい店も多いのでトライしてみてください。
立地の割に静かですので、朝の周辺の散歩は結構気持ちよいので是非。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

セミダブルの予約でアメニティが一人分しか用意されていなかったのには，正直驚きました．以前から何度もお世話になっておりますが，初めてのことでしたので...とは申しましても，東京ではお気に入りのホテルですので今後ともよろしくお願い申し上げます．

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

立地がいいので、今回で3回目の使用になります。とくに今回はカジュアルツインって言うコースがあったので、こちらを利用してみましたが、広々と使用できるのがよかったです。これからも機会があれば使用していきたいと考えています。

宿泊年月

2009年11月

24階のセミダブルに夫婦で宿泊しました。眺めがリバーサイドでなくて残念かと思いましたがスカイツリーが200ｍ程出来ていました。600ｍ完成したらこちら側が人気になるのでしょうね。これからの常宿にさせていただきます。

宿泊年月

2009年11月

なんといっても値段がお得。総武線沿線に用があったので、駅からの便もプラスポイント。当日修学旅行の団体にかちあいましたが、朝食時以外は何の問題もありませんでした。部屋のランクアップをしていただいたので、十二分に快適でした。
２階の東天紅を夕食時に利用しましたが、アルバイト？ウェイターの接客は高級店とはとても思えませんでした。ホテル直営ではないでしょうから仕方ないかもしれません。
朝食のビュッフェは・・・まぁ、お値段がお値段だから仕方ないでしょうか。
和食レストランの朝食があれば今度はそちらにします。

宿泊年月

2009年11月