部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月25日 19:41:51
-
６月２３日に宿泊させていただきました。
お部屋からスカイツリーが見えるなど、大変良かったのですが、1箇所だけ残念でしたのが、お風呂のバスタブ排水口に前泊者の髪の毛が残っていて気分が悪かったこと、髪の毛のせいで流れも悪くなってしまっていて、とても残念な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 第一ホテル両国 2016年06月27日 00:25:19
-
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
コメント拝見いたしました。
清掃に不備がございました事、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
清掃担当には厳重注意をいたしました。
今後このような事が無き様、指導徹底いたして参ります。
今回に限りお許しいただければ幸甚に存じます。
是に凝りませずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部インターネット担当
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【SKY側】【19.2平米】プレミアムダブルA】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 22:54:02
-
５人家族だったので大きい部屋にしていただき良かったのですが、乳児、幼児がいるので荷物が多くて、それを部屋まで自分達で運ばなくてはいけないのは大変でした。
運んで頂けると思っていたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 第一ホテル両国 2016年06月08日 03:23:51
-
この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、当ホテルではベルボーイがおりません。
基本的にはお客様ご自身にて、お荷物を運んでいただいております。
ただし、お手伝いが必要な場合は遠慮なくお申し出いただければ、お時間を頂戴することもございますが、お運びしております。
私どものご説明不足により、ご気分を害されたことをお詫び申し上げます。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1室限定】みんなでワイワイ♪女子会・グループ・家族向けプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
部屋5
sanka2593さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- sanka2593さん [60代/男性] 2016年03月02日 18:55:46
-
両国駅から近くてとてもいい場所にあると思います。いつも東京で泊まっているホテルがすべて満室で泊まれなかったので、少し高かったのですがこのホテルにしました。ただ、部屋はダブルで広くて気持ちがよい上に、22階だったので夜景が抜群で、飲みにに出るのをやめてカーテン全開にしてのんびり過ごしました。スカイツリーとは反対の部屋でしたが・・。ホテルの朝食（バイキング）は、いい方だと思います。洋食中心に食べたのですが、時間があれば和食も食べたかったくらい。ちなみに、夕食を食べるならホテルのある江戸博や国技館方向にはほとんど店もないのですが、駅の反対側（南口）にはリーズナブルな店が多かったですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 第一ホテル両国 2016年03月03日 21:38:12
-
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子に安著致しました。
次回は是非ホテルのレストランもご利用くださいませ。
25階さくらのちゃんこもお勧めです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋5
ぷんぷん8397さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- ぷんぷん8397さん [40代/女性] 2016年01月15日 16:55:28
-
子供と4人でコネクティングルルームを利用しました。子供達も自分達の部屋がある事に大喜びでした。食事は利用してないのですが、側にコンビニもあり少し歩くと居酒屋など吉野家などあるので
何も不自由はありませんでした。駅からもそんなに歩く事もなく、浅草やスカイツリーに行くには良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 第一ホテル両国 2016年01月15日 21:12:25
-
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に安著いたしました。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1室限定】みんなでワイワイ♪女子会・グループ・家族向けプラン
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月23日 18:18:34
-
出張で時折利用させて頂いてます。 フロントの丁寧な対応が心地良いです。
又、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 第一ホテル両国 2015年12月24日 02:45:22
-
いつも第一ホテル両国をご利用くださり、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も驕ることなく、丁寧な対応を心掛けて参ります。
どうぞ、末永く第一ホテル両国をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋5
こまくさ５５さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- こまくさ５５さん [60代/男性] 2015年12月20日 17:47:18
-
年数回お世話になっています。JRからは遠いものの、都営の直上にあり交通の便はいいです。コンビニも目の前にできたし、益々良くなりますが、宿泊料が随分高くなったような気がします。オリンピックを控え、外国人な観光客の増加で仕方がないのでしょうね、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 第一ホテル両国 2015年12月21日 01:28:37
-
いつも第一ホテル両国をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご料金でございますが、お部屋の残室によって日々変動しております。お安くご提供させて頂いているお日にちもございますので、お手数ではございますが、随時ご覧下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
mananananaさんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- mananananaさん [40代/男性] 2015年11月23日 09:43:09
-
立地条件もよく、よく利用させてもらっています。
ツインの部屋を一人使いするプランの為、少し割高感はありますが、総合的には満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 第一ホテル両国 2015年11月23日 23:35:50
-
いつも第一ホテル両国をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご料金でございますが、残室により日々変動しております旨、ご了承下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月08日 17:25:51
-
地下鉄駅から近く利便性がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 第一ホテル両国 2015年10月10日 01:12:29
-
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
都営地下鉄・両国駅からすぐの距離でございますので
雨の日でもほとんど濡れずにご利用いただけるかと思います。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
第一ホテル両国 フロント 喜久永昇一
- ご利用の宿泊プラン
- 【両国湯屋 江戸遊】 入浴券付ご宿泊プラン （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 18:46:37
-
部屋からの眺望はとてもよかったです。
私は子供（中一）とダブルを使用したのですが特に狭さは感じませんでした。
TDSからのバスも便利でした。
ただまわりの観光地に関する情報は不足している気がしますし、スタッフの機動力が少し劣る気がします。。
コンシェルジェも一人しかいないのでなかなか聞けず、外国人の方が明らかに困っていらっしゃったのにだれも声をかけて差し上げないし。
敷地内にあるコンビニは最悪です。
TDL帰りに寄ろうと思った場合まず品ぞろえが悪いことを覚悟しておいた方がいいです。
先にTDLやTDSで買っておくか、朝起きて出た方が賢明です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 第一ホテル両国 2015年09月28日 00:27:34
-
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお客様にご満足いただけなかったご様子に
残念でなりません。
これからも少しでも改善し、より良いサービスを目指し、
日々努力致して参ります。
是非、これからもご愛顧いただきます様、
何卒宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル両国 フロント 喜久永昇一
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【スカイツリー側】モデレートダブルA】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月28日 17:25:41
-
スカイツリー側の20階に宿泊。
スカイツリーまでは徒歩30分とウォーキング好きな人には丁度良い。
眺望は素晴らしく、夜景をずっと楽しみながら飲んでいました。
スカイツリーと反対側は残念な事にdocomoのビルが邪魔になります。東京タワーは少し見える様です。
朝食なしのプランでしたが、割引券を貰い1600円台で朝食を頂きました。
内容的には普通で、両国ならではの「ちゃんこ」が有りますがちょっとお得感に欠ける。
隅田川の水上バス乗り場にも近いが、本数が少ない。スケジュールに合えば楽しめそうです。
せっかくの眺望なので、窓は綺麗に掃除して貰いたいです。
掃除担当に一言！トイレに腰掛けて洗面台を見てくださいね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 第一ホテル両国 2015年08月29日 02:56:10
-
スカイツリーの眺望を楽しみながらの一杯は格別のご様子で、嬉しい限りで御座います。
朝食のメニューは季節によって少しずつ変更しております。
今後ともお客様のご意見を活かし、メニュー作成を行って参ります。
清掃のご指摘は早速担当者へ伝え改善させました。
窓の清掃も今以上に回数を増やせないか、検討して参ります。
ご指摘ありがとう御座います。
第一ホテル両国 フロント 今井悟
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】【食事無】スカイツリービュールーム指定プラン！
- ご利用のお部屋
- 【東京スカイツリー側モデレートダブルルームA】
部屋5
かね5963さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- かね5963さん [40代/男性] 2015年08月27日 17:44:45
-
綺麗で立地が良い事から、先回引き続き今回も利用させていただきました。スカイツリーがすぐ前に見え、高層階で非常に贅沢な気分で滞在させていただきました。ただ、風呂に排水が悪く、シャワー時に水が溜まるトラブルがありましたので、改善していただければ幸いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 第一ホテル両国 2015年08月29日 02:50:35
-
今回も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座います。
排水不良は大変ご不便お掛け致しました。
通常清掃の他に、排水管の高圧洗浄なども行っておりますので、今後は発生を未然に防ぐよう努力致します。
次回も是非、お越し下さいませ。
第一ホテル フロント 今井悟
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】【食事無】スカイツリービュールーム指定プラン！
- ご利用のお部屋
- 【東京スカイツリー側モデレートダブルルームA】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月23日 17:38:19
-
部屋をシングルからツインにグレードアップして頂き、部屋からスカイツリーが見れてたいへん満足しました。
廊下の音がけっこう聞こえるのが残念でした。
江戸博物館のチケットはフロントで買った方が少しお安かったのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 第一ホテル両国 2015年07月24日 02:38:53
-
この度は、第一ホテル両国ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊期間中にスカイツリーをご堪能頂けお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
ホテル巡回を行っていますが、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後はこの事がないように再度徹底してまいりたいと思います。
江戸東京博物館のチケットはフロントカウンターにて割引したお値段で販売しておりますので、ぜひまたの機会ございましたら、ご活用くださいませ。
第一ホテル両国 フロント 柴崎 洋平
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 01:54:14
-
スカイツリーの予約入場券付プランが大変お得と思ったのでここにしました。ゴールデンウイークのせいもあるのでしょうが、朝一でスカイツリーに行ったら既に当日券待ちは11時分の整理券が配布されていたようでした。ホテルからも近く予約券も持っていたので、券の引換も待ち時間なしでそのまま展望台に上がることができ楽でした。
ただ、ロビーに案内のために立っているホテルマン（女性でしたが）に、宅急便のことや隣の博物館のチケットを販売しているかをたまたま同じ方に２回聞きましたが、新人さんなのか１つも答えられず２回とも先輩を呼びに行かれました。先輩らしい女性の対応はさすがでしたが、基本的なサービスについては答えられるように勉強してからお客様に接した方がよろしいかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 第一ホテル両国 2015年05月26日 16:23:51
-
この度はご宿泊下さり誠にありがとうございます。
早速ではございますが、
折角お褒めいただいたにも関わらず、
スタッフの不慣れな対応に
お客様に不愉快なお思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳ございません。
今後はこのような事が無き様、十分注意致しますので
今回に限りお許しいただければ幸甚に存じます。
それでは是に懲りませず今後共ご愛顧いただきます様
何卒宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル両国 フロント 喜久永昇一
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト日入場限定】朝食付/東京スカイツリー（R）天望デッキ日付指定入場券引換券付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【天望デッキ日付指定入場券引換券付】シングル(翌日)】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月22日 21:05:59
-
5月19日より2泊3日で宿泊しました。
チェックイン時に 和室のキャンセルがあったとのことで 和室を勧められて
違和感はあったのですが 洋室との違いについての説明を受けて 和室に泊まる事に
しましたが バスルームとトイレが別々なっていて また 畳の上での居心地は自宅に
居る感覚でとても快適な時間を 過ごすことが出来ました。
次回の宿泊からは 和室にしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 第一ホテル両国 2015年05月23日 08:37:55
-
この度は、第一ホテル両国をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
私共のお願いを聞いて頂きありがとうございます。
ご宿泊期間、快適にお過ごし頂けお褒めの言葉を
貰い従業員一同、大変嬉しく思います。
また都内へ起しになられる機会がございましたら
第一ホテル両国をご利用くださいませ。
第一ホテル両国 フロント 柴崎 洋平
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 16:39:22
-
ディズニーのシャトルバス目当てに宿泊しました。バス到着時はチェックインが混み合うのは誰でも予測できますが、チェックインカウンターには良くある並ぶ目印になるロープなどなく、どのように並んだら良いか悩みました。後から来た人に先を越され、なんだかなぁーと言う印象。こちらから１列にお並び下さいとか、先にお並びの方どうぞとか、なにかしらアナウンス欲しかったです。
お部屋は広いタイプに変更して頂けて快適に過ごせました。ただ残念なのがトイレ掃除(便器)がしていなかった事です。もしかしたら掃除はしたけど流し足りなかったのかもしれませんが。
翌日は荷物を預かって頂いてスカイツリー観光にいきました。バスでも電車でも行けるのが良いですね。
今回は錦糸町の某ホテルと迷いましたが・・・また機会がありましたらお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 第一ホテル両国 2015年03月17日 02:31:14
-
この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の混雑は私どもの課題のひとつであり
一列にお並びいただくよう案内をしておりますが今回はご案内がなかったとのこと。大変申し訳ございません。
また、お部屋の清掃にも不備があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、頂いたご意見を元に
改善を図ってまいります。
ぜひ機会がございましたら、錦糸町ではなく、両国へ
またお越しいただけますようお願い申し上げます。
第一ホテル両国
フロント
木下 典子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】【食事無】スカイツリービュールーム指定プラン！
- ご利用のお部屋
- 【東京スカイツリー側モデレートツインルームA】
部屋5
jp25804さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- jp25804さん [50代/男性] 2015年02月17日 15:32:52
-
毎年、東京に行く時にはお世話になってます。都心にも近いのに価格が安く、その割には部屋が広いのでくつろげます。周辺に高いビルがないので客室からの眺めも良く大江戸線には雨が降っても濡れずに駅まで行けたり便利だと思います。
ビジネスでも観光でも利用できる良いホテルでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 第一ホテル両国 2015年02月18日 01:34:57
-
毎年ご利用ありがとうございます。
これからもご利用いただけるホテルでありたいと思っております。
どうぞ、今後も叱咤激励をよろしくお願いいたします。
第一ホテル両国
フロント
木下 典子
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋5
SHIN1004さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- SHIN1004さん [40代/男性] 2015年02月09日 16:06:57
-
出張で利用させていただきました。
部屋は広く清潔で良かったです。
コンセントが少なく、充電に困りました。
全体的には価格が安い時には利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 第一ホテル両国 2015年02月10日 02:13:25
-
この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召していただいたご様子、大変嬉しく思います。コンセントの件は延長コードの貸し出しにて対応しておりますが、今後の課題として、検討させていただきます。
ご貴重なご意見をありがとうございました。
第一ホテル両国
フロント
木下典子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】VOD付き♪出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月30日 01:20:11
-
12月26日に宿泊しました。部屋は清潔でした。部屋からは、スカイツリーが見えてとても素敵でした。カーテンを開けて一晩中見ていました。
朝焼けのスカイツリーも素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 第一ホテル両国 2014年12月31日 12:23:24
-
この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望を楽しまれたご様子に、拝読しながら大変嬉しくなりました。
是非またこちらへお越しの際は、第一ホテル両国をよろしくお願いいたします。
ご来館をお待ちしております。
第一ホテル両国
フロント
木下 典子
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】【食事無】スカイツリービュールーム指定プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【14階以上】東京スカイツリー側モデレートツインルームA】
部屋5
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投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月17日 12:17:31
-
何度か泊まらせていただいています景色もとても良いです
部屋もとてもきれいで清潔でした
残念なのは下や隣の物音やうるさい叫び声が聞こえて嫌な気分でした
フロントに電話したところ部屋を変えていただいてありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 第一ホテル両国 2014年12月17日 22:36:10
-
いつも第一ホテル両国をご利用下さり誠に有難う御座います。
この度は客室の騒音の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回に限りお許し下されば幸甚に存じます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル両国
フロント
矢野 達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【20階以上】シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
スカイツリーがすぐ近くに見えて、夜景も抜群でした。
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この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部インターネット担当