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第一ホテル両国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:5470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.29
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.51
  • 食事3.67
宿泊年月
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1098件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月05日 23:05:58

眺めよく、スカイツリーが見えました。

お風呂は、ひろい、別のシャワーもある。
アメニティのバスソルトはよかった。

【ご利用の宿泊プラン】

カジュアルツインルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
第一ホテル両国 2011年03月06日 23:34:11

この度はご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
私共の都合上、お部屋をアップグレードにてご用意させていただきました。
またのご利用お待ち申し上げております。

第一ホテル両国
フロント
喜久永 昇一

ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム】

風呂5

ザイチェン4012さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

ザイチェン4012さん [50代/男性] 2011年01月18日 23:48:25

駅から少し歩きますが、ホテルはとても立派でよかったです。
次回は是非、朝食のオムレツを食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
第一ホテル両国 2011年01月20日 00:46:20

この度は第一ホテル両国をご利用頂き、誠に有難う御座います。お褒めのお言葉、大変恐縮で御座います。是非、又ご利用頂き、朝食バイキングをお召し上がり下さいませ。
第一ホテル両国
フロント 山田 和宏

ご利用の宿泊プラン
出張応援!QUOカードプラン朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月14日 14:10:10

スカイツリーの見えるお部屋で、すごく眺めもよくゆっくり過ごさせていただきました。バスタブも広くてゆっくりつかれました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
第一ホテル両国 2011年01月15日 11:35:02

この度は第一ホテル両国をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
高評価をいただきまして恐縮で御座います。
東京スカイツリーは現在日中しかご覧いただけませんが完成後、
夜2000個の照明でライトアップされるそうです。
完成が待ち遠しいです。 
またの機会もお待ち申し上げております。
フロント 喜久永 昇一

ご利用の宿泊プラン
【直前割】冬休み11日間限定タイムセール!超特価プラン!
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月09日 14:21:54

親子三代六人の旅行でした。直前の変更事項にも、丁寧に利用者の立場に立った親切な対応をしていただきありがとうございました。部屋からは富士山と東京タワーが見え、朝食をいただいた最上階のレストランからは建設中のスカイツリーも見え、全員とても満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
船上からスカイツリーを眺める♪両国⇔桜橋間周遊水上バスチケット付プラン(朝食付)
コネクティングルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
第一ホテル両国 2011年01月10日 04:09:27

この度は第一ホテル両国をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴しますと、スタッフの今後の成長のためにも
大変良い励みになります。重ねてお礼申し上げます。

第一ホテル両国
フロント
木下 典子

ご利用の宿泊プラン
船上からスカイツリーを眺める♪両国⇔桜橋間周遊水上バスチケット付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム】

風呂5

yoruyoru1213さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

yoruyoru1213さん [40代/男性] 2010年12月01日 00:34:15

部屋も広く、フロントの方の心配りも利いていて、良いホテルだと思います。
一つだけ「?」だったのは、両国から日本橋までの行き方を問い合わせしたところ、
大江戸線で門前仲町まで行き、東西線に乗り換えて日本橋というものでした。
この場合、蔵前まで大江戸線で行き、そのあと浅草線で行く方法もあります。
コストの点では後者が安いのですが、途中乗換えが少し不便であるため、
東京メトロの東西線への乗換えで少しコストが高くなる前者を薦めたのでしょうか。
相手のニーズを確認した上で、二つの選択肢を出した方が良かったように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
第一ホテル両国 2010年12月02日 03:12:32

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
また、日本橋までのご案内の件につきましては、お客様の仰る通り、いくつかの行き方がある場合はお客様のニーズを確認することが基本でございます。
柔軟にご案内できるよう、改めてスタッフに徹底して参ります。
貴重なご指摘をありがとうございました。

第一ホテル両国
フロント
木下典子

ご利用の宿泊プラン
【冬得】今季も出張は第一ホテル両国でお得にステイ!出張応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 10:37:50

家内が車椅子での利用だったのですが、此方から申し入れるまでもなく、移動しやすい部屋を設定いただきました。
おかげで、何の不自由もなく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

立地もよく、電車・バスでメジャーなスポットにアクセスできる利便性もあり、部屋もアメニティも良くて、非常にコストパフォーマンスが高いと思いました。

是非、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
第一ホテル両国 2010年11月20日 23:19:01

第一ホテル両国をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。今後共、第一ホテル両国をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
第一ホテル両国
フロント 山田 和宏

ご利用の宿泊プラン
間近に見える!建設中の東京スカイツリー(R)☆今だけプラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月23日 19:50:55

いつも利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
第一ホテル両国 2010年10月24日 01:29:45

この度はご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
今後共、ご利用いただけます様、努力致して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
第一ホテル両国
フロント
喜久永昇一

ご利用の宿泊プラン
タイムセール!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 10:56:09

フロントがあまり賢くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
第一ホテル両国 2010年08月18日 16:09:32

第一ホテル両国をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。この度は、フロントスタッフの対応でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いません。ご宿泊者皆様のお手伝いが出来る様努めてまいりたいと思います。

第一ホテル両国
フロント
山田 和宏

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】8月末日まで限定/出張応援プラン シングルルーム
ご利用のお部屋
【出張応援プラン シングル】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 17:09:31

2月26日に宿泊しました。設備、フロントの対応等は丁寧で満足できるものでした。
7時30分のチェックアウトでしたが、フロント1名での対応であったためか混み合い10分程掛かってしまいました。前払い制の採用等、今後の課題と思います。
今回は車での移動であった為、駐車場を利用しましたが、北側の入り口が封鎖されていた為、非常に入り辛かったです(一通が多い地区であることと、東側入り口は正面に面しているためバスの停車や人通りが多く、再度入るまでに10分程掛かってしまいました)。駐車場は地下入りの立体となっていましたが、誘導員が不慣れなせいかエラーが連発して3度の入れ直しとなり、ホテルを確認してからチェックインするまで非常に長い道のりとなりました。駐車料金の割引情報はフロントで伝えて頂けると有難いのと清算機から領収書が出ないのは社用での利用の際は非常に困ります。出張で何度か利用しており、とても気に入っているホテルです。今後も利用させて頂きますので改善を要望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
第一ホテル両国 2010年02月28日 21:56:37

この度は、第一ホテル両国をご利用頂き、誠に有難う御座います。ご出発時にお時間をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳御座いません。又、駐車場のご案内が無かった事も改めてお詫び申し上げます。ご指摘下さいました点をスタッフ一同改善出来る様努めさせて頂きます。ご指摘下さいました事、有難う御座います。今後共、第一ホテル両国をご利用下さいます様お願い申し上げます。
第一ホテル両国
フロント 
山田 和宏

ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

カプチン857311さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

カプチン857311さん [40代/男性] 2010年02月19日 22:30:35

前回は、チェックアウトで待たされ、今回は2泊目に修学旅行と重なり
エレベーターに待たされ、めぐり合わせが悪いのか・・・・

一般客と修学旅行生をうまく仕分けて誘導していただきたかったです。

設備や広さや景色はとても気に入ってますので次回に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
第一ホテル両国 2010年02月22日 01:18:16

この度は、第一ホテル両国をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。重なる不手際により、ご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳御座いません。ご指摘頂きました点に付いては改善出来る様努めて参りたいと思います。ご指摘下さいまして、誠に有難う御座います。
第一ホテル両国
フロント
山田 和宏

ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月03日 20:30:39

価格の割りには部屋の設備・アメニティが充実しお風呂が大変広くて、しかもハンドソープ・シャンプー・リンスと別々に備え付けられていて、部屋からの眺めもいいし、コンビニが1階にあり、かつツイン仕様なので本当に最高でした。
フロントの方の接客が素晴らしいだけでなく、翌日お昼に出発したので、周りの部屋にはお掃除が入られていたのですが、お掃除の方のマナーも素晴らしくてものすごく気持ちよく滞在させて頂きました。
本当にこんなに安くていいのかなと逆に不安になりました。
また是非利用したいです。
ただ難点はJRの駅から遠く、夜ホテルに戻るときに街灯もなく暗くて怖かったことです。

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宿泊年月
2009年06月
第一ホテル両国 2009年06月05日 03:54:56

この度は、第一ホテル両国をご利用くださいまして誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉恐縮で御座います。街灯の件ですが、おそらく、JRの西口よりお越しになられたかと思います。東口よりお越しいただければ街灯や途中にコンビニなどもありますし、道順も分かり易いので宜しいかと思います。また、大江戸線であれば、A-1出口を出ますと頭上がホテルとなりますので、女性の方でもご安心いただけるかと思います。 第一ホテル両国 フロント 浅香伸明

ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(シングルユース)】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 21:48:04

お部屋の広さ、設備など良かったと思います。立地はJR両国駅からでしたので、少し距離がありました。夕食は一階のレストランを利用しましたが、個人的な感想として、値段はリーズナブルでよかったですが、量より質を重視してほしかったです。大衆食堂ではなくシティーホテルのレストランとして
少し洒落た料理が適正価格でいただければ幸いです。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードダブル(朝食付)

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宿泊年月
2009年04月
第一ホテル両国 2009年05月03日 02:28:05

この度は、第一ホテル両国をご利用くださいまして誠に有難う御座いました。ご指摘の件につきましては、レストラン責任者へ報告をさせていただき検討させていただきたいと思います。 第一ホテル両国 フロント 浅香伸明

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(朝食付)】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 16:57:47

価格の差が激しいので、割安感のあるときに利用させていただいております。高層階にあり展望もよく、価格の安いので、お勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年03月
第一ホテル両国 2009年04月05日 05:20:02

この度は第一ホテル両国をご利用頂き誠に有難う御座います。
料金は稼動状況によって変動致しますが、ご予算に合ったプランが有れば是非ご利用下さいませ。
又のご宿泊をお待ち申し上げます。
第一ホテル両国
フロント
山田 和宏

ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 22:06:02

駅の出口からすぐの立地で、慣れない土地を歩いて疲れていましたが助かりました。綺麗にお掃除されていて衛生面も満足です。
朝食もバリエーション豊かでおいしくいただけました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
第一ホテル両国 2024年06月03日 23:09:33

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
都営地下鉄大江戸線両国駅からは建物がほぼ直結しているため、交通の便も良い環境でございます。
また、客室やご朝食に対しましてお褒めのことばをいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夜景満喫】楽天限定【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKY側】【19.2平米】プレミアムダブルA】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:39:34

当日は暖かい日だったせいか、フロントで部屋の空調は送風であり、その強弱の操作しかできない旨の説明があった。そのため、部屋は暑く、よく寝られなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
第一ホテル両国 2024年03月24日 09:23:27

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の空調についてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
多くのお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
極上の「ととのう」を♪【両国湯屋 江戸遊】入浴券付ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【江戸遊】【禁煙】シングル】

風呂4

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 23:32:27

3/4に宿泊しました。駅から近いのとスカイツリーの眺望が素晴らしい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
第一ホテル両国 2024年03月13日 05:50:29


この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ごゆっくりご滞在いただけましたら幸いでございます。

両国にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。


宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】家族で最高の思い出を~上野・浅草・両国を満喫~
ご利用のお部屋
【【喫煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

風呂4

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 05:25:11

テレビがYouTube対応でなく古いタイプだったのが子連れにはちょっと不便でした。アダルトが見られるカードが販売されていたので、家族連れよりビジネス客が多いのかな。忘れ物の郵送は早急に対応して下さって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
第一ホテル両国 2024年01月22日 03:28:14

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
設備面に関しまして貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ハード面に関しましてはご不便をお掛けしておりますが、少しずつ快適なご滞在がいただけますよう努めて参ります。
対応に関しましてはお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も引き続きご愛顧賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スーペリアルーム確約】26.8平米のお部屋でゆっくりステイ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【26.8平米】スーペリアツインルーム】

風呂4

mimiko0820さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

mimiko0820さん [40代/女性] 2023年11月27日 19:12:49

スカイツリーが目の前にあり、お部屋の景観が大変良かったです。ディズニーシーからマイクロバスに乗せていただいたのも大変助かりました。リーズナブルに利用させていただいたのですが、コーヒーやお水一本も入っていませんでした。それが残念でした。朝食はちゃんこ鍋が美味しくてたくさんいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
第一ホテル両国 2023年12月14日 12:25:52

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

朝食やお部屋でお寛ぎ出来、思い出に残るご旅行になりましたようで大変嬉しく思います。

ご指摘にございました、コーヒーやミネラルウォーターのサービスはプレミアム予約のお客様の特典となっており通常予約の際には入れておりません。プレミアム予約の場合は高層階のお部屋でご案内となりますので今後ご利用いただく際にはご検討の程よろしくお願いいたします。

また東京に来られる際にはお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。



第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】東京スカイツリー側確約プラン(朝食付) 家族で夏休み満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

風呂4

ハナユイさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

ハナユイさん [50代/女性] 2023年09月22日 17:15:35

国技館で大相撲観戦後に利用しました。
ホテルの近くに飲食店やコンビニがあり、便利でした!
チェックアウトも11月とゆっくりだった為、ゆったりと過ごせました。
また大相撲観戦の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
第一ホテル両国 2023年09月23日 23:47:01

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
来年の初場所の際もご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

風呂4

ジュリー1116さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

ジュリー1116さん [70代/男性] 2023年09月19日 12:30:07

快適に過ごせました!          スカイツリーも部屋から見えて     良かったです…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
第一ホテル両国 2023年09月20日 23:57:04

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
客室からの眺望もお楽しみいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
今後ともご愛顧賜りたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

1098件中 61~80件表示

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