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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.43
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.11
  • 食事3.78

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

エバ0802さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

エバ0802さん [40代/女性] 2019-08-25 21:01:23

毎年蓼科に泊まりに行き始めて、10年近くになります。
今回はアビエントさんにしました。
部屋はきれいにしてあり、エキストラベッドも問題なく快適に寝ることが出来ました。
夜にロビーでの演奏会があり、高原での夏休みに贅沢な時間を過ごす事が出来ました。
子供の希望でブュッフェになりました。
いつも地物や高原野菜を楽しみにしています。
とてもきれいなブュッフェ会場で期待大でした。
しかし、地物野菜や料理はほとんどなく、我が家はカニでなくて高原野菜にして欲しかったという意見でまとまりました。
サラダコーナーに、キュウリ、トマト、とうもろこしがなかったのは初めてです。(ホールコーンはありましたが)
地物フルーツも欲しかったです。
夏休みの人が多い時期は調整が難しいかもしれませんが、天ぷらも冷めています。せっかく目の前で揚げている人がいる新しいキッチンなのに、もったいないです。
長野県初導入のビールサーバーでの飲み放題は良かったです。
子供は、地物ジュースにしたかったのに、同テーブルで飲み放題にしてくださいとの事でコーラ、オレンジ等の普通のソフトドリンクを飲み放題にしなくてはいけなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
AMBIENT 蓼科ホテル 2019-09-17 11:00:05

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しまして感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

お部屋・ロビーコンサートにつきましてはご満足して頂けた様子で幸いでございました。

しかしながら、バイキングレストランでは、サービスに不備があり、誠に申し訳ございません。

レストラン並びに厨房スタッフと情報共有させて頂き、改善に努めて参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

これからも、お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 豊島

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】【定番1泊2食/バイキング】カニや旬の魚の炭火焼に実演ステーキも!全60種類が食べ放題
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】