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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.19
  • 食事3.81

総合4

SaltyManさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

SaltyManさん [60代/男性] 2020-11-10 16:40:24

とても、美味しい食事でした。朝食は前は和洋食が自由に食べられましたが、今回はコロナ禍の中にあるために、どちらかを選ばざるを得なかったことが残念でした。朝食で和食を選ぶと、コーヒーが飲めないのが
残念でした。どちらを選んでも、コーヒー、紅茶が飲めるようにしてくださったら、とても感謝です。
 それから露天風呂のお湯の温度がぬるいために、あまり温まりませんでしたので、お湯の温度をもう少し上げてください。よろしくお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
AMBIENT 蓼科ホテル 2020-11-22 15:07:54

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しまして、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お食事に関しましてご満足して頂けた様子で幸いでございました。

しかしながら、現在コロナウィルス感染症の影響を受けまして、バイキングを休止するなどお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

コロナウィルス収束次第バイキングの再開を検討致します。ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解を頂ければ幸いでございます。

また、和食朝食の提供時の飲み物に関しましては、朝食の内容上コーヒー、紅茶はお出ししておりませんが、洋食同様提供はしておりますのでお気軽にお声掛けください。

露天風呂の温度に関しましては、他のご意見と含めまして担当スタッフと情報共有させて頂き対応させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様に安心してご利用頂けるサービスを提供して参ります。

クチコミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 豊島

ご利用の宿泊プラン
【お手軽1泊2食 飲み放題付】自慢の味をお手軽に楽む和食・洋食から選べるお得なプラン
ご利用のお部屋
【6畳和室付デラックス和洋室・上層階確約【禁煙・84平米】】
SaltyManさん
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