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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.17
  • 食事3.81

食事5

wan1374さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

wan1374さん [60代/女性] 2022-03-07 21:29:57

年に1、2度旅行というよりもこちらのホテルが目的で利用させて頂いています。
毎回一番の目的はお料理です。こちらのフレンチですがどれも素材を生かし工夫が凝らされていて普段いろいろなところでフレンチを楽しんでいるのですが都内で頂くものと比べても劣っていないと思います。ただ今回一つ残念なのがサーブが早かったように思えました。
もう少しゆとりを持って頂きたかったと思います。
また利用したいと思います。
フロントなどのスタッフさんもとても丁寧で感じが良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
AMBIENT 蓼科ホテル 2022-03-26 20:20:41

wan1374様

いつも当館を利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

フレンチレストラン「ル・プラトー」では繊細でありながらも、蓼科の旬を凝縮したシェフこだわりの濃厚な本格的なフレンチをご提供しております。 今回お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 

一方お食事の提供時間が早くご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 関係各部署と情報を共有し、今後のレストラン運営の改善に努めて参ります。

スタッフへのお褒めの言葉も賜りありがとうございます。 カラット415様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

wan1374様の口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 鈴木 

ご利用の宿泊プラン
●近隣県でも利用可能● 【信州割SPECIAL】信州の味覚も楽しめる和食・洋食から選べる本格プラン
ご利用のお部屋
【■リニューアル■コンフォートツイン・ヴェール【禁煙27平米】】