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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.87
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.90
  • 食事4.01
宿泊年月
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134件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 03:12:59

老朽化の為か、壁の至るところにヒビが・・・また、部屋トイレのウォシュレットも故障中。マイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2015年12月01日 13:16:47

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた点、各担当者と改善に向け、対応して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【土曜・特定日】1泊2食付プラン(禁煙部屋も御座います。)
ご利用のお部屋
【和室8畳+8畳(禁煙ルーム)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2015年11月13日 08:34:23

片山津の温泉街からはちょっと離れていて、湖に面している部屋と道路に面してうるさい田んぼ側の部屋があります。
少し施設自身古いですが、お風呂は良いです。
食事はこの値段から考えればスタッフもビュッフェに気を使い、無くなるまでに新しいものをどんどん用意して良いと思います。
総合的にホテルサービス等とても満足ですが、価格が価格だけにお客様のモラルが低く残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2015年12月01日 13:14:22

この度はながやまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

レストランではお料理の欠品を一つでも少なくし、お客様にお料理を一つでも多く召し上がっていただき、満足していただきたいと言う想いで日々鋭意努力をさせて頂いております。

また、今一度お料理を食べにご来館いただけると幸いで御座います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂4

はナ87さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

はナ87さん [40代/女性] 2015年09月25日 20:10:46

サービス自体は普通です。
ただ、お風呂は湖の畔りにあり、眺望が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2015年10月11日 20:32:19

この度はながやまをご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
サービスでも更にご満足して頂けるよう、従業員一同、精進する所存で御座います。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【土曜・特定日】1泊2食付プラン(禁煙部屋も御座います。)
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂4

i-fukuさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

i-fukuさん [40代/女性] 2015年04月05日 14:20:47

夫婦+7歳+0歳で利用しました。
大江戸温泉物語のグループは子供連れでも利用し易いと思います。今回は広めのお部屋を予約したので子供たちも喜んでいました。
夕食は大変混雑しており入口で待たされましたが、受付スタッフの対応が悪く、ようやく席についても料理の補充がなかったりでガッカリでした。
大江戸温泉物語は熱海・伊東・芦原に続き4回目でどこも満足できましたが、今回は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2015年04月06日 14:47:23

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場でのスタッフの対応でお客様には、大変不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの教育を一から教育し直す所存で御座います。大江戸温泉物語グループのいろいろご利用頂いているにも関わらず、重ねてのご迷惑本当に誠に申し訳ございませんでした。早急な指導改善を行います。

ご利用のお部屋
【和室12畳+6畳】

風呂4

ariyan1394さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ariyan1394さん [50代/男性] 2014年08月03日 21:58:47

露天風呂にまったく囲いが無いので柴山潟の景色が最高。
半分、仕事をしていたので観劇できず残念。
山代温泉の系列店は比較的ひとりでも宿泊しやすいのですが、こちらはなかなか一人では予約が取れず、今回、週末に連泊で予約が取れたのが不思議です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2014年08月04日 13:04:04

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
また、次回ご来館の際は、是非当館自慢コンテンツの大衆演劇や、ながやま祭りをお楽しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【洋室ダブル】 お二人でもOK、シングルユースプラン!
ご利用のお部屋
【【洋室ダブル 風呂無し】1~2名様対応】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2012年10月02日 14:37:23

総合的に、良かったです。バイキングも、種類は少なく感じましたが、味は良かったです。ライブキッチンでの、牛ステーキは、美味しかったです。部屋も、広く布団もフカフカで、気持ち良く寝れました。お風呂もサウナがあり、充実しています。近くに歩いて散策するには遠いですが、館内で、十分に楽しめます。夜中まで営業してるフードコーナーも、種類が、多く良いです。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2012年10月02日 19:35:31

この度は、ながやまへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
今後も、素敵な時間と快適な空間を、お客様にご提供できるよう、
従業員一同、日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~9/30】ドクターフィッシュ無料体験プラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 18:43:07

①ビジネス利用で4連泊したが、加賀温泉駅からのアクセスが悪い。(公共バスは4:20の次が7:25とビジネス利用には不向きであった。)
②旅館は片山津温泉温泉の中では賑っている様なので旅館独自の送迎があればもっとお客が来るのではないか。(街全体は沈みきっている感じなので)
③値段設定も一人では割高の金額と思う。(9.850円だったが食べ放題朝夕食付だと7~8000までと思う)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2011年10月03日 06:42:23

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

加賀温泉駅への送迎バスは山下家と合同で出しておりますが、
最終が17:10となっておりお仕事でお越しの方々には何かとご不便をおかけしております。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2011年03月22日 17:41:29

今回初めて大江戸温泉を利用させていただきました。まあ値段相応といった所ではないでしょうか。可もなく不可もなくという感じです。
食事は種類が豊富にあったので満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2011年03月22日 20:14:59

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
バイキング会場のライブキッチンでご提供している料理に関しましては、
天ぷら、ステーキ、朝食のフレンチトーストとながやまの自慢の一品でございます。

季節毎にメニューの変更もございますので、
また是非足をお運びいただければと思います。

石川県内には当館のグループの山下家が近くの山代温泉にあり、
ながやまは大衆演劇でございますが、山下屋では365日落語を行っております。

また、ご家族やご友人とご一緒にご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 12:58:12

ちょっとお休み気分をと近場の温泉を探しあまりの安さに選びました。
子供がいたこともありバイキングは大変喜んでいましたがもう少し種類があっても良かったかな。お肉も二切れだったので何度も取りに行くのが恥ずかしいと子供は言っていましたが朝も沢山食べれて満足でした。
お部屋もお風呂も綺麗でした。卓球にゲームに漫画と満喫させていただきました。
ただ周辺の観光地もあまりなく雨だったこともありとまるだけとなりました。
でもまたゆっくりしたいとき利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
和室12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年12月01日 23:34:57

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまでゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思っております。

片山津の周辺で歩いていける観光地は少ないですが、
乗り降り自由の周遊バスなどもございますので、加賀温泉郷の観光はお楽しみいただけます。
フロントでご案内もしておりますので、是非声をおかけいただければと思います。

次回ご来館時はお天気にも恵まれるよう、私どもも祈っております。
また、悪天候でも館内でお楽しみいただけるよう、館内施設の充実にも努めて参ります。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】で料金一律♪♪平日限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:43:58

何度も利用させてもらっていますが、全てが普通になってしまい、値段だけが高くなっただけで、何の特徴も無くなってしまったように思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室10畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 13:59:55

部屋は2部屋あったので遅くまで起きていても気を使わずに過ごせました。歯ブラシはロビーにあり自分で持っていく形になっていたのでわざわざ取りに行くのが面倒かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 09:18:35

大江戸温泉物語ほどの大きな宿泊施設にしては身障者に対する施設の整備インフラが劣悪なのは如何なものかと思いました。せめてバリアフリートイレ等のインフラ設置が必要と考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 14:45:36

宿の「よくある質問」には、アレルギーなどの対応はできない旨記載がありました。私の確認不足で宿を決めてしまったことにも問題があったとは思います。(今まで宿泊した宿はアレルギー表示が当然のようにされていたので、そういうものだと認識がありました。)

アレルギーのある人は泊まらないでくださいと言われているようなものです。
実際、娘はほとんどのものを食べることができませんでした。

食事以外についてももう一度行きたいと思うほどの魅力はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 08:27:09

7月21日に宿泊させていただきました。
スタッフの方は皆さんとても丁寧で良かったです。(特にレストランスタッフの日本語がとても上手な外国人のお兄さん)
お食事もとても美味しく、種類も豊富で迷ってしまうほどでした。朝ご飯の時頼んだら塩むすびではなく、わざわざ白米のみでおにぎりを握ってくれたり…。本当に親切な方ばかりでした。
立地は景色がとても綺麗で良かったのですが、ホテルまでの道が分かりにくかったです。
部屋はプランを選んだ時の写真の部屋が良くて選んだのに写真と全く違った部屋だったので残念でした。トイレも段差が凄くて危なかったです。廊下も階段がありベビーカーにはとても不便でした。元々ベビーカー使いますとお伝えすれば良かったのかも知れませんが。Wi-Fiもロビーのみしか使えないのも残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

風呂3

あらいぐま6297さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

あらいぐま6297さん [70代/男性] 2023年06月06日 17:23:56

6月1日に宿泊しました。価格が安いため多くは望めませんが、玄関での接客には驚かされました。到着してもいらっしゃいの声さえなく、どこでチェックインするのかもわからずびっくりでした。食事についてはバイキングなのでまあこんなものかなあと思いましたが、あまり気分はよくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年06月28日 13:00:43

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き、該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に指導して参ります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 16:47:31

古い建物だったが、綺麗にしてあるようには見えた。だけどホコリが溜まっている箇所が何ヶ所もあり、清潔とは言えなかった。大浴場と露天風呂も普通。夜のバイキングもすごく普通。どれが良かったか思い出せないくらい普通。ただ、朝のバイキングの海鮮丼だけは大満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年03月31日 17:51:47

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、館内におきましては大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
また、お食事やお風呂につきましてもご期待を越える事が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
ただ、そんな中でもご朝食につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <2023/4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【アップグレード:【特別室】和洋室(喫煙)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 13:49:04

同じ大江戸温泉の山代、山下家と比較すると満足度が下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年02月20日 15:52:02

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様に満足頂ける様にスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <11/1~3/31>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【和室8畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:00:13

ホテルから見える田んぼにコハクチョウの群れがいて、エサをついばむ姿はみてて飽きなかった。ただ、午前中に到着するサンダーバードに合う送迎バスの時刻が無く、時間を合わすのが大変でした。路線バスのバス停も徒歩では遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ながやま 2023年02月20日 15:47:46

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご滞在におきましてはお部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安堵しております。
ただ、お越しの道中におきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 14:33:26

・全国割を利用して安い値段で宿泊出来ているため、十分満足しています。ただ・・・他の大江戸温泉物語と比べるとサービス面などレベルは落ちてしまうように感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年11月29日 17:46:38

この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員が残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎいただける空間創りスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 18:52:20

家族で4人での利用でしたが、概ね満足です。
残念な点(娘)
部屋でwi-fiが使えない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2022年09月20日 13:24:43

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在にご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
かねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間創りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【対象県民向け】県内旅行応援事業プラン<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

134件中 61~80件表示

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