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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 18:04:37
-
チエックアウト時に、おばちゃん1人で対応しており対応が悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2022年05月09日 18:24:09
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お帰りの際にご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
コチラに関しましては、今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き取り組ませて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 (禁煙室)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 18:02:21
-
チエックアウト時、フロントが1人で待たされた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2022年05月09日 18:17:37
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウト時にお時間を取らせました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂き改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回お越し際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 (禁煙室)】
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瑚夏パパさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 瑚夏パパさん [40代/男性] 2022年04月11日 17:45:49
-
まず、受付の女性の対応が非常に悪い。機械的であり、その時点で楽しい家族旅行の気分が削がれる。食事の時間も入替制なのは分かる。だけど、ほぼ半強制的に夕食17:00って。朝食は時間選べたけど。対応した受付次第かな。食事の内容は、ごく普通。品数は多いが、子供の食べられる食事数は少ない。部屋は。古いけど、掃除は頑張っている印象。建物自体が古いので、綺麗なホテルが良い方はやめた方が良いかと思う。お客さんは多めかと思うが、感染対策はされているし、温泉の脱衣所もソーシャルディスタンスされてあった。次は泊まらないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2022年04月13日 18:48:52
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
瑚夏パパ様より賜りましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂き、従業員の教育を再度徹底させて頂きます。
次回お越し頂ける際には、今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 (禁煙室)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 17:37:05
-
バイキングは最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2022年04月12日 11:38:51
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足頂けた様で安堵しております。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 (禁煙室)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 15:08:27
-
値段相応の宿でした。
建物、施設が古めでした。
あと、wi-fiがないです。
正確にはロビーにはあるけど遅いので使えません。
バイキングは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2022年04月07日 12:15:52
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在におきましてはご満足頂けず誠に申し訳ありませんでした。
ただ、そんな中でもお食事につきましてはお褒め頂けました事、安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 (禁煙室)】
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しの282674さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- しの282674さん [40代/女性] 2022年01月23日 17:44:00
-
1月22日から1泊2日で宿泊しました。大江戸温泉は、2回目で久々でしたが、満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2022年01月31日 16:56:53
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
前回に続き今回のご滞在も素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、これからも、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 (喫煙室)】
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熊野太郎1011さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 熊野太郎1011さん [50代/男性] 2021年09月10日 21:51:16
-
思ったより 部屋が綺麗だつた ほかはたのグループチェーンと変わらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2021年09月14日 10:22:39
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足頂けた様で安堵しております。ただ、その他に関してはご満足いただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め今後のより良いホテル創りの為スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
次回、片山津温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 (喫煙室)】
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yasu123aseiさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- yasu123aseiさん [60代/男性] 2021年08月07日 15:00:17
-
ダブルルームの意味が、ダブルベッドの部屋と言う事ですが、2つヘアがあると思っていたので、ヘアに入ってビックリ、それと禁煙室なのに、部屋が臭いので、フロントに言うと、部屋を変更して下さいました。変更後の部屋は最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2021年08月11日 17:16:11
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の名称につきまして誤解を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見に関しましては今後のより良いホテル創りの為社内で精査させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様これからもスタッフ一丸となって精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム (禁煙室)】
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みおたん2818さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- みおたん2818さん [40代/女性] 2021年06月17日 20:51:12
-
夜の刺し身や寿司、朝の釜飯が美味しかったです。
季節の料理が楽しめていつも楽しみにしてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2021年06月18日 10:28:46
-
この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館の季節のバイキングフェアをご堪能頂けました様で大変嬉しく思います。
もちろん、秋にもまた新しいバイキングフェアを行いますので是非ご賞味いただければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 (禁煙室)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 07:37:05
-
時季外れのカニ目当てでいきましたが、
身があまりなかった詰まっていなかったような。
タダの追加キャンペーンみたいなので、
贅沢を言うべきではないでしょうが。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2021年05月06日 14:23:52
-
この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は真摯に受け止め今後もより皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/1~5/31は肉と海鮮の欲張バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム (禁煙室)】
風呂3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 07:34:38
-
ホテル付近に着いても場所が分かりにくかったです。
多くの目印を設置するべきでは。。
ホテル内は快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2021年05月06日 14:20:20
-
この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お越し頂く際に私共の案内が不足しておりご不安を頂かせてしまった事お詫び申し上げます。
今回お申し付け頂きました件につきましては社内で共有し精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/1~5/31は肉と海鮮の欲張バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム (禁煙室)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 16:15:14
-
コロナ対策で、食事会場で、親を探しに来ただけの子供にも「手袋を付けて下さい」と注意され、楽しい食事がその後少し落ち込んでいました。少し過敏過ぎかとも思われますが仕方ないのかな…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月12日 12:26:59
-
この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きましてありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりますが、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
しかしながら、多くのお客様がお越し頂く当館では万全を期したいというスタッフの思いでお客様を煩わせてしまった事、重ねてお詫び申しげます。
今後は、もっと臨機応変に対応が出来るようスタッフ内でも共有し、安心安全にお泊り頂ける様努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/19~4/30 かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 (禁煙室)】
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ティアラザウルスさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ティアラザウルスさん [40代/男性] 2020年12月10日 23:23:39
-
早割でとてもお安く泊まることができました。
入館時、ただでさえ混んでるのに、コロナ対策でもっと混みこみになってるのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月11日 17:48:34
-
この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」をご協力いただいておりますが
それが、徹底できておらず多大な不安を抱かせてしまった事お詫び申し上げます。
再度、対策の重要性を再認識しお越し頂くお客様に安心と安全を提供できるよう務めさせていただきます。
ティアラザウルス様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60】ご宿泊日60日前のご予約ならこちがオススメ。スタンダードプランから最大20%割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳 (禁煙室)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 17:29:32
-
部屋は少し年季が入っていましたが、そこまで気になりませんでした。ただ壁が非常に薄かった為、
隣の部屋の声が聞こえて困りました。
しかし、フロントへ連絡したらすぐ対応して頂いたので、その後は問題ありませんでしたし、チェックアウト時にもお詫び頂いたので従業員の方の対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2020年01月26日 20:36:37
-
この度は、大江戸温泉物語ながやまへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の件におきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
少しでも気になられる点がございましたら、フロントスタッフに、お気軽にお声がけを願います。
数あるお宿の中から、大江戸温泉物語ながやまへご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム (禁煙室)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 17:54:30
-
夏休み時期というのもあって、晩御飯のビュッフェスタイルが人で混雑。前回、大江戸温泉を利用させていただいた時は、ど平日とあって、ゆっくり食事できたので再度利用させていただいたのですが、子供の休みの現状では、今後使う事は無いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2019年09月02日 20:00:05
-
この度は大江戸温泉物語ながやまにお越しいただき、誠に有難う御座います。
夏休みの思い出作りは出来たでしょうか!
晩御飯につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。夏休みは繁忙期ではございましたが、お客様一人一人に対して、今後もおもてなしの心で接して参ります。
近くにお立ち寄りの際は、ぜひながやまへお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】<最安値>8月のお日にち限定プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側(喫煙)☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 21:49:37
-
7月31日に宿泊しました。値段が値段なので、全てにおいて納得は出来ましたが、部屋でwi-fiが使えないのはキツイかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2019年08月09日 00:34:50
-
この度は数ある旅館の中から大江戸温泉物語ながやまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ロビーのみ利用可能となっております。ご了承くださいませ。
また機会がありましたらお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダード>1泊2食豪華バイキング付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側(喫煙)☆】
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かずし6077さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- かずし6077さん [30代/男性] 2019年06月08日 09:42:11
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2019年06月08日 15:25:20
-
この度は大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にはご不便ございませんでしたでしょうか?
またのご機会あられましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】頑張った自分にご褒美を☆ゆったり満喫♪1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】
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ゆきねこ054さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ゆきねこ054さん [50代/女性] 2019年01月15日 19:08:35
-
急な予約でしたが、眺めの良いお部屋に泊まれて寛げました。
大浴場の渡り廊下の上で、少しゴミが散らかっていたのが気になりました。
あと足湯が閉鎖されていたので、寒い時ほどやって欲しいと思います。
ロビー付近に新設されてはいかがでしょうか?
夏場は花火があり中々予約困難ですが、また孫達と来てみたいと思います(^-^)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2019年01月18日 15:26:00
-
この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり夏場は柴山潟より花火の打ち上げや、当館内にありますプールのご利用が可能でございます。
是非ともまたご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直近7日間限定】◆お日にち限定!◆直近だから非常にお得!支配人奮発プラン!☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 湖側(喫煙)☆】
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ケーロヨ~ンさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
- ケーロヨ~ンさん [60代/女性] 2018年10月21日 17:26:52
-
チェックインが行列で時間がかかった。夕食バイキングも「30分位待ちです。」と言われ
、25分後位に行くと、まだ大勢の人が待っていて「順番に呼ぶから待っていて下さい。」
と。でもどう呼ぶのか聞くと「部屋番で呼ぶから部屋番言って下さい。」え~!って思わず言ってしまいました。「看板に書いてありますから。」と、よく見ると人に隠れて小さいのがありました。待っている時、順番が来た部屋の人に、電話で来て下さい。と呼び出してもいるのです。見ていると常連さんの様で、無茶苦茶感じ悪かったです。
結局1時間も待たされ、お腹が空き過ぎてあまり食べれず。対応悪すぎ。
常連さん以外お断りにすればいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 大江戸温泉物語 ながやま 2018年10月25日 14:31:20
-
この度は大江戸温泉物語ながやまへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフへの教育を再度行うと共に、全スタッフがお客様の立場に立った対応ができるよう、継続して教育を続けてまいります。
次回、ご来館いただけた際には、「良くなった」とお言葉をいただけるよう精一杯努力させていただきたく存じます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直近7日間限定】◆お日にち限定!◆直近だから非常にお得!支配人奮発プラン!☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 [和室+洋室ツイン] 湖側(喫煙)☆】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ
温泉で洋室はどうかと思ったけど、普通に過ごせた。
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この度は、大江戸温泉物語 加賀片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋につきましてはお寛ぎいただけた様で安堵しております。
次回お越しの際は是非和室もご利用頂ければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。