いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの接遇にお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく拝読しております。
今後もお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、衛生管理・より良いサービスの提供を徹底して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンの異音の件ではご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。その後すぐにエアコンの点検・修理を実施致しました。この度はご指摘をいただきましてありがとうございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、浴場の洗い場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。現状改善は難しい為、混雑時は時間をずらしてご利用いただくようお願いしております。お客様には不便をお掛けし、心苦しい限りでございますが、少しでもお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

フロント 奥山

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は不便無くお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

現在の状況に満足することなく今後も快適なお部屋を提供出来ますようスタッフ一同、今後も精進して参ります。
またこちらにお越しの機会があった際も、是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の備品に関しましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご朝食につきましては洗浄など衛生管理を徹底しておりますが、安心してご利用頂けるサービスを提供できるよう、今一度管理を徹底して皆様のご期待を裏切ることのないよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、市内中心部からは若干離れておりますが、チェックイン・チェックアウト時の鶴岡駅、庄内空港への無料送迎サービスを行っております。前日までの予約制となっておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
周辺には飲食店も少なくご不便をお掛け致しますが、近隣飲食店や他市内飲食店のご案内も致しますので、次回ご宿泊の際はご遠慮なく何なりとフロントまでお問い合わせ下さい。
今後もお客様が安心・安全にご滞在頂き、お客様に寄り添ったおもてなしでお出迎え出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。今後もご満足頂けるサービスを目指し、邁進して参りたいと思います。
ご送迎はご予約制にはなりますが、鶴岡駅や庄内空港をご利用のお客様にご好評を頂いております。お越しの際は是非お気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、ありがとうございます。
浴場内のシャンプーバーをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 奥山

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴することが出来ました事、大変嬉しく感じております。

しかしながら、アメニティやベッドの音に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を参考に今後もよりご満足いただけるサービスの提供を目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
出張でご利用頂いているお客様にはご予定のご変更も多い事と思います。なるべくお客様のご予定に添えます様努めさせて頂きますので、ご宿泊日のご変更等ございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様にお選びいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント齋藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、鶴岡インターチェンジ至近の立地が当館の利点の一つでございます。移動でお疲れのお客様や遠方からのお客様にもアクセスしやすく好評を頂いております。
先日まで感染症対策のため大浴場や朝食の内容を変更、制限しておりましたが現在は通常通りの営業を行っております。引き続き衛生管理に充分気を配り皆様に安心してご利用頂けるように努めて参ります。
是非またの機会にもホテルイン鶴岡をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤紀和

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

楽しみにして下さった朝食バイキングを提供できず誠に申し訳ございません。他のお客様からも残念とのお声を多数頂いております。
３月24日より状況を見ながらにはなりますが、お客様に安心してお楽しみ頂けますよう、細心の注意を払い朝食バイキングの提供を再開させて頂くこととなりました。

また次回ご宿泊の機会があった際も、是非朝食バイキングをお楽しみいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
一日も早くコロナウイルスが終息し、またお会い出来る日をお待ちしております。

フロント古野

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
サウナは男性浴場のみの設備ではございますが、お陰様で皆様にご好評を頂いております。
またご宿泊の際は、サウナにて旅の疲れを癒して頂ければと思います。
今回はレジャーでのお越しとのことですが、今後ともご宿泊は是非当ホテルにご用命頂ければ幸いでございます。
寒さが厳しくなっておりますので、どうかお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合ったようで何よりでございます。地産地消を心掛け鶴岡での思い出のひとつにして頂ければとご用意をしております。次回ご宿泊時もご満足いただけるよう創意工夫を凝らして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また鶴岡にお越しの際は当館にてお待ち申し上げます。

フロント 梅津

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お車のナンバーから広がるストーリー。心温まるお話ですね。拝読して私も嬉しく楽しい気分になりました。
お車のナンバーについてはこだわりのある方がよくいらっしゃるようで、変わったナンバーをお見かけするとなにか由来があるのかなとつい考えてしまいます。語呂合わせや連想するのもきっと楽しいと思います。
素敵な朝の時間をお過ごしになられましたようで何よりでございます。
お忘れ物も無事お手元に戻りまして安心致しました。
またの機会にも是非ホテルイン鶴岡にご宿泊下さいませ。お待ち致しております。

フロント 佐藤紀和

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。

当館レストランでのお食事にご満足いただけたようで一安心致しました。
「Diningつきみ」では地元郷土料理や山形の旬な食材を使用した料理等、幅広く扱っております。
ご朝食、ご夕食共にお楽しみいただけますよう、これからも工夫して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント古野

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場の直上階の為、他のお部屋よりも格安でご用意させていただいておりましたが、ごゆっくりお休み頂けなかったご様子で、申し訳ございませんでした。今回のご宿泊プランより若干割高にはなりますが、通常のご宿泊プランですと大浴場の直上階でのご案内にはなりませんので、次回ご宿泊の機会があった際はご検討いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフへお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じております。皆様に気持ちよくご滞在頂くため、これからも努力して参ります。
朝食バイキングは今年の楽天トラベル朝ごはんフェスティバルにおいて山形県１位を獲得致しました。多くのお客様にお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。是非またの機会にもご賞味下さいませ。次回のお越しをお待ち致しております。

フロント 佐藤紀和

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の山菜御膳にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こちらのご宿泊プランは５月末まで期間限定のプランとなっておりましたが、今後も旬の食材を用いた季節のプランをご用意して参りますので、またこちらにお越しの機会があった際も、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 小林

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お泊り頂いたお部屋は通常のシングルルームより少々手狭なお部屋になっているため、お安くご提供しているお部屋でございます。

ご滞在中にご不便なくお過ごし頂けたことが伺えて何よりでございます。

また、お客様のお褒めの言葉に甘んじることのなくこれからも日々精進して参ります。

鶴岡にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

フロント 片桐