この度は当ホテルをご利用頂きまして
まことにありがとうございます。
景色等お喜び頂き大変嬉しく思います。
客室のお花は夏場は日当たりの関係ですぐ
枯れてしまうので抜いておりました。
お花などは更に勉強をして枯れにくい物
など検討しておきます。

先日は数ある旅館より鴎風亭にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。食事や接客、温泉や景色もお愉しみ頂けた様で私たちも安堵しております。客室の段差につきましては、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。届けて下さったお声は、今後改修する際の参考にさせて頂きます。私たちはお客様が届けて下さるお声に出来るだけ対応して参ります。
是非またお近くにお越しのご予定の際は、当館をご利用頂けますと大変嬉しく思います。この度はご宿泊並びにクチコミ投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はスタッフにお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事やお風呂につきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は社内にて共有し、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
今後もごゆっくりとお寛ぎ頂ける宿を目指し、精一杯努めて参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひホテル鴎風亭へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋からの景色にご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
またのご機会がございましたら、ぜひホテル鴎風亭へお越しくださいませ。
再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋やお風呂、サービスにご満足いただけました様で、私どもも大変嬉しく思います。
お料理につきまして頂戴致しました貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
今後もご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同、精進して参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル鴎風亭にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は鞆の浦の散策やお食事にご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
お料理も、瀬戸内の旬をお届けしたく、年4回献立替えを致しております。
季節を変えてお越し頂けますと、またお愉しみ頂けるかと存じます。
お寛ぎのお時間をお過ごし頂きたく、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はお料理にお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、ワイン提供の際やお部屋のエアコンにつきまして至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の件はスタッフと共有致しまして、改善に努めて参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、事前に苦手食材をお伺いしておりましたのにもかかわらず、対応できておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
この度の件はスタッフと共有し、今後このような事のないようスタッフ一同、より一層のサービス向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。
ご利用のお客様に「また来たい」と思っていただける宿をめざし今後も邁進して参りますので、
誠に勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なクチコミをお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はお料理やスタッフのサービスにお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お食事とサウナの営業について、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
頂きましたご意見は、今後の検討材料とさせて頂きます。
私どもは、お客様のお声を真摯に受け止めて参ります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋、お料理等、お愉しみ頂けた様で何よりでございました。
しかしながら、至らぬ点がございましたことに、お詫び申しあげます。
ウェルカムドリンクにつきましては、頂きましたご意見を元に、早速大きめのグラスに変更をさせて頂きました。
その他のご意見につきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鴎風亭にご宿泊賜り誠に有難うございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご好評頂きまして、何よりでございました。
また、心ばかりの品ではございますが、お喜び頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル鴎風亭　岡田

ホテル鴎風亭　園田と申します。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。お風呂とお食事へのお褒めのお言葉ありがとうございます。鞆の浦も古い歴史のある街並みですのでゆっくりお過ごしいただけたかと思いますありがとうございました。
またの機会心よりお待ちしております

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご来館の際よりお客様には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
市営駐車場と当館の駐車場迷われる方いらっしゃいますので、なるべく係の者を立たせて頂いておりますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はご意見を参考に改善に努めさせて頂きますのでご容赦くださいませ。
なお、合わせてお食事のお褒めのお言葉ありがとうございました。またの機会を頂けますよう切に願っております。

ホテル鴎風亭　園田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
1、お風呂の温度につきまして夏の暑い時期にお入り頂くのに配慮が足りず申し訳ございませんでした。
2、お泊りのお部屋にゴキブリまで出たということ重ねてお詫び申し上げます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。少なくとも月に1度は駆除をさせて頂いておりましたが出やすい時期だけでも今後は徹底していきたいと思います。
3、お食事の内容につきましてはプラン内容にもよりますが調理場含め今一度検討させて頂きます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

頂きました内容今後もお客様にご利用頂く機会を頂けますようスタッフ一同おもてなしさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

ホテル鴎風亭　園田

このたびは当館をご利用いただきましてありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は海側ではございませんが、お部屋からは古い町並みやお寺も見えますので歴史がお好きな方は景色もお楽しみいただけるのではないかと思います。街に散策に出られ地元の人とも触れ合われたご様子が伝わってまいります。また機会がございましたら是非もう一度鞆の浦にお越し下さいませ。

ホテル鴎風亭　宮澤

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鞆の浦の観光名所にも近く大変便利でございますし、館内の展望露天風呂のロケーションは大変人気でございます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。