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いっちゃま0990さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- いっちゃま0990さん [60代/男性] 2012年04月02日 16:42:59
-
スタッフの対応説明等気持ちがこもっていてとても気持ち良く過ごせました。夫婦2人旅でゆったりとした時間を過ごせました。有難うございました。食事も温かいものを時間を見計らい運んでいただき美味しくいただきました。これならどんな人にも進められます。お世話になりました。少々食べすぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2012年04月07日 13:47:31
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございます。
ごゆっくりいただけましたこと、従業員一同
大変嬉しく思います。
これからもお客様の言葉を励みに精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆今しかない!☆鞆の浦名物鯛のしゃぶしゃぶ付☆
- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
総合5
けろkeroさんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- けろkeroさん [40代/女性] 2012年03月15日 16:53:14
-
分煙されてないからだと思うのですが、部屋に入ったらタバコのにおいが気になりました。
でも目の前の眺望に感激しました。
食事は部屋食だったのですが、ちょうど良い量と薄味な感じがよかったです。
ゆっくりのんびりさせてもらえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2012年03月20日 17:57:09
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件でご迷惑お掛けしました事、
お詫び申し上げます。
今後とも快適にお過ごし頂ける旅館を目指して
精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
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投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 12:29:08
-
接客の対応がよく、食事は美味しかった。大変満足できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2012年03月10日 22:30:14
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。満足いただけました事、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただきましたお客様に癒し・
寛ぎ・感動を提供できるよう精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
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tokyoさんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- tokyoさん [50代/男性] 2012年01月08日 05:44:21
-
設備、従業員の接客、ともに満足出来るものでした。部屋食で、優雅にのんびり過ごせました。禁煙室はありませんが、私は名前の後にきんえんと書いており、予約時にもその旨記入しておきましたので、部屋でタバコの臭いを感じることはありませんでした。部屋からの海の眺めはとてもよく(海側の部屋を予約する必要がありますが)、鞆の浦の観光拠点としてお薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2012年01月14日 16:27:57
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも細かな心使いが出来るようより一層努力していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
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投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 13:40:23
-
予約時より、変更や調整でお電話でややこしい事をお願いしたのですが
快く対応してくださいました。
宿泊の際も、従業員の方々はみなさん良くしてくださり、とても心地よく過ごさせていただきました。
両親と私たち家族の大所帯で宿泊したのですが、角の広いお部屋に変更していただいたようでありがとうございます。
お陰で広々としており、何よりも眺めが最高!!
食事はとても和洋折衷のような感じでとても美味しかったです。
が、ちょっと量が多いかな。
お刺身やアワビ、ステーキ等々とっても美味しい料理がずらっとあったので、
酢の物(キャベツの千切り?)や伊勢エビのマヨネーズはなくてもいいかなと思いました。
お風呂はとても気持ちよかったのですが、ベビーベットの置かれている位置をもう少し考えてもらえたらと思います。
女子風呂の方は衝立の真裏だったのでかろうじて利用できましたが、翌朝の男子風呂との入れ替え児は完全に見えてしまう場所だったため、中の椅子をベット代わりに使用させてもらいました。
とても満足なひと時を過ごさせていただきました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2012年01月06日 14:26:51
-
この度は年末のお忙しい時期に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。ご要望いただきました事は今後のご参考にさせていただき改善に努めて参ります。
またお会いできることを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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くまごろ2011さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- くまごろ2011さん [40代/男性] 2011年12月31日 12:36:15
-
事前に鞆の浦の散策マップや様々な観光施設のガイドを郵送いただき助かりました。
全般的に接客の仕方に好感がもてました。
料理は魚づくしでしたが、味付けのバランスが良く、最後までおいしくいただきました。
子供用にも定番のお子様ランチのような子供扱いをしない工夫が凝らされており、5歳の娘も満足しておりました。
風呂は娘と一緒に朝・夕とも露天風呂に入り、2人とも海の景色を見ながら大変心地よい時間を過ごすことができ大満足でした。
部屋は清潔、綺麗で270度の景色が気に入りました。
備え付けのパズルに3人でハマリ楽しく過ごせました。
部屋のドライヤーが故障中であったのと、浴場前のマッサージチェアが2台しかなく、いつも満席で使えなかったのと、黒豆茶が空で飲めなかったのが残念ですが、その他は非の打ち所がなく、大変すばらしい宿でした。
欲を言えば、土産物コーナに夕食で出された魚等を置き全国発送可としていただけると良いと思うのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2012年01月06日 14:21:25
-
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し厚く
御礼申し上げます。
今後もご宿泊いただきました皆様に
お客様と同じ言葉をいただけるよう
従業員一同、精進して参ります。
次回、お会いできるのを心より
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【6階以上のオーシャンビュー客室】
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投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 14:23:33
-
施設、接客、ロケーション、全てにおいて申し分なく、最高のクリスマスを過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2012年01月06日 14:10:08
-
この度はご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご満足頂きましたこと、大変嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~~春夏秋冬~~量より質を重視した会席【お部屋食でゆっくり】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
たおる1128さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- たおる1128さん [30代/女性] 2011年11月23日 15:43:45
-
11/21(火)に宿泊しました
スタッフの方達の対応も素晴らしく
お部屋からの眺望も素晴らしく
お夕飯もとても美味しかったです
特にお刺身の盛り合わせと
アワビのくねり焼きは絶品でした
そして朝ご飯もとても美味しかったです
もっと早めにチェックインして
ゆっくり過ごしたかったなぁと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2011年12月04日 11:53:46
-
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様のありがたいお言葉が今後の
活力となります。これからも従業員一同
精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 09:59:20
-
10月11日に宿泊しました。ホテルのロビーが素晴らしく、部屋も瀬戸内の海が見渡せ、お風呂からも輝く月が見えました。お風呂の設備も考えられていて、友人が感心していました。豆茶とあれだけいいマッサージチェアのサービスは、なかなかないですよ。
料理もおいしかったです。ケーキセットサービスもありがたかったです。鞆ノ浦という場所は、実はあまり期待していなかったのですが、町歩きも楽しくて、大変楽しめました。
ホテルの従業員は、みな若い方が多く、好感が持てましたが、料理についてもうちょっと説明できるといいですね。女性の言葉遣いはよかったですが、男性は二人ほど、ちょっと接客としてその言葉遣いはどうかなと思ったことがありましたので、今後に期待します。
広島はどこにいっても皆さん大変優しく、親切で、とても楽しめましたよ。ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2011年12月04日 12:00:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を沢山頂戴し恐縮です。また、風光明媚な鞆の浦をご満喫頂けたようで
何よりです。
接客でのスキルアップは今後教育を徹底して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 14:48:07
-
9月23日 同僚4人で宿泊 向かえの姉妹館には何度かお世話になりましたが、こちらも部屋からの景色は最高で、食事内容も和洋風取り混ぜた感じが良かった。また冬頃までに、おじゃましますので宜しく願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
総合5
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 10:45:59
-
ホテルの外観は遠くから見たときは、あれ?ちょっと古いかな?という印象でしたが、内装は清潔で綺麗。たいへんモダンに整えられていました。なによりも客室の窓が東側全面にしつらえてあり、まさにこれ以上の贅沢はないという感じでした。
鞆の浦、港、どこへ行くにも徒歩で回ることができましたので、便利でした。
ホテルのスタッフみなさんもたいへん親切で、気持ちよかったです。
帰りはマイクロバスで福山駅まで送っていただきました。
欲をいえば、ロビーの喫茶コーナーの終わりが早かった(宿泊当日は8時終了でした)ので、コーヒーが飲めなかったことかな。しかし、これはたいしたことではありません。
本当に素晴らしい場所とホテルでした。
また頑張って働いて、いつか元旦のご来光を拝みに宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【6階以上のオーシャンビュー客室】
総合5
泰秀69さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 泰秀69さん [40代/男性] 2011年09月20日 20:49:11
-
駐車場の係の人、フロント、仲居さんみな親切で良い応対をしていただきました。
料理も素材を活かしつつ、一ひねりしてあり美味しかったです。
お風呂も鞆の浦から福山港まで広々と見渡せる素晴らしいお風呂でした。
天気に恵まれなかったのが、残念。天気の良い日にもう1度行きたいところです。
今回初めて鞆の浦に来ましたが、鞆の浦=ポニョのイメージでいたので、
こんなに歴史的景観に恵まれているとは知りませんでした。
我々のような素人さんむけに歴史名所だけではなく、ポニョネタも入った地図が
あると便利なのですが、著作権的に無理なのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お客様評価5つ星授賞♪☆感謝の気持ちを込めて☆【50組様限定】
- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
総合5
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月05日 20:01:05
-
8月25日に宿泊しました。瀬戸内海に面した立地で部屋からの眺め、風呂からの眺めとも十分満足できるものでした。
夕食は部屋食でいただきました。味も良かったのですが、担当のスタッフさんが、若いのにとても感じが良くかわいらしい方で、さらに良かったです。
チェックアウト後、出発の際、最後まで見送って頂いたのも好印象でした。
全体に若いスタッフさんが多い印象でしたが、とても感じが良かったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2011年09月14日 19:34:44
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂戴し厚く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたこと、大変うれしく思います。これからもお客様と同じ喜びを感じて頂けるよう従業員一同精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテル鴎風亭 原田
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- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
総合5
eri7さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- eri7さん [40代/女性] 2011年09月03日 15:45:13
-
ホテルの方の対応がよく,大変くつろげました
ぜひまた行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2011年09月03日 16:47:34
-
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
早速のご意見を頂戴し厚く御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました皆様に気持ちよく
お寛ぎいただけるよう、精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
総合5
(・∀・)5527さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- (・∀・)5527さん [20代/女性] 2011年08月31日 11:34:44
-
初の家族旅行でスゴく幸せな気分になりました(≧∇≦)
部屋から見える景色は絶景ですーヽ(・∀・)ノ
露天風呂から朝日が観れたのもスゴく良かったです
朝と夕のご飯は海鮮をふんだんに使っていてスゴく豪華でした!!
朝御飯まであんなに豪勢なんて…!!
また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2011年09月03日 16:50:56
-
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、当日の写真まで返信いただき
厚く御礼申し上げます。
皆様から『また行きたい』と思って
頂ける様、従業員一同精一杯がんばります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
総合5
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 21:55:06
-
8月25日より1泊させていただきました。お世話していただいた仲居さんが、とても良い方で、お部屋食の時も、女性同士で話が弾み、長い食事時間になってしまいましたが、自分達のペースにあわせてゆっくりと料理ををもってきていただき、料理をゆっくりと味わえました。どれも美味しかったですが、特に豆乳なべが美味しかったです。今度は家族で利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2011年09月03日 16:55:15
-
この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、厚く御礼申し上げます。
当館自慢の創作会席料理をご堪能いただき
大変うれしく思います。
お客様との会話が楽しかったと、係の者も
申しておりました。
是非次回はご家族様でお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆四つ星以上授賞☆【広島県温泉宿お客様ランキング1位!PART3】夏の特別企画
- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
総合5
yoshi155さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- yoshi155さん [50代/男性] 2011年08月15日 11:57:37
-
部屋からの眺めがなによりのご馳走なホテルです。最上階の8階だったのでもちろん最高の眺めでした。お部屋のつくりや窓、カーテンや障子などホテルの全てが、オーシャンビューを生かそうとして作られているところに、このホテルの志を感じました。3階にお風呂があり、内の風呂も露天風呂も全てオーシャンビューを意識されたつくりで、最高です。ということは、このホテルはどの階に泊まっても最高の景色が楽しめるということなのでしょう。
部屋に入ったときに、「お風呂からの朝日が最高ですよ」と勧められ、テレビの番組表には日の出の時刻や満潮・干潮の時刻までありました。ホテルの良さをゲストにも楽しんでもらおうという心遣いがうれしかったです。料理も美味しかったです。個人的には、ビールの選択肢がもう少しあるとうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆四つ星以上授賞☆【広島県温泉宿お客様ランキング1位!PART3】夏の特別企画
- ご利用のお部屋
- 【6階以上のオーシャンビュー客室】
総合5
投稿者さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 12:10:43
-
素晴らしい景色!
昨年、はじめて鞆の浦に来た際に、ひときわ目立つ鴎風亭さんを見て、あそこからの眺望をみてみたい・・・次はあそこ泊まろう・・・と心に決めていたのですが、実際に宿泊してみると、予想以上の素晴らしさでした。実質3方向が海!ということで、ここまで開放的なオーシャンビューを堪能できるお宿は少ないと思います。ただ見るだけではもったいない感じ。写真が趣味の方などには最高ではないでしょうか。
そしてお料理。もう圧倒的な量です(笑)
手を変え品を変え・・・和洋あれこれ・・・本当に満腹。ただし、あれで「最高傑作(プランの名称です)」じゃいけませんね! まだもっとできることがあるハズ!(でないと次回来る楽しみがない)。
お部屋食ですが、前菜以外は全て1皿ごとに順に出していただけるので、どっちかというと料亭の個室のような感じ。冷たいものは冷たく、熱いものは熱くいただける「いいとこどり」。さらに素材と調理法が選べるお皿があるなどの演出も楽しい。
あえていえば、お造りに、わずかに生簀感が感じられるものがある印象かな。これだけの規模のお宿ではしかたないかもしれませんが、立地を考えると、やっぱりちょっと惜しい。ちょっとだけですけどね。
あとは洋皿には少しでもよいのでパンをつけていただけると・・・いいかなと思いました。ソースも最後まで楽しみたいですからね。
また、朝食も、かなり手のこんだものが用意されていて楽しめました。
そしてもう一つ。忘れてはいけないこと。
お部屋係りさんとの会話がとても楽しかったです。私たちは年中いろんな土地で宿泊しているのですが、どんなに考えても、これほどいろいろお話しをさせてもらったことは記憶にない(民宿のおかみさんや、おやじさんは別)。私たちとお部屋係りさんとは親子ほども歳が違うと思いますが、土地のことなど楽しくいろいろ教えていただきました。接していただくスタッフの方がチャーミングだとお宿ばかりでなく土地の印象もよくなりますね。
おかげでとても楽しく印象深い旅になりました。
またぜひ伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 鴎風亭が誇る最高傑作!【瀬戸内の地産地消プラン】グルメの極み!
- ご利用のお部屋
- 【6階以上のオーシャンビュー客室】
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uncle26さんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
- uncle26さん [60代/男性] 2011年07月18日 19:46:27
-
7月15日に一泊お世話になりました、通常のチェックインタイムよりかなり早く到着しましたが、気持ちよく迎えて頂きゆっくりと周辺の散策に出かけることが出来ました、食事や設備はもちろん従業員の接客に関してもクチコミ通りのすばらしいホテルで大満足でした、また再度利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 2011年07月19日 15:14:44
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し心より御礼申し上げます。
若い従業員が多い当館ではございますが、力を合わせ精一杯精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテル鴎風亭 原田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海和室10畳】
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@ケンさんさんの 鞆の浦温泉 ホテル鴎風亭 のクチコミ
鞆の浦というポテンシャルを最大限に活かしたら、こんなホテルになりました・・・という事を泊まってみて体感いたしました。
部屋から見える瀬戸内海はまるで一枚の屏風絵のようです。
また部屋はシンプルな正方の間取りで落ち着けます。
食事処は個室対応でしたのでゆっくり会話を楽しめました。
魚介類料理だけでなく「豆乳フォンデュ」創作料理も美味しくいただきました。
客室だけでなく館内の清掃が行き届いており気持ち良く過ごせました。
朝5時起きして眺めた朝日は感動ものでしたよ!
この度は低料金で泊まらせていただきありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館自慢の風呂・料理・ロケーションを
ご堪能いただけました様で、大変嬉しく思います。
また、お会いできる日を従業員一同心より
お待ちしております。
ありがとうございました。