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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.75
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.38
  • 食事4.63
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 13:29:20

値段が高い、駐車場が有料
それ以外は問題ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年12月03日 06:05:50

この度は、ドーミーイン津へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊いただきました日は、3連休の初日でございましたので当館含め近隣ホテルも大変混雑をしており、各ホテルの宿泊料金は通常よりもかなり高騰しているか、満室状態でございました。その状態を鑑み料金を決めさせていただいておりました。
また、当館の駐車場は先着順でのご案内でございます。また、1泊1台1200円の有料となっておりますので、どうぞご了承下さいませ。
お忙しい中での、ご投稿ありがとうございました。
フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】充実の和洋バイキング付きプラン◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)】

サービス5

cyoki58さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

cyoki58さん [40代/男性] 2012年02月01日 10:47:32

観光で利用しましたが、立地、朝食等のサービスは満足できるものでした。
ただ、禁煙ルームを指定したのに、部屋に入っていきなりタバコの臭いがして、ポイントを落としました。
(部屋に備え付けのリセッシュと空気清浄機でなんとかしのぎましたが・・・)

機会があれば次回も利用したいと思いますが、上記の点、改善していただくとポイントは上がると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年02月03日 13:52:14

この度は、ドーミーイン津をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きながらお部屋のタバコ臭により、お客様へ大変なご不快を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受止め、日々の清掃業務の強化と快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

支配人 冨澤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【⑦日前予約】朝食サービスで満足の早得
ご利用のお部屋
【《朝食付》■シモンズベッド■【禁煙】ダブルベッドルーム】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月16日 19:40:05

今回出張にて利用しました。自分の手が汚れていたのも有るのでしょうが、チェックインの時に温かいおしぼりサービスが有りました。今までに色々なビシネスホテル利用しましたが、今回がはじめてでした。また9時半から無料夜鳴きそばのサービスが有り、よばれましたが美味しかったです。一つ惜しいのは部屋が少し狭い事でした。津に行く機会が有れば又当ホテルに宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年12月17日 08:34:25

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、このようなお褒めのご投稿を頂きました事に心より感謝申し上げます。

すべての面におきまして、満足して頂くためには、足りない部分が多々あるかと存じます。
私共スタッフ一同は現状に満足することなく、日々進歩を心がけ努力していく所存でございます。

機会がございましたら再度ドーミーイン津をご指名下されば幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント 笹木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】天然温泉を満喫♪♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【■シャワー・バスなし■【禁煙】エコノミーシングル】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月16日 19:31:10

今回は出張の素泊まりでした。フロントの接客は申し分なかったです。自分の手が汚れていたのも有るのでしょうが、おしぼりをお使いくださいと、チェックインの時に温かいおしぼりが出ました。今までに何回もビシネスホテル利用しましたが、チェックインの時のおしぼりは今回がはじめてでした。また9時半から無料夜鳴きそばのサービスが有り、よばれましたが美味しかったです。一つ惜しいのは、部屋が少し狭い事でした。津に行く機会が有れば又当ホテルに宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年12月17日 08:33:55

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、このようなお褒めのご投稿を頂きました事に心より感謝申し上げます。

すべての面におきまして、満足して頂くためには、足りない部分が多々あるかと存じます。
私共スタッフ一同は現状に満足することなく、日々進歩を心がけ努力していく所存でございます。

機会がございましたら再度ドーミーイン津をご指名下されば幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント 笹木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】天然温泉を満喫♪♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【!上層階!■【懐かしさ漂う客室】■【禁煙】和風シングル】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:51:08

お風呂上がりの夜にアイスクリームやお蕎麦のサービス
朝食後に乳酸菌サービス
女子3人旅満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月03日 06:41:19

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の、夜鳴きそば・湯上がりサービス・ご朝食にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

これからもご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますのでお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。


フロント 柴山

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆和室(23,5平米、最大3名様までご利用可)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 20:53:43

津駅の目の前で立地は申し分無しです。部屋は少し古いようで、匂いが気になりすぐに窓を開けました。その際に、部屋の隅に埃がある箇所がいくつか目につきました。
お風呂上がりで、ドーミーイン恒例の乳酸菌ドリンクが朝しか飲めないのは辛かったです。夜もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月29日 08:57:36

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、ドーミーイン津は津駅の目の前という好立地であり、近くには飲食店が並ぶ通りもございますので、お客様に選んで頂ける要因となっております。

今回はお部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃のスタッフにも確認を行い、再発防止に努めて参ります。

また、湯上り処でのサービスはドーミーインチェーン共通で夜はアイス・朝は乳酸菌の提供を無料で行っております。お風呂上りにスッキリとした瞬間を味わって頂けるのではないかと思っております。

現在更なるお客様満足に向けて接客やサービスを見つめなおしておりますので、お客様にまたご宿泊頂きご感想を頂けることをお待ちしております。

ドーミーイン津
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割28】早期予約でお得♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(14.8~15.2平米)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 16:00:10

部屋に空気清浄機が付いていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月26日 05:28:23

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在当館ではお部屋に空気清浄機をご用意しておりません。貸出用としまして、加湿器はもちろん、空気清浄機もご用意しております。ご不便をお掛け致しますが、ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

私共はお客様の更なる満足の為に日々行動しておりますので、お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン津
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
☆★【~7日前】早期予約でお得♪シンプルステイプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆和風シングル(15.0平米)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 15:29:55

フロントの対応はとても良かったです。部屋が少し古めかしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年02月03日 02:34:18

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館スタッフのサービスをお褒め頂き、同じフロントスタッフとして安心しております。
日々サービスの向上のために新しいことに挑戦したいと考えておりますので、ご意見がございましたら仰って頂ければ幸いです。

当館は開業から10年以上が経過しておりますので、お客様の仰るように決して新しいホテルとは言えません。日々の清掃を大切に、清潔に保つ努力をしております。

また、当館には新しいホテルには負けない無料サービスの充実が実現されていると思います。ドーミーインチェーンの定番夜鳴きそばは21:30~23:00まで提供しており、皆様に無料で提供させて頂いておりますので、多くのお客様から嬉しいお言葉を頂いております。

皆様の更なる満足の為に日々行動しておりますので、お客様が次回ご来館される際にはレベルアップしたサービスを提供できるように努力いたします。

ドーミーイン津
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
☆★【~14日前】早期予約でお得♪シンプルステイプラン♪≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(14.8~15.2平米)】

サービス4

ユッキ121さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ユッキ121さん [40代/男性] 2022年10月11日 11:45:13

F1日本グランプリ(鈴鹿サーキット)観戦のために2泊しました。係の方々は若い方が多かったですが、丁寧に対応してくださったのが好印象でした。天然温泉はとても気持ちよく入れました。キャパシティが小さいので、入れない人もいました。和室にシャワールームがありましたが、扉に黒カビがあったので、チェックはしっかりされた方が良いと思います。概ね満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月19日 08:14:02

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館スタッフの接客をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
また、お部屋での清掃不備に関して深くお詫び申し上げます。確認し改善に努めさせて頂きます。

夜鳴きそばはご賞味いただきましたでしょうか。
ドーミーインチェーンの定番夜鳴きそばは21:30~23:00まで提供しており、皆様に無料で提供させて頂いておりますので、多くのお客様から嬉しいお言葉を頂いております。

私共はお客様の更なる満足の為に日々行動しておりますので、お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン津
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付き】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆和風シングル(15.0平米)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 17:48:02

立地、温泉、食事等すばらしかった。
しいて言えばWベットがもう少し大きければよかったと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年07月28日 04:07:34

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ドーミーイン津は津駅の目の前という好立地であり、近くには飲食店が並ぶ通りもございますので、お客様に選んで頂ける要因となっております。

また、当館自慢の朝食をお楽しみ頂き幸いです。ドーミーインチェーンの朝食ではご当地メニューを提供しており、津ではまむし丼と伊勢うどんをご用意しております。また、季節ごとにメニューを変え、旬のものを提供できるようにしております。現在は夏野菜が多く使われております。他の地方ではまた違った朝食をお楽しみ頂けます。是非他のドーミーインもご利用くださいませ。

私共はお客様の更なる満足の為に日々行動しておりますので、お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン津
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
<13時レイトチェックアウト>【新型コロナワクチン接種済割引】安心・安全にご滞在プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(14.8~15.2平米)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 23:09:37

朝ごはんがおいしかったです。うなぎ丼もあり、ビジネスホテルにしては凄いなと思います。部屋に関しては、ツインが空いてなかったのでダブルでしたが、少しベッドがせまかったです。フロントの対応策もよく又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年04月27日 19:36:10

この度はドーミーイン津をご利用下さいまして、誠に有難う御座いました。
滞在中はご満足して頂けたご様子で安堵しております。
お部屋のツインの空きがなくダブルで少し狭かったとの事で申し訳御座いません。ツインに数限りがございまして、次回は早めにご予約して頂けたら幸いで御座います。
ご朝食はご当地名物の鰻混ぜご飯・伊勢うどんをはじめ四季折々の食材を取り入れてメニューを工夫致しております。次回も是非お召し上がりくださいませ。
このような状況下でございますが、お客様に安全に我が家のようにお寛ぎ頂けます様スタッフ一同、施設管理・サービスの向上に努めて参りますので今後とも当館並びに全国のドーミーインチェーンを何卒、宜しくお願い申し上げます。
ドーミーイン津
フロント 市野

ご利用の宿泊プラン
<13時レイトチェックアウト>【新型コロナワクチン接種済割引】安心・安全にご滞在プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(14.8~15.2平米)】

サービス4

isawaitoさんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

isawaitoさん [50代/男性] 2022年03月01日 10:22:07

お伊勢参りのついでに宿泊させていただきました。駅にも近いし立地的には申し分ないところでした。全体的に感じもよくビジネスの中では一番よく感じます。ここからは施設とは関係ないことですが三重県の県庁所在地は津市だと思うんですがすごく寂しいところでびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年03月21日 02:29:32

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、ドーミーイン津は津駅の目の前という好立地でして、近くには飲食店が並ぶ通りもございますので、お客様に選んでいただける要因となっております。数軒隣にはコンビニもございますのでご不便の無いご宿泊が可能かと思います。

当館自慢の朝食はいかがでしたでしょうか。ドーミーインチェーンの朝食ではご当地メニューを提供しており、津ではまむし丼と伊勢うどんをご用意しております。他の地方ではまた違った朝食をお楽しみ頂けます。是非他のドーミーインもご利用くださいませ。

お客様のように伊勢神宮などの観光スポットに旅行する際の宿泊施設に、当ホテルがもっと選ばれるようになればと考えております。
より満足頂けます様考えていきますので、又のご来館をお待ち申し上げております。

ドーミーイン津
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【1室サービス】【お子様添い寝無料】グループ・ファミリープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(2部屋利用)】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 17:22:01

ネット環境が貧弱
wifiが弱いのかと思ったら有線に切り替えてもリモートセッションが切れまくって使い物にならなかった。
改善されなければビジネスユースでは使えないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年07月02日 02:35:25

この度はドーミーイン津にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のWi-Fiの繋がりが悪く、お客様には大変ご不便を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
明日すぐ業者に現地調査を依頼し、インターネット環境の改善を努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 黄

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】室数限定ドーミーインSALEプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆おまかせ部屋◆ ※部屋指定不可】

サービス4

しるみちさんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

しるみちさん [30代/男性] 2019年12月18日 07:45:00

少し贅沢をしてドーミーインに宿泊。
少し値段が張る分、やはり他ホテルと比べて快適に過ごせます。
ただ、最近人気が高いからか、宿泊客が多すぎて混雑が目立ちます。
お風呂が洗い場待ちになっている、朝食バイキングも混雑、エレベーターも待たされる等。
あまりビジネス目的には向かなくなりましたね。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年12月18日 21:13:57

この度は「けやきの湯 ドーミーイン津」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は混雑にてご不便をおかけし申し訳ございません。
当館はビジネスホテルチェーンですが、ご滞在中もお楽しみいただけるよう季節やイベントごとに限定メニューや館内イベントを行っております。
これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後とも当館ならびに全国のドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント
小倉

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】3ホテル合同OPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム※禁煙室、室数限定】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 10:12:00

大浴場があるためリピーターです。
しかし以下の改善は検討してほしいです。

部屋のトイレのアンモニア臭が非常に強く、終始不快でした。
汚物が流れていないのかと何度も確認をしたり、シャワールームとの扉を開放して換気を強にしても改善せず。室内のトイレは使用したくない(扉の開け閉めをしたくない)ほどの悪臭が改善しませんでした。確認をいただきたいです。

また室内除湿器の水を入れるタンクの給水ねじあたりがネズミ色に汚れたまま、掃除をしてから使用しました。

朝食が値段相当の内容ではないと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年12月18日 14:00:21

この度は「けやきの湯 ドーミーイン津」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中に客室トイレの異臭によりご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お部屋を確認し清掃担当に伝え清掃後再度チェックを行いました。
フロントスタッフでの客室の点検を今後もしっかりと行ってまいります。
お客様が快適にお過ごし戴けますよう精進致しますので、今度ともドーミーイン津を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち致しております。

フロント 小倉

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】3ホテル合同OPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム※禁煙室、室数限定】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 14:33:02

良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月12日 23:47:56

この度は、ドーミーイン津にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同、日々精進して参りますので引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】天然温泉を満喫♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)】

サービス4

美ババさんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

美ババさん [40代/女性] 2018年12月25日 09:10:45

寝るだけなら十分の広さですが、朝の支度には少しコンパクトです。
コーヒー無料、夜泣きラーメン無料なのが
良かったです。
お風呂のゆず風呂は良かったのですが、何故かカビ臭さなのか、木の匂いなのか
、少し鼻につきました。
部屋ぎも誰かが着た後の匂いがしました。
匂いに敏感なのでとても気になったところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年12月26日 16:33:29

この度はドーミーイン津にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーサービスや夜鳴きそばサービスをご満足いただけ大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました外湯の木のニオイでございますが、この度外湯格子(木)の入替え補修をいたしました関係でニオイが少し残っており、次期に取れるニオイではございますが、ご不快な思いをさせる事となり誠に申し訳ございませんでした。
館内着ニオイに関しましてはチェックが足りておらず誠に申し訳ございません。
清掃スタッフ清掃後のフロントスタッフチェックなど2重チェックをしっかりする事で改善をはかってまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご指摘及びご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

支配人
佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】天然温泉を満喫♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)】

サービス4

たつごろう4259さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

たつごろう4259さん [80代/男性] 2018年10月31日 08:44:02

当ホテルは大浴場が売り物なのだが、私にはこの趣味は無く、部屋でゆっくりしたいタイプ。部屋の風呂はこの為浴槽タイプでは無く、シャワールーム方式である。ここまでは許せるとして、シャワールームには、浴用の小椅子一つも無い。洗剤を置く棚も無い。体の汚れも満足に洗い落とせず、終わり。
食事は、不味くは無いが、普通。食べられれば良いだろう、と言うタイプのメニュー。
立地条件が素晴らしいだけに、もう少し努力をする必要がある。
次回からは、向かいのグリーンホテルにする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年11月03日 16:20:20

この度はドーミーイン津にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今回、お客様ダブルルームのご予約でございました。大変恐れ入りますが当館のダブルルームはシャワールームのみとなっております。
ツインルームと和室(23.5平米のみ)は浴槽付きです。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ドーミーイン4ホテル合同オープン記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム※禁煙室、室数限定】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 13:19:58

ビジネスホテルといえども接客もちゃんとしててポイント高し。チェックイン前に荷物も預けれて市内観光できました。

コーヒーが無料で飲めるのも。部屋に充電器があるのすっごい有難い。アメニティは最小限。でも大浴場にはクレンジングも洗顔フォームもあり不便はありませんでした。もちろんシャンプーリンス等も常備されてるし、化粧水・乳液もありました。女性には嬉しいサービス。

部屋にはバスタオル・ハンドタオル一枚ずつしかなく、追加はフロントで貰えるそうだけど、ハンドタオル二枚くらい最初からあってもいい。せっかく温泉があるので二回は行きたいので。

夜泣きそばは意外に良かった。飲んだ後に軽く麺類にちょうどいあっさりさと量でした。いいサービスと思います。

朝ごはんは普通に美味しい。ここだけでしか提供してないらしい伊勢うどんと鰻まむしご飯が美味しかった。洋食系はいらないので、もっとお惣菜の種類あってもいいかな。飲み物もテイクアウトできて食後ゆっくり部屋でいっぷくできるのもいいですね。

覚悟はしてましたが、ベッドサイズがセミダブルなので大人二人では狭い。部屋自体ちょっと古さは感じます。空調が効いてないのかそもそもないのか、空気がよどんでます。空気清浄機レベルでは効きません。

昔ながらの鍵が一つしか貰えず、二人で大浴場に入った際不便だった。

あとWi-Fiがものすごく繋がりにくい。泊まった日終日駄目でした。大きなマイナスポイント。

ただこの安さで〆のラーメン無料、ビジネスホテルにしては朝食もちゃんとしてる、天然温泉に入れる、ホテルマンの接客もいいというのはスゴイと思います。駅前で便利だし(夫婦ならツイン推奨)、男性の出張には最適だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年09月25日 02:54:57

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン津にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の空調やWi-Fiが繋がりにくくお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
まず、お部屋の空調でございますが清掃スタッフに引継ぎを行うと共に清掃後のお部屋の確認を強化し、スタッフ一同再発防止に全力で努めて参ります。また、wi-fiに関してでございますが、早急に館内の接続状況を確認し改善に努めて参ります。その他スペアキーや貸し出し用のWi-Fiルーターもフロントにてご用意させて頂いておりますので、ご利用の際はお気軽にお声かけくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
次回津にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント 谷口

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム※禁煙室、室数限定】

サービス4

リキュウ626122さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

リキュウ626122さん [40代/男性] 2017年01月26日 01:14:16

立地もいいので満足です。
しっかり確認していなかったのでバスタブが無いことに気がつきませんでした。
この料金なら当然あると思っていたので。
立地も部屋もいいし、チェックアウトも遅くていいですが、津ということとバスタブが無いことを考えると少し割高かなと思います。
他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年01月26日 06:30:44

この度はドーミーイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、当館でバスタブ付の客室はツインルームと和室の2タイプのみでございます。どうぞ、ご了承下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】天然温泉を満喫♪シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(15平米)】

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