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ヴィアイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声
総合3
1泊で仕事のあとで泊まらせて頂きました。乾燥していたので、部屋備え付けの空気清浄機を使用しようと思ったら、水タンクが空だったので、取り出したら水挿入口が黒ずんでいて、カビていた。恐らく部屋の掃除はしていても、空気清浄機の掃除はしてないんだと思う。フィルターも同時に汚れているのでは?と感じるとせっかくの空気清浄機も機能しない。部屋になんとなくニコチン(タバコ)のにおいがした。禁煙室をお願いしたにもかかわらず、たばこのにおいがしてくるのは歓迎できない。ごはんももう少しメニューを選べたほうがいい気がした。Gotoがなくなったのは残念だが、清掃や空気の管理は徹底して欲しい。
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この度は空気清浄機とお部屋の臭いの件に関しましても十分に確認が出来ておらず快適なお時間をご提供出来なかったこと誠に申し訳ございません。細部までの清掃とチェックを再度徹底し、改善に努めてまいります。ご朝食に関しましてもご意見として共有しご満足いただけるよう努めてまいります。お忙しい中ご指摘頂きありがとうございます。ヴィアイン東京大井町中山
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プレジデントホテル博多(福岡県)
2.0
投稿日:2021-01-07 14:23:55
ヴィアイン品川大井町(東京都)
3.0
投稿日:2020-12-23 10:31:50
メルヘンハウス斑尾(長野県)
投稿日:2019-01-03 23:26:29
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル(新潟県)
投稿日:2018-02-01 17:21:36
乗鞍高原温泉 ペンション カムス(長野県)
投稿日:2018-02-01 17:15:23
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総合3
aquamanさんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
1泊で仕事のあとで泊まらせて頂きました。乾燥していたので、部屋備え付けの空気清浄機を使用しようと思ったら、水タンクが空だったので、取り出したら水挿入口が黒ずんでいて、カビていた。恐らく部屋の掃除はしていても、空気清浄機の掃除はしてないんだと思う。フィルターも同時に汚れているのでは?と感じるとせっかくの空気清浄機も機能しない。部屋になんとなくニコチン(タバコ)のにおいがした。禁煙室をお願いしたにもかかわらず、たばこのにおいがしてくるのは歓迎できない。ごはんももう少しメニューを選べたほうがいい気がした。Gotoがなくなったのは残念だが、清掃や空気の管理は徹底して欲しい。
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この度は空気清浄機とお部屋の臭いの件に関しましても十分に確認が出来ておらず快適なお時間をご提供出来なかったこと誠に申し訳ございません。
細部までの清掃とチェックを再度徹底し、改善に努めてまいります。
ご朝食に関しましてもご意見として共有しご満足いただけるよう努めてまいります。
お忙しい中ご指摘頂きありがとうございます。
ヴィアイン東京大井町
中山