この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食について、パンがおいしいとお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。パンは毎朝スタッフが焼いたものを朝食に提供しております。不定期ではございますが、特別パンもございますので次回ご賞味いただければ幸いでございます。

ベッドに関してのご意見は、より良いホテル作りのために活かして参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応について、お褒めいただきありがとうございます。
よりよいサービスがご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

朝食もご利用いただき、大変嬉しく思います。
お好きな焼き立てパンはございましたでしょうか。
京王プレッソインチェーンでは、クロワッサンが一番の人気の焼き立てパンでございます。

朝たくさん食べてエネルギーになっていただけるよう、日替わりパンもご用意しております。

ぜひまたのご利用の際にお客様のご意見を聞けたら、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

わざわざご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の記憶に残るホテルであるよう、これからもサービス向上に取り組んでまいります。

ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ

毎年、京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ビールプランは３種類よりお客様のお好きなビールをお選びいただけます。

毎回、当ホテルをお選びいただいるのにも関わらず、客室清掃に不備があったこと、申し訳ございません。すぐに確認し、清掃いたしました。

来年もお客様が京王プレッソイン九段下をお選びいただけるよう、注意徹底してまいりたいと思います。
今後とも、京王プレッソイン九段下を御愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

フロントスタッフ

この度は、京王プレッソイン九段下をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は毎日無料でスタッフが自ら焼いたパンをご提供しております。
お客様に喜んで頂き、うれしく思います。
ゆっくりお過ごしいただけようで、疲れはとれましたでしょうか。
次回の東京でのご宿泊先に京王プレッソイン九段下をお選びいただけますよう、よろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関して、お客様へご提供できず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、朝食の営業時間内、すべてのお客様へ必ず朝食を提供することが責務であり、改善しなければいけない課題だと思っております。
今後、このようなことがないよう注意徹底してまいります。
私達スタッフ一同、お客様のご期待に添えますよう努力して参りますので、今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お暑い中、大変お疲れ様でございます。
京王プレッソイン九段下に駐車場のご用意がなく、ご不便おかけ致しまして、恐れ入ります。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで、私どももうれしく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

のぶきよ55様

この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
おしぼりサービスは、夏季限定で行っております。猛暑が続く中、御好評を頂いております。
また朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
のぶきよ55様の次回のご宿泊の際、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、尽力してまいります。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、排水溝のつまりによりお客様には大変不快な念を抱かせてしまいました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
清掃担当者と確認いたしまして、早急に対応させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金で提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時の感想とあわせてスタッフの応対に対し、お褒めの言葉も頂戴し嬉しく思っております。ご朝食のパンは多くのお客様よりご好評頂いており、デニッシュパンも日替わりでご提供しておりますので、次回もぜひお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

gadjet様
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、チェックイン時のお客様の状況を考えることなく、フロントスタッフの一方的なご案内と思いやりに欠ける行動で大変不愉快な思いをさせてしまいました。また貴重な時間を費やしてご迷惑をお掛け致しました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフが思いやりを持って考働出来るよう、検討し、指導して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
gadjet様の次回のご予約、ご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティのハンドソープに関しましては、一つ前のお客様の声と回答が重複してしまいますが、今後の検討課題とさせていただきます。お客様にご満足いただけますようサービスの向上に従業員一同努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

そのままで様
この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
朝食サービスは、今まで夏の期間だけサマータイムとして6：30～オープンしていましたが、夏以降もお客様からのご要望が多く、通年6：30オープンに変更いたしました。少しでも多くの方にお召し上がりいただけますと幸いでございます。
シャワーの温度調節に関しましては、設備担当者と原因と対策を検討中でございます。今しばらくご容赦くださいませ。

ぜひまた次回もお近くにお越しの際は、京王プレッソイン九段下にご宿泊いただけますよう、そのままで様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

いつも京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また朝食サービスへお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「おいしいね」というお言葉が、毎朝焼いておりますフロントスタッフにとって最高の励みになっております。
次回のご宿泊の際も是非ご賞味下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

ごろたま様、
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただきましたプランでしたが、ご希望に添えるお部屋がご用意できず、臭いでは不快な思いをさせてしまいました事にお詫び申し上げます。

禁煙のお部屋にも数に限りがございますので、今後の課題としまして、喫煙ルームの消臭対応の改善を検討して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、頂戴したお言葉を大切に、きちんと取組んで参りたいと存じます。


最後になりましたが、当ホテルではキャンセル待ちは行っておりませんが、お問合せいただいた際にご希望のお部屋タイプに空きが出ていた場合は変更が可能でございます。
また、チェックイン時に消臭スプレーのお貸出しもございますので、次回ご予約の際に禁煙のお部屋が満室でございましたら、大変お手数ではございますが、フロントスタッフまでお問合せくださいませ。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



マネジャー

gashi2様、
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

gashi2様のご満足していただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

当ホテルは九段下駅から徒歩2分という立地でありながら、大通りから一本入った場所であるため、都会のど真ん中でも快適にお過ごしいただける環境にございます。

また近くには自然も沢山あり、都会とオアシスがミックスした魅力ある街でもありますので、東京でのご予定の際はぜひまたお越しくださいませ。

お客様のご予約、ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


この度は、お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。


マネジャー