年の瀬にお世話になりました。
夕食、朝食ともに美味しくいただきました。飲み放題オーダーがスマホで出来るところも良かったです。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

廊下が外にあるので、お風呂や食堂に行く際、寒かったので、冬場は防寒対策した方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋に半露天風呂が付いていて、いつでも気軽に温泉に浸かることができてよかった。歩いて10分ほどの距離にコンビニや商店街があるので、便利。
ただ、食事の品目が若干少なく、有料で追加することを前提とした量であるように感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

非常に満足です！部屋は想像していたより、古かったですが、お布団は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

今回車で訪問し到着時間が18：30で暗くなってしまい場所が分かるか心配しましたが、
湯本駅からわりと近く分かりやすい場所にあり迷わず到着できました。
ただし途中、物凄い急坂には驚きました。
今回素泊まりで、ゆっくり温泉に浸かるのが目的で訪問しました。
浴室は入り口に液晶画面で混雑状況が分かるようになっていた為、空いているタイミングでゆっくり
温泉に浸かることができ満足出来ました。温泉の温度もちょうど良かったです。
ただ、部屋に関しては壁がやや薄いのか深夜静かになると隣り？の部屋の声がわずかに聞こえてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月13日から1泊しました。
フロントの方の対応・館内、部屋の綺麗さは良かったです。

朝・夕共に食事も美味しく飲み放題付きで良かったです。
ただ壁が薄いのか隣の部屋の話し声がボソボソ響くのと朝の部屋の露天風呂の温度が低いのが残念でした。

それでも土日泊で源泉かけ流し客室露天風呂でこのお値段はとても良かったです。
出来れば飲み放題サービスは続けて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

緊急事態宣言が解除になり、アルコール類も６０分飲み放題で満足。「お料理少なめ」プランだったが、６０代夫婦にとっては丁度良い量だったと思う。焼きとしゃぶ、ポン酢と焼き肉のタレ、自家製ゆずこしょうすべて楽しんだ。追加の雑炊セットも１１０円なのでおすすめ。まだお客さんが少ないのか、お風呂も１人でゆったり入れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

リビングとお部屋の換気扇、エアコンが汚れすぎており手入れが必要かと思います。
お部屋のお菓子も温泉地でしたら温泉饅頭がほしいところです、売店もサイズが小さいので置商品を厳選してほしいかなと思います、飲み放題にアルコールが出ない分クーポンを頂きましたが量はありますがほしいものがなく困りました。
その他は温泉も接客も料理も問題なくまた利用したいと思いました、階段しかないのでご年配の方は注意が必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

食事が美味しいです！
お風呂も素敵

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

お世話になりありがとうございました。
一通り何でも揃っており、大変快適に過ごすことができました。
またお世話になりたいと思いますのでよろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9月8日に宿泊しました。源泉かけ流しの露天風呂付個室で温泉を満喫しました。食事は素泊まりの価格と比較すると内容をもう少し頑張って欲しいと思います。通常は60分飲み放題がつくのですが緊急事態宣言下で酒類のメニューがなかったのでそう感じたかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

食事も美味しく、露天風呂付きの個室も大変楽しめました。機会があれば系列店も行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

素泊まりで利用させていただきました。一の湯グループは他にも宿泊させていただいており、元々信頼が高いですが、客室露天風呂付きで5500円という安さは箱根では破格かと思います。
一の湯グループはお料理もとても美味しいので次は料理付のプランで宿泊しようと思っています。日常使いで、ビジネスホテルではなく、少し疲れを癒したい1泊といった方におすすめです。湯本からも近くバスもでているのでアクセスもしやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

まずお風呂がすごく残念でした。
全体的に衛生面が心配で、露天風呂はお湯が汚く色々なものが浮いていて、入った際に気持ちが悪かったです。
脱衣所の扇風機、ドライヤーには目立つ所に埃がついていて掃除してんのかなと心配になります。
お風呂が小さく綺麗とは言えず、全然楽しみにできませんでした。
お部屋の窓は結構低い位置からの窓なので、大人でも怖い位で、子供は落ちる可能性があります。安全バー等の改善を願います。
部屋にお風呂が無いので、朝等洗面台を活用するのですが、洗面台がボウル式で小さく、そして狭い上に電気が暗く、不便さを感じます。
サービスに関しては感じの良いスタッフの方もいましたが、感じの悪いスタッフの方もおり、残念でした。
ちなみに23時頃フロントに用事があり、何回か電話しても誰も出ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋風呂付きで、宿泊しました
温泉温度もちょうど良く
ゆっくり出来ました
いつも、ゴルフ帰りの利用ですが、疲れが取れます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

初めて箱根へ宿泊だったのでお食事付きプランで。
素泊まりとのお値段差考えると、もう少し鮮度の高い海鮮系などで充実して欲しかった。空いてたからか飲み放題はすぐ来ましたよ！
朝食まで鍋で雑炊は微妙でした。。

楽しみだった部屋風呂がちょいぬるめ。(残念！)Wi-Fiは普通の速度なので仕事も捗り助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

紫陽花の時期に、伺いました
お部屋の露天風呂は、湯加減が丁度良く
何回も入りました
お食事も工夫が感じられ
飲み放題もついていたので
とても満足なひと時でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

とても広くて綺麗なお部屋でした。心地よかったです。お部屋についていた露天風呂も、源泉掛け流しで嬉しかったです。部屋の露天風呂は写真よりも広く綺麗で想像以上でした！受付のお姉さんはあまり愛想がよくありませんでした。清掃のおじさんは、出発時に「いい日になりますよ！」と言ってくださり、幸せな気持ちになりました。駅からの道はとても暗いです。夜は怖かった。女性一人で泊まるには怖いなと思います。部屋が良かったので一人旅で使いたいなと思いましたが、その場合、あの道の暗さはタクシーを利用するしかないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

部屋は清潔で、布団もちょうど良かったです
エアコンがちょつと効きが悪かったです。
食事は美味しかったです
量もちょうど良かったです
一の湯グループで湯巡りできるのは、予約してから知ったので、湯巡りしてきました。
大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

しゃぶしゃぶ美味しかったです。露天風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月