すぐに改築か全面改装すべき。それは無理でも金の掛からないサービス向上を考える意思はないのかな？プラン紹介にも「福島プライド」「食事がおいしい」とか書いてあるけど意味不明。
・とにかくコンセントが少ない、デスク上にはゼロ
・部屋にコーヒーはあるが、スプーンや砂糖などは無い
・ドライヤが壊れているなら、その旨表示すべき
・ウォシュレットは機能しない
・部屋のWiFiでPCは繋がらない
・朝食はバイキングでない。プランでは自慢げに書いてあるが、予約後の詳細の最後に変えることもあるですって。レストランに入ってもどうしていいか分からず、厨房に行って催促したらお仕着せの和食膳を一方的に渡された。洋食膳はどこへ行った？スタッフは言葉が通じないから何を言っても無駄。コーヒー抽出機は壊れているのか出ない。コーヒーカップはカップウォーマーに入っているもののヒーターＯＦＦなので冷たいまま。
褒められるのは駅からの近さだけだが、入り口に向かって見える姿は廃屋の様。
コンビニは近くではありません。
第一ホテルの名前が泣いている。

2020/04/01追記
私の投稿にも他の人の投稿にもホテル側からの反応は一切無し。こういうところにもホテルの姿勢が現れていますね。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月